最近又有亞馬遜賣家反饋，平臺上有其他賣家未經(jīng)授權(quán)，擅自出售自家產(chǎn)品，多少會對品牌形象、賣家銷量、消費(fèi)者信任度產(chǎn)生不利影響。

所謂未經(jīng)授權(quán)的賣家，指的是該第三方賣家未獲得品牌方或經(jīng)銷商授權(quán)，沒有權(quán)利在亞馬遜平臺銷售這款產(chǎn)品。

但藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜關(guān)注的是賣家能否為消費(fèi)者提供有競爭力的價格，以及優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。只要賣家產(chǎn)品來源合理（亞馬遜不關(guān)心產(chǎn)品是否獲得授權(quán)和銷售許可），沒有版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，就不會被平臺判定為“違規(guī)賣家”。

賣家品牌產(chǎn)品被未經(jīng)授權(quán)賣家銷售，會有哪些不利影響？

亞馬遜賣家的品牌產(chǎn)品，如果被其他未經(jīng)合法授權(quán)的賣家銷售，可能會因假貨問題影響到賣家的品牌信譽(yù)和形象，降低消費(fèi)者預(yù)期，更重要的是，直接“偷走”賣家的銷量。

這些未經(jīng)授權(quán)的賣家，可能通過多種操作和手段，損害到品牌賣家的利益。

1. 創(chuàng)建仿冒l(fā)isting

這種操作其實(shí)涉嫌操控亞馬遜政策。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜政策允許賣家“復(fù)制”對手賣家的listings，只需要在產(chǎn)品規(guī)格上做輕微的調(diào)整，就算是新的listing，從而避開外部價格追蹤軟件的檢測。

2. 使用虛假用戶名稱或者多個賣家賬號

亞馬遜有些賣家會使用虛假的用戶名，而不使用官方正式的企業(yè)名字或者注冊名，或者直接使用另一個賣家賬號，導(dǎo)致品牌賣家很難追蹤到這些賬號，就不能讓他們停止這些跟賣行為。

3. 操縱亞馬遜算法，搶奪購物車

如果同一款產(chǎn)品有多個賣家，亞馬遜會從消費(fèi)者角度考慮，將購物車分配給最有競爭力的賣家，不一定是品牌賣家。如果未經(jīng)授權(quán)的賣家使用重新定價軟件，提供更低的價格，就有更大的幾率贏得購物車。

甚至，有些惡性競爭賣家會使用不合理手段，操控listing，使得品牌賣家無法對listing進(jìn)行任何更改和調(diào)整。

亞馬遜賣家如何保護(hù)自己的品牌？

基于未經(jīng)授權(quán)賣家可能采取的非法手段（如上所述），而亞馬遜又只看重消費(fèi)者體驗(yàn)，只要賣家不侵犯知識產(chǎn)權(quán)即可，品牌賣家需要自己做好品牌保護(hù)工作。

1. 注冊商標(biāo)

注冊商標(biāo)以后，如果賣家發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的賣家在銷售自家產(chǎn)品，就可以向亞馬遜舉報投訴，說明該賣家非法使用自家商標(biāo)或品牌名，迷惑和欺騙了消費(fèi)者。

2. 制定固定的最低價格政策（Minimum Advertised Price）

品牌賣家需要制定并實(shí)行嚴(yán)格、清晰的商品價格政策，只允許經(jīng)過授權(quán)的賣家為消費(fèi)者提供折扣價格，同時確保購物車在自己手中。

3. 完成亞馬遜品牌注冊Brand Registry

有自己品牌的賣家，強(qiáng)烈建議在亞馬遜平臺完成“品牌注冊（Brand Registry）”，這樣賣家就能更好管控listing，處理未授權(quán)賣家的不合理行為，如更改listing內(nèi)容、使用賣家品牌名、產(chǎn)品圖等。

4. 申請加入亞馬遜Project Zero計劃

亞馬遜Project Zero，旨在保護(hù)品牌賣家免受假貨產(chǎn)品侵害，對于經(jīng)常被跟賣的品牌賣家來說，這是一項(xiàng)有力保護(hù)政策。

5. 使用第三方工具/平臺，自動保護(hù)品牌

品牌賣家可以使用專業(yè)的技術(shù)工具或平臺，持續(xù)監(jiān)測和識別未經(jīng)授權(quán)賣家及其行為，有效預(yù)防其他賣家偷走銷量，甚至危害品牌效益。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入亞馬遜運(yùn)營交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。