2020年新春伊始，突然爆發的新型冠狀病毒（2019-nCoV）疫情，在極短的時間內鋪蓋了整個中國，并迅速蔓延全球，讓人措手不及，口罩頓時成為稀缺品，紛紛售罄告急。談起口罩，人們想到的品牌莫過于3M公司，其生產的N95與KN95型號口罩在此次疫情之中引領群雄，因其優質的防護性能成為大眾所信賴的品牌。戰“疫”當前，反觀中國本土口罩，似乎稍顯遜色，頗具規模的綠盾、穩健醫療等口罩商均難以與之抗衡。為何中國沒有像3M那樣具有頂尖實力的品牌？此次疫情，又可以給中國企業提供什么經驗借鑒？

3M的發家史：從挖礦到什么都造

3M公司，全稱Minnesota Mining and Manufacturing，即明尼蘇達礦物及制造業公司，因為三個單詞均以M開頭，故簡稱為3M。1902年，5個年輕人開了一家采礦公司，通過開采礦石來做砂輪，但起初的十年，公司境況并不如意，瀕臨破產。直至1914年，3M公司調轉“船頭”，研發出了3M-ite砂紙，因其優越的切割金屬性能而受到市場的熱烈歡迎，因而獲得軍隊大量采購，成為第一個拳頭產品。這才使其真正步入正軌。其精湛的技術和創新的營銷策略使之一炮而紅。

1925年，膠帶作為其第二款拳頭產品，橫空出世。1925年，年輕的實驗室助理理查德·魯曼發明了隔離膠帶，后來，漸漸在此基礎上研發出了透明膠帶等各種膠帶產品、粘合劑近400種。值得注意的是，3M公司在易磨損羊皮鞋底的制作中發現商機，進而專門為其設計出鞋底保護套。把握住了節奏，此后3M順勢發明了錄音磁帶、防水膠帶、工業百潔布、投影系統等品類豐富的產品。其涉獵領域頗為廣泛，工業、材料、能源、電子、醫療、汽車、軍工等各個領域進行深耕。上世紀的兩次世界大戰期間，3M公司生產的醫用繃帶等產品被廣泛使用，成為軍需品，在其特殊的歷史條件下，3M公司順勢而為，快速成長。

多元又卓越的秘訣：創新精神

作為一個多元化的公司，產品幾乎是深深融入日常生活地方方面面。據估計，全球每天平均有50%的人直接或間接地接觸到3M的產品。的確，其獨具慧心的設計有目共睹，令人拍案叫絕的同時，不得不承認，創新能力是3M公司經久不衰的動力。通過不斷地研發，將多元化的業務做到極致。根據《福布斯》全球創新公司評比數據顯示，3M僅次于蘋果和谷歌，位列第三。“Curiosity is just the beginning（一切始于好奇）”

1948年，時任CEO的麥克奈特提出了著名的“15%規則”，也有人稱其為“公司允許你有一天時間不務正業”，即研發人員每星期抽取15%的工作時間來研究自己感興趣的東西。3M公司鼓勵員工犯錯，通過不斷犯錯找到更好的靈感，每年給有最佳創意的員工10萬美元的獎勵。正是其創新能力，讓3M公司的員工腦洞大開，據統計，自成立以來到現今，旗下擁有的100000多項專利，70000多種產品。其“15%”法則也被后來的許多公司效仿。

3M“口罩大佬”的進階之術：把握時機

3M早在50多年前便開始生產口罩，1967年，通過無紡布和靜電纖維濾棉的專有技術的加持，3M逐步研發防塵口罩以幫助采礦、冶煉等行業工人對付嚴峻的職業環境。1984年，3M中國有限公司注冊成立，3M進軍中國市場，成為經濟特區外成立的中國第一家外商獨資企業，彼時，其客戶主要還是來自礦產等重工業，在中國普通消費者中幾乎沒有什么存在感。直至2003年的“非典”，大部分醫護人員所用的口罩、防護服等均出自3M。3M自然而然進入公眾視野，被民眾所熟知。2013年的霧靄危機，使消費者對于口罩的需求日漸增加，3M抓住契機，集中供應中國市場，而消費者也將3M口罩視作放心之選。同年，3M公司銷售額高達30億美元。

通過前兩次的鋪墊，3M制造的民用口罩迅速占領中國接近9成的市場份額，即便后有本土品牌的不斷涌入，也無法動搖其地位。而今年，在來勢洶洶的新型冠狀病毒疫情緊逼之下，民眾對于口罩的需求量激增，其高品質的產品仍舊成為民眾的首選品牌。

相比之下，縱觀國內本土品牌，固然有穩健、綠盾之輩，但為何中國口罩至今未出現能夠比肩3M的口罩品牌？

行業起步晚、發展慢、專業性不足

口罩屬于醫藥行業下的細分市場，在2013年霧霾危機爆發之前，公眾對空氣環境的健康意識普遍不強，致使于口罩的認知不足，鮮有企業專業涉足口罩，行業起步慢。根據相關數據顯示，2013年之前，中國注冊在案生產口罩的企業僅有500多家，而經過霧霾的洗禮，至今已有4000多家企業，但多數從事醫藥、日用品行業，并非專業制造。其品牌的受眾認知程度也普遍不高。根據公開資料顯示，1991年，穩健醫療公司創建，2018年醫用敷料出口額高達9.5億元。其比較知名的消費品牌包括“全棉時代”，然而，受眾的普遍認知中，其主要領域是母嬰，而口罩并沒有成為公司的戰略產品。

創新力不足，技術薄弱，山寨泛濫

同時，國內多數企業仍舊停留在代工賺取加工費，或是通過模仿知名產品的階段，自發研制技術尚且比較薄弱，能與其抗衡的口罩企業寥寥無幾。國內廠商多打“低價牌”，以低價獲取市場，在魚龍混雜、泥沙俱下的行業環境中，有大部分不合格口罩流入市場。經過此次疫情的考驗，不良商家貼牌造假、急功近利的行為，使人們對于國內品牌的信用與認可大打折扣。

分銷體系不完善，線下渠道處于劣勢

當下，口罩等防護用品的國內傳統的銷售渠道依靠勞保商店的小規模批發和代理渠道。而高質量的外資防霾口罩、N95口罩在超市、藥店等線下渠道鋪排廣泛，牢固地掌握了線下渠道，配合品牌推廣與營銷。國內中小品牌的分銷體系還不夠系統。

國內的企業是做不好一只口罩嗎？顯然不是。中國沒有3M和霍尼韋爾這種口罩品牌，本質上是中國高端制造業的不足。其指向的是目前高端制造業仍然是美國、德國、日本天下的現實。深入基礎材料和工業底層，和3M、霍尼韋爾一樣，巴斯夫、陶氏、拜耳、杜邦、博世這樣的企業構成了西方工業體系的核心競爭力。

如今，中國也已進入從制造大國到制造強國的征途中，消費升級正帶來新的需求，民族企業要想真正走向世界，更需要響當當的民族品牌。而隨著技術創富時代的到來，自帶創新基因的企業家越來越多，可以預期，假以時日，我們也會有類似3M和霍尼韋爾這樣的制造業巨頭出現，屬于中國的品牌口罩，也定會承擔起醫療防疫的主力軍。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。