藍海億觀網2021年12月27日 36
“亞馬遜產品變體給消費者帶來了便利。通過在亞馬遜listing中添加產品變體,亞馬遜賣家可以改善客戶的購物體驗,從而增加他們的銷售轉化機會。一、亞馬遜變體怎么做更好?1.選對Variation Themes(變體主題)。有幾個變體主題可以用來”
亞馬遜產品變體給消費者帶來了便利。通過在亞馬遜listing中添加產品變體,亞馬遜賣家可以改善客戶的購物體驗,從而增加他們的銷售轉化機會。
一、亞馬遜變體怎么做更好?
1.選對Variation Themes(變體主題)。
有幾個變體主題可以用來組織產品,比如尺寸、顏色或重量。賣家所銷售的產品應該屬于這些主題中的一個或多個,否則它們不應該被視為變體。
藍海億觀網了解到,亞馬遜賣家要選對變體主題,戰略性地組織listing,這將讓客戶更好地選擇和定制他們的訂單,而不會在購買過程中感到困惑或沮喪。
2.通過測試用戶體驗來消除變體帶來的混亂。
如果賣家不確定客戶是否能適應變體的導航,就需要測試listing的用戶體驗。通過使用圖像和描述,確保用戶能夠輕松地理解每個變體之間的差異。
如果listing上有兩個以上的變體主題,請確保用戶在選擇商品的大小、顏色或重量時不會出現混亂。此外,賣家還需要了解那些排名靠前的競爭對手在做什么,并了解他們是如何設置自己的變體。
3.客戶體驗是成功的關鍵。
在變體創建過程的每一步都要考慮到客戶,這是必要的。設置易于導航和減少混亂的變體,將為購物者提供良好的客戶體驗。
如果顧客覺得被誤導了,賣家就會得到差評。例如,如果賣家在listing特定變體中提供一個配件,確保要提到該配件只包含在該選項中,而其他變體中不包含。否則,客戶可能會覺得被誤導,得到負面的購買體驗。
二、創建變體要避免什么?
1.避免用太多雜亂無章的變體主題“淹沒”客戶。
最好避免在亞馬遜產品listing上使用太多的變體主題,為購物者提供一個良好的客戶體驗。下面是一個變體主題太多太亂的listing:
這個listing中唯一的變體是顏色,但是當用戶滾動選擇時,還會注意到這不僅有不同的顏色,而且大小也不同,比如6色一包、12色和24色。這讓購物變得復雜,因為種類太多了,讓人不知所措。如果所有的馬克筆包都是相同大小,但顏色不同,那可能比較好。
2.避免通過Variation Manipulation擴大搜索排名。
這是指在兩個不相關的產品之間建立了一種父子關系,并用于在Amazon上獲得一些優勢。
例如,將新產品與之前運行良好但不再活躍的父listing進行配對。就是說,賣家可以把新的安全攝像頭和已經停產的紅外攝像頭合并在一起。
假設紅外攝像機有超過200條評論。然后,這些評論會對該listing進行操作,使新的安全攝像頭看起來像一個好評如流的產品,并在搜索中排名更高。盡管一些賣家仍在使用這種策略,但這算是欺騙買家,而且違反了亞馬遜政策。
3.避免通過合并評論提高產品性能。
藍海億觀網獲悉,將高評價的變體與評級較差的變體配對,以提高它們的性能,這違反了亞馬遜的政策。
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