亞馬遜、eBay成危險產品重災區，僅66%的產品通過平臺測試

一項新的研究顯示，從電商平臺購買的250種產品中，有66%的產品沒有通過安全測試。

哪些產品沒有通過測試

藍海億觀網了解到，18種不同的產品類型經過了嚴格的安全測試，從一氧化碳報警器到USB充電器等產品，測試的所有產品列表如下，

無法檢測到煙霧或一氧化碳的報警器

容易觸電的圣誕彩燈

可能引起火災的USB充電器和旅行適配器

在測試過程中熔化的充電寶

這些產品的安全問題令人擔憂。

歐洲一些消費者協會進行的安全測試發現，有些美白牙齒的產品中含有過多的過氧化氫，有些化妝品沒有列出成分，有些童裝容易導致兒童窒息。

有安全問題的產品只是冰山一角

每次安全測試后，銷售該產品的電商平臺會收到通知，然后把這些產品撤下。

但這不意味著這些產品會永遠從電商平臺消失。

例如，近日有六款布質兒童汽車座椅不符合歐盟安全標準。2015年，這些座椅已經出現。2017年，已經有同類型不安全的汽車座椅在eBay平臺被撤下。然而2019年，在eBay、全球速賣通和亞馬遜上又出現了這些座椅，這些平臺收到通知后，再次撤下這些座椅產品。

eBay表示，這些商品已被下架，同時也對賣家采取了強制措施。eBay與世界各地的機構合作，包括歐盟市場監管機構和威斯敏斯特貿易標準局Westminster Trading Standards，如果這些機構通知eBay某一產品有安全問題，eBay會在全球范圍內禁止該產品，并警告、限制、暫停或禁止賣家在eBay銷售。

全球速賣通表示，非常重視產品安全、消費者安全，要求所有第三方賣家遵守所有適用的當地法律法規，相關技術可以防止任何違反政策的產品上市，比如主動篩選和撤下任何不合規的上市產品。如果速賣通意識到平臺上有不安全或被禁止銷售的產品，速賣通會迅速采取行動，移除這些賬號，或暫停這些賣家的銷售行為。

亞馬遜表示，安全是亞馬遜的首要任務。亞馬遜要求所有的產品必須符合適用的法律法規，相關工具可以防止不安全或不適合銷售的產品進入平臺。亞馬遜要求產品高質量高標準，對于不符合要求的賣家，亞馬遜會采取法律行動。

Wish表示，平臺上的所有商家無論在哪里銷售產品，都必須遵守當地法律和安全標準。如果有足夠的證據證明這些產品低于標準，Wish會采取適當的行動，盡快移除這些產品。在某些情況下，Wish也會對那些有意規避Wish平臺政策和安全標準的賣家實施制裁。

監管方面需要作出四項重大改進

目前的情況看起來是，電商平臺不負責通過平臺銷售的產品的安全性，不負責將不安全的產品在銷售前移除，也不負責在產品出現問題時通知客戶。

一些電商平臺自愿接受檢查，但不夠，有太多的不安全產品最終會通過平臺售出。

為了確保消費者在網上購物時受到保護，監管方面需要作出四項重大改進。

1. 銷售安全產品。應當要求電商平臺確保賣家在其平臺上銷售的產品是安全的。

2. 當產品被發現是不安全時，平臺應該澄清或清除產品。

3. 更大的執法權力。例如，貿易標準署和產品安全及標準事務處OPSS（Trading Standards departments and the Office for Product Safety and Standards），應擁有適當的權力、資源、調查技巧和情報，以監察電商平臺，并為之提供支持。

4. 對消費者的透明度應加大。

電商平臺政策

政府應當將一般產品安全法規中的安全要求，以及其他特定行業的從安全立法應用于電商平臺，例如玩具等產品。電商平臺將賣家納入平臺時，必須加強審查。

執法機構發現不安全產品時，應當采取更強有力、更一致的行動。藍海億觀網獲悉，網上購物成為人們購物的流行方式，多年來總有人在鉆平臺漏洞，出售不安全的產品，政府很可能出臺政策，讓電商平臺負責在其平臺出售的產品安全。

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