有亞馬遜賣家反饋，有兩條listings疑似被盜，原先產品listings的圖片是寵物狗禮品籃，被替換成了其他產品圖片，包括鋼筆、記號筆、膠水、起釘器等等。

Listings處于inactive狀態，或許使盜用賣家“肆無忌憚”

藍海億觀網了解到，該賣家經營自有品牌，所售的寵物狗禮品籃，很多屬于節日購物季產品，所以平時產品listings基本處于inactive狀態。

結果最近，賣家在檢查庫存時，發現有兩條listings的圖片被替換成其他賣家的圖片，圖片里包含的商品有鋼筆、記號筆、膠水、起釘器等等。

賣家不知道是不是電腦故障引起，或者是listings被盜，擔心現在更改賬號密碼的話，會影響產品銷售。

但根據經驗賣家來看，像這種情況，基本上可以確定是賣家listings被其他賣家劫持了。劫持listings的賣家可能看中其好評，listings整體質量較高，又屬于節日購物季產品，不容易被發現，這才使用黑冒手段，盜用了品牌賣家的listings，只是替換一下產品圖片而已。

遇到這種情況，建議賣家：

1. 聯系亞馬遜catalog and feeds團隊，解釋自己是品牌注冊賣家，以及事件具體情況；

2. 開case，申請亞馬遜鎖定listings詳情頁，因為經常發生listings被盜事件；

3. 以品牌注冊賣家身份，要求亞馬遜對劫持賣家采取措施，恢復被盜用的listings，包括產品圖片、品牌名、產品規格信息等等；

4. 向亞馬遜MPA團隊舉報劫持賣家，如果MPA團隊未回復，或者無法提供有效解決方案，賣家可升級MPA團隊服務，再不行，可直接向Jeff@ amazon. com發送郵件；

5. 采取法律手段，保護listings，賣家可以向監管部門或相關部門（非亞馬遜）提交信息，舉報盜用listings賣家的侵權行為，保護品牌和效益；

6. 保持listings處于活躍狀態，能夠大大減少被盜情況發生。

總之，賣家一旦發現listings被劫持的情況，必要時可采取較為強硬的態度，要求劫持賣家停止侵權，且亞馬遜應幫助賣家拿回被盜listings。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。