十一長假將至，作為賣家的你，是否羨慕別人能夠享受假期，而你只能蹲在電腦前守著境外的“客戶爸爸們”？別羨慕了， “亞馬遜賣家APP”，讓你能隨時隨地掌握店鋪動態，國慶放假店鋪不打烊！

店鋪管理：店鋪事宜一手掌握

技能一：店鋪匯總一覽無遺。

點開賣家App的設置圖表，可以能過“店鋪數據概覽”，查看過去一周，過去30天，以及30天內，一周內，自己店鋪產品總體或單品的銷售額及銷售件數。

技能二：賬務狀況隨心掌握。

點擊“賬務狀況”，賣家可以查看“收到的知識產權投訴”、“商品真實性買家投訴”、“商品狀況買家投訴”、“商品安全買家投訴”、“上架政策違規”、“違反受限商品政策”、“違反買家商品評論政策”、“涉嫌侵犯知識產權”、“客戶服務績效”、“訂單缺陷率”、“配送績效”、“預配送取消率”。萬一有什么情況，可以及時處理，挽回損失。

庫存管理：輕松管理訂單庫存

技能一：貼心通知及時響應。

點擊菜單，進入賬戶A的設置，點擊“推送通知”，來到“OS顯示的通知”，在“新的買家消息”、“購買按鈕丟失”、“低價機會（每周兩個）”、“買家投訴字段”、“Prime訂單通知”、“信用卡無效”、“貨件提醒”、“賬戶已停用”、“企業對企業商品報價請求”、“正在審核的賬戶”、“賬戶注冊”中按需鉤選。

技能二：訂單操作盡在掌握。

點擊“管理訂單”項目，找到“排序”，下拉有“訂單日期-從舊到新”、“訂單日期-從新到舊”、“配送速度-從A-Z”、“配送速度-從Z-A”、“配送日期-升序”、“配送日期-降序”、“狀態-最高優先級”、“狀態-最低優先級”，鉤選，點擊右上角“應用” 。然后進入到“管理訂單”，如果有“1未發貨”的商品，點擊“篩選條件”（這是訂單篩選功能），再點擊“1未發貨”，進入訂單頁面。

再點擊頁面中間產品“訂單詳情”，展開“對應內容”，選擇要處理的項目，點擊之后，進入“訂單處理”，有3項

• “購買配送服務”、“確認發貨”、“更多”，根據情況選擇處理。

技能三：庫存內容高效管理。

點擊菜單，下拉找到“庫存”，進入“管理庫存”，選中需要修改的產品，點擊“更新”，出現“更新您的價格”界面，進行價格修改，回到“庫存”，點擊頁面下方“共享商品”。這樣修改的信息就上傳到亞馬遜總部了。

信息管理：好有顧客兩兼顧

技能一：買家消息及時響應。

點擊菜單里的設置，找到“買家消息”，點開“需要回復”，查看聊天里的未讀消息，點擊“回復”，這里亞馬遜很貼心，為賣家做好各種回復模板，不需要賣家費腦筋，選擇“不要文字回復”，“用模板回復”，回到 App首頁菜單，點開“設置”，點 “電子郵件模板”，然后“創建電子郵件模板”，“創建新模板”，選擇自己喜歡的回復方式就可以了。

技能二：輕松管理廣告活動。

點擊下方“廣告活動管理”，進入管理頁面，設置里有“廣告預覽”，可以看看選項中各個廣告的效果，點擊“設置”，進入“圖表設置”，里面有“日期范圍”、“到目前的周總結”、“上周”、“到目前的月總結”、“上個月”、“到目前的年總結”、“去年”、“圖表指標”、“花費”、“ASoS”、“曝光量”、“點擊”、“點擊率”，選需點選，“確認”，“確認”。回到“廣告活動管理”，點擊進入“廣告系列”頁面，里面針對每個廣告系列都有“更新”、“暫停”、“設置”三個按鈕，讓賣家進行“自定義維度”操作。選擇“設置”的話，就會來到“廣告活動設置”頁面。內容包括“廣告活動狀態”、“廣告活動名稱”、“每日預算”、“起始日期”、“無結束日期”、“結束日期”、“廣告活動投放（自動）”等參數，修改之后點擊“保存”即可。之后可以回到“廣告系列”，點擊右側箭頭，進入“廣告活動”，點擊設置里的廣告預覽，查看效果。在“廣告活動”下方有個廣告組，也可以點開對廣告組，里面有“關鍵詞1”、“關鍵詞2”、“關鍵詞3”，針對每一項“關鍵詞”也有“更新”、“暫停”、“設置”三個按鈕，點擊“設置”，進入“廣告組設置”界面， “廣告組名稱”—選中的關鍵詞，“廣告組狀態”（為“已啟動”），及默認競價（USD）。只要點擊“保存”，廣告管理就成功了。

（亞馬遜全球開店）