由于疫情的影響，亞馬遜已將許多非必需品的FBA入庫時間推遲至4月下旬。然而，一些賣家發(fā)現(xiàn)了貓膩， 很多賣家用自發(fā)貨的形式銷售從體育用品到辦公設(shè)備，而且交貨日期比亞馬遜早，這無形中搶走了亞馬遜的少生意。為此，亞馬遜下了“狠手”，將這些listing亞馬遜隱藏起來，不像買家顯示。

對此，亞馬遜公司發(fā)言人解釋稱，隱藏listing乃無心之舉，正在緊急解決這個問題。

亞馬遜還表示，為了滿足顧客對必需品的需求，以及確保顧客盡快收到商品，我們對商店的運轉(zhuǎn)方式做了些調(diào)整。在這種情況下，導(dǎo)致了一個某些商品的listing不被顯示的錯誤，公司目前正努力盡快糾正這個漏洞。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，

隱藏listing是亞馬遜后臺操作的結(jié)果，在正常情況下，網(wǎng)站界面傾向于顯示存儲在亞馬遜FBA倉庫中的物品，因為這些物品通常比賣家倉庫自己中的物品運輸和交付得更慢，但現(xiàn)在這種情況發(fā)生在全球新冠病毒大流行期間。

在許多西方國家的人們正依賴亞馬遜來降低感染和傳播新型冠狀病毒的風(fēng)險之際，這給賣家和消費者帶來了負(fù)面影響。

必需品優(yōu)先入庫 優(yōu)先運輸

在其他方面，亞馬遜已徹底改變了它的經(jīng)營方式，以應(yīng)對這場病毒帶來的巨大挑戰(zhàn)。該公司至少在4月初前禁止非必需品進(jìn)入其倉庫，以試圖優(yōu)先儲存和運輸需要量最大的必需品。隨著失業(yè)率飆升，該公司還在努力雇傭10萬名新的倉庫和送貨工人來處理一線工作，而且還對非必需品實行了長達(dá)數(shù)周的延遲裝運。

亞馬遜這樣做是為了應(yīng)對危機(jī)，并在人們最需要商品的時候為他們提供商品——但它的一些舊機(jī)制，比如它的黃金購物車機(jī)制（Buy Box），已經(jīng)適得其反，對銷售者和消費者都不利。

交付快的商品反而賣不出去？非必需品賣家損失慘重

亞馬遜賣家指出，從打印機(jī)到兒童安全鎖等非必需品，亞馬遜都會優(yōu)先展示交付速度較慢的商品。比如，在亞馬遜搜索體育用品，它優(yōu)先展示了一個到4月23日才會交付棒球手套listing，而不是一個比前者便宜1美元，且在4月1日至6日之間到貨的賣家listing。

對一些賣家來說，隱藏這些listing只會加劇他們的損失。

一方面，在大流行期間銷售目前被認(rèn)為非必需品的亞馬遜賣家，只能把商品儲存在亞馬遜倉庫里，面臨延期付款的虧損，因為4月底才他們才被亞馬遜允許發(fā)貨給消費者。

另一方面，藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，亞馬遜也暫時不允許賣家從亞馬遜倉庫取走他們的庫存，因為倉庫工作人員需要將需求量的必需品產(chǎn)品從倉庫運出，無暇運輸非必需品。

只有擁有自己倉庫，并能自己發(fā)貨的賣家可以在亞馬遜上販賣非必需品。但不幸的是，亞馬遜隱藏了他們的產(chǎn)品listing。（跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。