“在我們看來，歐洲市場尤其是英國，它的人群構成相對比較簡單，我們可以基于消費者更有針對性地開發產品。”

所以，謝總將出海的第一站選定為英國。

入駐亞馬遜英國站后，丹陽億為迅速起勢，憑借高品質的家居鞋在英國消費者中收獲良好口碑，短短時間內，便躋身英國站細分類目TOP3。

謝總認為，做好高端品牌規劃+用心打磨產品+做好節假日營銷，是實現這一成績的“三駕馬車”。

在上線英國站之前，謝總發現，市面上大部分家居鞋都在走低價路線，一款鞋只賣幾個英鎊，很少有賣家走優質品牌化路線。

“低價競爭并非長久之計，一旦陷入低價漩渦，再想走出幾乎不可能。我總是相信，消費者對美好生活是有追求的，十幾英鎊與幾英鎊相比看上去貴了好幾倍，但其實只不過相差10英鎊，卻能擁有一件每天都能享用的舒適好產品，我覺得消費者是認可的。”

這個決定在當時引起了很大的爭議，不少人認為過高的價格很難打開市場銷路，但事實卻證明，這個策略是正確的。對于英國消費者來說，價格并不是他們選擇產品的最關鍵因素，尤其是家居鞋這種日常生活用品，消費者是愿意為設計、品質和品牌買單的。

丹陽億為特別希望能夠聽到來自用戶的真實聲音，以此實現產品迭代。謝總分享了一位英國消費者的故事，此前丹陽億為的家居鞋是沒有鞋提的，但老年人并不適合裸露腳跟，所以那位消費者認為，應該給家居鞋增加一個鞋提。看到這個反饋后，謝總和團隊進行了商討，決定采納該建議，給鞋子作了小小改動，沒想到效果顯著，這款鞋子變得異常受歡迎。

同時，丹陽億為還會瞄準英國家居鞋市場某些特殊人群的需求，研發出“定制款”鞋子，通過人性化的細節設計優化消費者體驗。例如，近年來英國糖尿病患者比例飆升，這類人群由于足部經常出現水腫，導致很難穿得上正常鞋子。基于自身供應鏈優勢，丹陽億為迅速作出相應調整，讓鞋子內部空間更充足更透氣，從而有效緩解糖尿病患者足部壓力。

除了根據用戶反饋，悉心打磨產品，丹陽億為在產品風格上，也以經典、懷舊為主，深度契合歐美消費者需求。

在英國站大獲成功后，丹陽億為開始將目光瞄準整個歐美市場，相繼布局了美國站、加拿大站、德國站、法國站等站點，一步步實現開疆拓土。不過，出海之路道阻且長，入駐新站點之后，丹陽億為很快便遇到一些難關。

經過收集并整理亞馬遜買家評論，他們發現，最大的問題其實是出在尺碼上。于是，丹陽億為運營團隊馬上做出調整，在頁面設計上加入比英國站更詳細的說明，并提出針對性的尺碼建議，從而有效降低退貨率。

在謝總看來，競爭與挑戰并不是一件壞事情，只有在更高級的“戰場”，團隊的“戰斗力”才能得到更大的淬煉。“在英國我們已經做到了行業前列，但到了新市場我們才發現，原來還有需要學習的地方，這是一個不斷成長的過程，反而可以更好地提升丹陽億為的產品研發與運營能力。”

在歐洲各站點中，德國站是謝總發力的另一個重點。“今年我們將發力挖掘德國站，一方面，德國站的流量在歐洲眾站點的流量首屈一指，可以快速起量；另一方面，基于德國人嚴謹的性格和對品質的極致追求，也可以驗證我們的產品是否還有優化空間。”

此外，不同的站點在文化和消費習慣上也各有差異，比如，英國市場更喜歡色彩度豐富的顏色和帶花色的面料，美國消費者則更偏愛經典款式。對歐美市場不同站點之間的差異化需求，丹陽億為會通過多方途徑提前摸清目標市場消費者的購物喜好，然后基于調研結果對產品、運營、物流、廣告等做適當的本地化調整，提高消費者體驗和滿意度，同樣能夠實現爆單。

回顧丹陽億為的歐美闖蕩之旅，謝總有以下幾點成功心得，可以贈給剛入局跨境出海的品牌商家：

展望未來，謝總表示，丹陽億為將跟隨亞馬遜的步伐，不斷布局新市場。同時，丹陽億為也將一如既往地堅持長期主義，在產品和用戶體驗上沉淀，撬動更大人群。

（來源：亞馬遜全球開店）