自疫情發生以來，非洲電商平臺巨頭Jumia推出了多項措施，為其員工團隊、賣家、消費者抗“疫”提供強大支持。主要包括：

1. 實行無接觸、非現金交付選項

考慮到疫情的嚴峻形勢，Jumia推出“社交距離和無接觸體驗”。

簡單來說，就是在其數字支付平臺JumiaPay實行“無接觸安全交付”選項，讓消費者在下單時預先支付貨款，配送時無需與快遞員接觸，從而降低了新冠病毒的傳染風險。

2. 保證員工健康與安全

藍海億觀網了解到，Jumia提高了辦公區、配送服務區的衛生健康標準，以便為其員工、合作方、賣家和消費者提供最安全的接觸環境。

其中包括檢測員工的體溫、對辦公設備進行消毒、要求員工在處理和配送訂單時戴口罩和手套，一切個人衛生和社交距離標準遵循WHO指導規定。

3. 提高消毒產品供應量，打擊哄抬物價行為

為盡力滿足消費者在疫情當下的需求，Jumia已經與Reckitt Benckiser等數個品牌合作，提高食品和消毒產品的供應量。

此外，Jumia也同亞馬遜、eBay等平臺一樣，嚴厲打擊賣家哄抬物價的行為，保證產品價格在合理范圍內。Jumia還免除了部分消毒產品的傭金費用，以便消費者能夠以最低價格買到這些產品。

4. 向各國捐贈50萬只合格口罩

藍海億觀網獲悉，截止目前，Jumia已經通過其全球物流網絡，向多個國家的衛生部門捐贈了經CE認證的口罩，包括尼日利亞、埃及、肯尼亞、烏干達和摩洛哥，累計50萬只。

Jumia是非洲地區大型電商平臺，素來有“非洲亞馬遜”之稱，總部位于尼日利亞，但目前在非洲11個國家和地區有站點和物流網絡。

與此同時，電商平臺Jumia還有JumiaPay和Jumia Logistics支持。JumiaPay是數字支付平臺，為Jumia賣家和消費者提供付款收款支持；而Jumia Logistics，則是Jumia的物流系統，負責Jumia平臺訂單的發貨、運輸和配送。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）掃碼加入Jumia運營交流群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。