對話一

為什么系統突然改了我的Listing分類節點，銷售排名也消失了，我到底哪里做錯了?

對話二

替產品選擇的分類沒辦法在前臺展示出來，這是為什么?

目錄:

1/什么是「分類節點」，為什么重要?

2/分類節點常見問題

3/產品類別（Product Type）的常見問題

產品的分類節點,是賣家們在上傳一個商品詳情時，第一件要選擇/厘清的事情，賣家們最常犯的Listing錯誤，「分類節點」和「產品分類」一直都是賣家們的盲區，究竟要怎樣擺脫不適合或錯誤的節點帶來的影響?

首先來了解消費者一般是如何在亞馬遜尋找需要的產品的，可以看到主要通過圖片中的這三種方法：

除了節點是主要的自然流量來源，丟失會讓賣家失去一個不付費的流量入口，銷售排名(Best Seller)也是類似的概念，消費者透過瀏覽清單，找到類目中銷售情況較好的商品，所以一開始就要選對正確的節點，否則系統改正后，累積的流量入口也隨之消失!

根據亞馬遜的合規政策，?錯誤的節點還會有以下影響：

1

基于「單一詳情頁」原則，一個ASIN 或一組變體只對應一條節點，如果一組變體中對應的節點不一致，可能會導致此Listing沒有節點也沒有排名的情形。

2

不精準的節點: 影響商品的搜索結果，也有因錯誤節點被下架的風險。

3

商品詳情頁信息要一致，分類要和標題，五點，圖片，商品描述等信息一致，否則可能導致節點被抑制無法顯示以及下架風險。

4

錯誤的節點被修改后，可能會丟失節點和銷售排名。

節點 V.S. 排名有什么差別?

為什么我提供的節點被系統拒絕，無法顯示在前臺的商品詳情頁？

A

節點不正確

例如手機/螢幕支架中，站立式和機械軸式的支架不屬于同一個節點

B

目前已經產品存在的節點更合適，或都合適，可能會保留兩個節點

例如: 

一件Unisex(中性)的T恤，可能會有以下兩個節點:

/Clothing,Shoes&Jewelry /Departments /Women /Clothing (衣鞋配飾/女裝/衣物)

/Clothing,Shoes&Jewelry /Departments /Men /Clothing /Shirts /T-Shirts (衣鞋配飾/男裝/衣物/T恤)

C

詳情頁存在一些被分類節點限制的詞匯導致被抑制

D

ASIN的詳情頁面信息編輯權限，包括節點更改由品牌注冊賣家獲得，非品牌賣家申請會被系統直接拒絕

E

ASIN目前處于非健康狀態

F

商品詳情頁面信息缺失導致無法判斷 : 例如缺少產品圖片，無法通過圖片外形與產品對應。product information信息提供不完整。標題，五點信息以及描述中對產品的形容不準確

在幫助頁面直接搜索【庫存文件模板和分類樹指南】轉至【庫存文件模板和分類樹指南】，然后從表中的相關鏈接下載相應的分類樹指南。上傳庫存模板文件時，請使用相應的分類節點編號。

注：歐洲站請搜索【庫存文件模板】，日本站請搜索【庫存文件模板、分類商品信息指南和分類樹指南】

選擇節點技巧

準備精準的關鍵詞

將關鍵詞輸入前臺搜索欄進行搜索 

小技巧: 記得將搜索欄類切換成All Department ,這樣系統將會推薦所有分類下針對關鍵詞的節點

在系統推薦的靠前節點選擇合適的節點

考慮商品針對的人群以及功能

考慮商品適用范圍及針對的對象

案例一

同樣是耳機，根據適用范圍和型態，就有以下不同的可能:

1.Electronics/Headphones,Earbuds&Accessories/Headphones&Earbuds/Earbud Headphones(耳機/貼耳式耳機)

2.Electronics/Headphones,Earbuds&Accessories/Headphones&Earbuds/Over-Ear Headphones(耳機/全罩式耳機)

3.Electronics/Headphones,Earbuds&Accessories/Headphones&Earbuds/On-Ear Headphones(耳機/入耳式耳機)

案例二

同樣是餐盤組合，關鍵詞包含Disposable(拋棄式)的商品，推薦的分類節點會有差異

1.Home&Kitchen/Kitchen&Dining/Dining&Entertaining/Dinnerware&Serveware/Dinnerware/Plates/Dinner Plates(家居與廚房/廚房與餐廳/用餐與娛樂/餐具與器皿/餐具/碟子/晚餐碟)

2.Health&Household/Products/HouseholdSupplies/Paper&Plastic/DisposablePlates,Bowls&Cutlery /Plates(健康與家居/產品/家庭用品/紙品與塑料品/一次性碟子、碗和餐具/碟子)

1.通過模板或賣家平臺編輯頁面更改

若涉及單一ASIN ，可通過賣家平臺編輯頁面嘗試更改。

若更改多個商品的分類節點，通過上傳庫存文件更改多個商品的分類可節省時間。

2. 通過賣家平臺自主工具提交節點更改申請，路徑如下：

幫助>獲取支持>我要開店>商品，商品信息和庫存>更改商品分類

3.賣家后臺提交case修改

“商品類型”是指具有相似屬性的商品集合，用來確定相關 ASIN 可以提供的屬性。此外，它還會進一步細分級別，例如，商品類型“枕頭”指的是枕頭、抱枕和靠枕等商品。每種商品類型都有一個相應的模板，便于提供商品相關信息。

如果商品選擇的產品類別不正確可能會造成:

無法在正確的大分類下搜索到產品，影響產品前臺展示

影響產品的倉儲類型 :如服裝，鞋靴類是受影響的重災區

有違規風險可能導致產品暫時性下架

產品的自然搜索位可能會受到影響

哪里可以找到我的產品類別“Product Type”?

有三個方法可以查看系統推薦或目前商品所屬的分類:

方法一

在批量上傳模板的第一步，輸入產品關鍵詞

點擊查看大圖

方法二

從類別商品報告Category listing report獲取

方法三

從商品信息質量控制面板(LQD ) 查看商品所屬的類別

要如何更改我的產品類別(Product Type)?

方法一

模板刷新: 

下載對應的大分類模板，填寫信息，全部更新即可

方法二

提交case至詳情頁面團隊處理

為什么我申請修改產品類別，被系統拒絕?

有以下幾個可能：

A

提供的產品類別不正確：例如專用于汽車的汽車電池有專門的產品類別AUTO BATTERY，不能以BATTERY簡單分類

B

詳情頁面信息的編輯權限僅限品牌注冊賣家，非品牌賣家申請會被系統直接拒絕

C

ASIN目前處于非健康狀態

D

詳情頁面信息缺失，導致無法判斷申請更新的產品類別是否正確（來源：亞馬遜全球開店 ）