7月中旬，亞馬遜因涉嫌使用消費者數據進行有針對性的廣告目的，被盧森堡國家數據委員會（CNPD）罰款7.46億歐元（約合8.87億美元），這筆罰金數額是有史以來最高的，甚至超過了2019年對谷歌的5000萬歐元罰款。

與此同時，亞馬遜還被該委員會勒令修改一些商業慣例。

CNPD表示，亞馬遜對消費者個人數據的處理，違反了《歐盟通用數據保護條例（GDPR）》。

藍海億觀網了解到，亞馬遜在上周五（7月30日）給美國證券交易委員會提交的財報中披露了這一裁決，不過，亞馬遜認為這一裁決是毫無根據的。

亞馬遜發言人稱，維護消費者信息的安全性，以及持續獲得他們的信任，是亞馬遜最優先考慮的，不存在數據泄露的問題，亞馬遜也沒有將消費者數據提供給任何第三方，這些是明確的事實，不具有爭議性。

亞馬遜不認同CNPD的裁決，打算申訴。

據悉，CNPD之所以對亞馬遜有這一裁決，源于2018年5月法國隱私權組織 La Quadrature du Net對亞馬遜的投訴。

La Quadrature du Net這個組織，宣稱他們代表歐洲消費者的權益，確保消費者的數據安全，不會被大型科技公司出于政治或商業目的用來操控其行為。

其實當時La Quadrature du Net不僅投訴了亞馬遜，還包括蘋果、Facebook、谷歌和LinkedIn（領英），代表1萬+消費者起訴這些巨頭。

它對亞馬遜的指控是，亞馬遜出于商業目的“操縱”消費者，簡單來說，就是決定消費者接收哪些廣告和信息。

時隔三年，亞馬遜終于因為違規使用消費者數據被罰，La Quadrature du Net略感欣慰。

La Quadrature du Net表示，未經同意擅自使用消費者隱私數據的這種操作，是嚴重違法的，與民主社會一直強調維護的價值觀也不相符。

藍海億觀網了解到，除了8.87美元的罰金外，CNPD還裁定亞馬遜必須調整和改變其商業慣例，不過，CNPD未公開具體裁定，亞馬遜也沒有透露哪些商業慣例在調整。

CNPD對亞馬遜的這些處罰，正值亞馬遜歐洲業務遭受嚴格審查之際。

去年11月，歐洲委員會正式對亞馬遜提出反壟斷指控，理由是亞馬遜利用其在電商行業的巨頭地位，與第三方賣家進行不合理的競爭。

同一時間，該委員會還對亞馬遜自營產品、第三方賣家產品所謂的“優惠待遇”進行二次調查。

8.87億美元罰金，對亞馬遜而言只是九牛一毛？

根據《歐盟通用數據保護條例》，歐洲數據監管機構有權利對違規公司處以罰款，最高可按照該公司全球年銷售額的4%計算。

這次亞馬遜被罰8.87億美元，遠遠超過2019年對谷歌的5000萬歐元罰款（同樣違規行為導致的罰款），但對亞馬遜而言，可能只是“九牛一毛”。

亞馬遜最近也披露了最新一季度的銷售數據，銷售額達到1130.8億美元，同比增長27%。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。