新冠疫情使全球電商市場進入“新常態”，消費者購物方式出現明顯變化。對eBay賣家來說，新加坡站和（中國）香港站成為了拓展業務規模的重要站點，讓賣家有更大的機會接觸到國際消費者。

首先，中國香港地區有520萬消費者，電商市場價值53億歐元（將近60億美元），預計年增長率達到13%，而新加坡有440萬網購買家，電商市值32億歐元（約36億美元），年增長率估計為12.1%。

其次，據外媒報道，eBay香港站為賣家新增了50條的免費listing額度，新加坡站則新增200條免費listing，對賣家而言是一大福利，可以節省成本。

實體店關閉或停業，電商銷量大增，網購風潮是否持續？

疫情肆虐，很多國家都有實行“安全社交距離”措施，實體店銷量不可避免出現下滑。

藍海億觀網了解到，全球進入疫情封鎖期之前，電商銷量只占零售總量的20%，但自從今年3月份以來，電商銷量飆漲。尤其是3月份，銷售銷量比去年同期上漲74%。（數據來源：ACI Worldwide）

目前情況來看，多國、多地區已經解封，或正在實行逐步解封措施，很多實體店已經陸續恢復營業，但數據顯示，全球網購風潮將繼續維持，實體店要恢復運營，或者回到疫情銷量水平，可能還需要較長時間。

一項專業調查研究顯示，來自歐洲三個最大電商市場（法、德、英）的60%的消費者，在疫情后依然會繼續現在的網購方式。另外，對亞洲11個電商市場進行調查，發現現階段的網購風潮也會持續，消費者們表示，疫情后依然會選擇在網上購買美妝產品、服裝或電子產品。

（數據來源：Nielsen survey，2020年3月數據）

全球跨境電商市場平均增長11%，東亞地區2月后開始恢復

今年4月中旬數據顯示，全球跨境電商市場同比增長11%。

東亞地區是新冠疫情最早的爆發區域，從去年11月后開始，跨境電商市場暴跌，基本在2月份跌到最低值，中國、中國香港地區、韓國、中國臺灣地區、新加坡等表現明顯。

去年11月份，中國跨境電商市場增長225%，之后因疫情持續下跌，但從2月份開始逐步恢復，到4月份，已經恢復到153%。

（數據來源：Global-e，《亞洲市場：跨境電商趨勢》報告）

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