疫情期間，許多亞馬遜賣家的賬號(hào)被關(guān)停。主要是觸及了幾大雷區(qū)。在此，我們進(jìn)行盤點(diǎn)，提醒賣家千萬不要大意。

涉及疫情相關(guān)的描述和表達(dá)

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，疫情期間，市場(chǎng)風(fēng)向大變。一些產(chǎn)品熱賣，比如防疫物資、洗手液、紙巾等，此外，一些家居產(chǎn)品賣家也爆單了。

在這種情況下，一些賣家搞擦邊球，在listing標(biāo)題和描述中，加入“新冠肺炎”“肺炎疫情”“疫情防治”“肺炎治療”等詞語，希望通過這一方式蹭流量，提高亞馬遜產(chǎn)品listing的曝光率，從而讓一些買家可能被其產(chǎn)品吸引，并下單購買了。

或者，有些賣與疫情無關(guān)產(chǎn)品的賣家，比如家居產(chǎn)品，一些賣家也想曾疫情的流量，可能在listing中加入“疫情特殊時(shí)期的某某家居產(chǎn)品”、“適合疫情期使用的某某產(chǎn)品”等。這些詞語，也可能涉嫌使用疫情描述，有可能也會(huì)被亞馬遜機(jī)器人識(shí)別，并揪出小辮子。

因此，在這方面的描述，廣大賣家也要謹(jǐn)慎，且不可大意。

否則也可能有封號(hào)的危險(xiǎn)。

FDA認(rèn)證相關(guān)的描述

許多賣家為了增加其產(chǎn)品的可信度，吸引消費(fèi)者買單。動(dòng)不動(dòng)在產(chǎn)品描述中加入“FDA認(rèn)證”、“符合FDA標(biāo)準(zhǔn)”、“FDA批準(zhǔn)”等描述。實(shí)際上，該產(chǎn)品并沒有完成FDA登記，或者相關(guān)的手續(xù)。這些詞語也可能會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)的審查，如果不能提供相關(guān)的證明資料，也可能導(dǎo)致封號(hào)。

對(duì)產(chǎn)品有夸大和不實(shí)的描述

比如，一些賣家不斷在描述中加入“高端”“一級(jí)”“最熱銷”“best selling”，旨在讓說服消費(fèi)者，該產(chǎn)品是一等品，是備受消費(fèi)者喜歡的。使用這些詞語描述產(chǎn)品本身，并沒有太大的問題，但是有可能引起亞馬遜的審查，因此需要提供相關(guān)證明材料給予證明，方能夠避開可能封號(hào)的命運(yùn)。

CBD（大麻二酚）、農(nóng)藥的相關(guān)詞語的不合理使用

CBD是大賣二酚的縮寫，在許多產(chǎn)品中可能涉及大麻油等物質(zhì)，但listing中不得寫含有CBD、大麻及其種子等，更不能寫成“Rich in  CBD”或者full-spectrum等詞語。這樣的話，可能會(huì)受到亞馬遜的禁止。

此外，農(nóng)藥和殺菌等也是極為敏感的詞語。在一些個(gè)人用品或者其他AC漢中，要慎重使用“殺菌”“抑制細(xì)菌”等詞語，如anti-fungal ，antibacterial 和anti-mold的相關(guān)詞語。

對(duì)版權(quán)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的觸犯

對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)的他人商標(biāo)，尤其是知名商標(biāo)的使用，具有很大的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，屆時(shí)賬號(hào)封禁，資金凍結(jié)，可能面臨訴訟。 在這方面，一些通用詞也被注冊(cè)了，如果要使用和諧看似通用詞語，但實(shí)際上注冊(cè)商標(biāo)的詞語，賣家要特別注意。

一些詞語如“sport 侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。steams””nano block“ “BlueTooth”等，如果在listing中使用，可能具有

此外，一些圖像等，也要避免可能踩到侵權(quán)的紅線，要追求原創(chuàng)，才不會(huì)江風(fēng)險(xiǎn)降低最低。

此外，銷售受限制、違禁品等可能被封號(hào)。違禁品，我們要堅(jiān)決杜絕，受限制的產(chǎn)品，我們要按照亞馬遜的要求，申請(qǐng)審核并取得銷售權(quán)，方能小心使得萬年船。

此外，其他的封號(hào)理由是，以上每一條都沒有觸犯，但賬號(hào)表現(xiàn)非常糟糕，如訂單缺陷率很高，訂單取消率也很高，或者許多訂單延遲發(fā)貨等。亞馬遜有一套的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，賣家賬號(hào)表現(xiàn)很差，亞馬遜為了維護(hù)良好的客戶體驗(yàn)，直接會(huì)將賬號(hào)關(guān)閉。 為此，大家要非常小心。 （跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入跨境電商運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。