藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月13日 781
“不久前,沃爾瑪電商平臺推出WFS物流服務(wù),全稱Walmart Fulfillment Services,類似亞馬遜FBA物流。換句話說,沃爾”
不久前,沃爾瑪電商平臺推出WFS物流服務(wù),全稱Walmart Fulfillment Services,類似亞馬遜FBA物流。
換句話說,沃爾瑪WFS物流,就是讓賣家把庫存發(fā)到沃爾瑪物流中心,由沃爾瑪負(fù)責(zé)倉儲、揀選、包裝和運送,并代替賣家,為消費者提供客戶服務(wù)。通過這種方式,既完善了沃爾瑪自身的物流系統(tǒng),又為賣家提供專業(yè)的物流運輸服務(wù),讓賣家可以把更多精力放在拓展業(yè)務(wù)上面。
經(jīng)過多年發(fā)展,亞馬遜FBA物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是非常成功的一種商業(yè)模式,平臺活躍賣家三百多萬,可接觸到全球消費者,僅美國站點,每月訪客數(shù)量就超過2億,而Walmart.com每月的訪問人數(shù),超過1.2億,雖然不如亞馬遜,但還有實體商城加持。
亞馬遜FBA有的,沃爾瑪WFS也有
1. 保證2天免費送達(dá)
賣家把庫存放在沃爾瑪物流中心,就可以為消費者提供“2天免費送達(dá)”服務(wù),就像亞馬遜FBA一樣。沃爾瑪有頂尖的供應(yīng)鏈能力,有這個能力,為賣家在兩天內(nèi)揀選、包裝、運輸和配送訂單。
2. 代替賣家,提供客戶服務(wù)
如果使用沃爾瑪WFS物流服務(wù),則由沃爾瑪為消費者提供客戶服務(wù),并處理退貨申請,如此,賣家就有更多時間和精力來拓展業(yè)務(wù)。
3. 提供賣家支持
沃爾瑪表示,會設(shè)置專門的WFS呼叫中心,回復(fù)賣家所有疑問。
4. 沃爾瑪“Item Page Content”
使用沃爾瑪WFS服務(wù),賣家即可創(chuàng)建Item Page Content,類似于亞馬遜的A+ Content頁面,只不過,亞馬遜規(guī)定賣家必須完成品牌注冊,但沃爾瑪沒有這個要求。
5. Walmart+,對標(biāo)亞馬遜Prime會員系統(tǒng)
目前,沃爾瑪買家單筆消費金額至少要達(dá)到35美元,才可以享受“2天免費送達(dá)”服務(wù),但沃爾瑪即將上線Walmart+服務(wù)(對標(biāo)亞馬遜Prime會員系統(tǒng)),只要買家用戶支付98美元的會費,就可獲得“當(dāng)日送達(dá)”服務(wù)。
相比亞馬遜FBA,沃爾瑪WFS物流為賣家提供更大支持
1. 入駐Walmart.com,需先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售
在確定是否使用WFS物流之前,賣家先要申請入駐Walmart.com,經(jīng)沃爾瑪審核、批準(zhǔn)后,才可開店銷售。而亞馬遜平臺不一樣,任何賣家只要符合要求,提交必需的文件/信息,可以注冊亞馬遜銷售賬號。
沃爾瑪這種做法,防止賣家數(shù)量“泛濫”的情況出現(xiàn),大大降低了已入駐賣家的競爭壓力。
2. 沃爾瑪收取固定的每月倉儲費和運費
沃爾瑪WFS費用結(jié)構(gòu)簡單,只根據(jù)賣家產(chǎn)品的運輸重量,收取固定的每月倉儲費和運費。與之對比,亞馬遜FBA倉儲費根據(jù)賣家的實際庫存計算,運費則根據(jù)產(chǎn)品重量和尺寸計算。
3. 沃爾瑪賣家無需每月店租
亞馬遜專業(yè)賣家賬號,每月的訂閱費用/店租是39.99美元,沃爾瑪賣家沒有這項費用。
4. 賣家數(shù)量少,流量就分配得更多
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,沃爾瑪賣家平均每月的訪客人數(shù)大約為2.7萬,而亞馬遜賣家平均每月僅有2100位訪客,因為亞馬遜網(wǎng)站雖然“粥不少”,但“僧也多”,平均分配下來自然就少了,而且有些中小賣家還達(dá)不到這個水平。
5. 免費的WFS物流專家指導(dǎo)
在業(yè)務(wù)優(yōu)化和增長發(fā)面,沃爾瑪WFS物流團(tuán)隊有專業(yè)人士,為賣家提供指導(dǎo)和建議。反觀亞馬遜,如果賣家想要與亞馬遜專業(yè)賬號經(jīng)理(Account Manager)合作,每月必須支付高達(dá)1600美元的費用,外加銷售額的一定比例。
總結(jié)一下,沃爾瑪新近上線的WFS物流,再加上近幾年的快速增長,而且競爭賣家還少,無疑是(跨境)電商賣家拓展銷售渠道的優(yōu)選平臺。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入沃爾瑪運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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