近日有賣家因信用卡失效觸發了亞馬遜歐洲站的二審，提交了多次資料后，進程依舊停滯不前。亞馬遜“得寸進尺”，要求提交公司章程、股東協議和出資證明/年度分紅/股東分紅文件這些材料！

其中年度分紅文件，這是很私密的文件，亞馬遜卻要求提供。為了審核賣家身份，亞馬遜似乎要掘地三尺，毫無保留地挖掘賣家資料。

亞馬遜已經是一個體量巨大的平臺，并且份額越來越大，賣家幾乎無法繞開。它提出再嚴苛的要求，似乎只能遵從。

賣家在提交公司章程之后，審核還是沒有通過。

針對這種情況，建議賣家可以找一個公司章程的模板，將資料填寫好之后，在最后一頁法人簽字并且蓋公章，然后掃描成PDF格式上傳做審核。當然，也可以找幫忙注冊公司的代理人，他可以提供相關文件資料。

有一些賣家是個人獨資注冊，后面的股東協議、年度分紅等資料可以不用填寫，章程中包含如下內容即可：

1.總則 

2.公司名稱和住所  

3公司經營范圍   

4.公司注冊資本及股東的姓名（名稱）、認繳出資額、出資時間及出資方式   

5.公司的機構及其產生辦法、職權、議事規劃    

6.公司的法定代表人   

7.公司對外投資

8.股東認為需要規定的其他事項   

9.附則

一、對于信用卡變更引起的二審應該怎么辦？

信用卡信息的變更導致觸發二審的這個情況是現在非常常見的，賣家可以選擇提前發郵件給亞馬遜的績效團隊，但是也不能保證發了郵件就肯定不會二審，只能說減少可能性。

賣家可以先開case咨詢一下客服，然后嘗試給績效團隊發郵件，可以在郵件主題前加important，郵件內容需要提到要更改信用卡的相關信息。

曾有賣家這樣操作過，不到一天時間就收到了亞馬遜的回復，成功更改了信用卡信息。

提前發郵件向亞馬遜績效團隊報備是為了保險起見，提前說明為什么要更改信息以及修改信息前后分別是什么。這樣就算后續被審核，申訴的處理也會很快。

二、關于二審的申請注意事項

1.   資料的真實性

盡量準備的資料要真實，對于賬單可以選擇網費的賬單，網費的賬單比較容易拿到。如果實在沒有辦法也可以找人做一個，但是也盡量模仿的像一些，有位賣家吐槽自己曾經找人做的賬單，條碼掃描出來竟然是優速快遞的運單號。

因此建議如果迫不得已需要找服務商，也要選擇靠譜的。

2.   資料的統一性

資料中出現的信息要保持高度的同一，尤其是地址、名稱等。地址描述要統一，街道與門牌號要表述一致。名稱如果寫的是拼音，就要保證后續相關名稱都使用拼音，不要一會是拼音一會是翻譯過的。

3.   申訴模板不宜過長

申訴內容明了簡介，每天績效團隊都會瀏覽很多郵件，是沒有那么多心思去閱讀長度像小說一樣的郵件。而且全部內容也不要都按照模板去生搬硬套，結構正確內容自己撰寫是最佳的。

一般郵件中需要包括這些內容：（1）表示自己不懂為封店，詢問原因 。（2）已經提交了相關賬單和資料，并且賣家的公司目前依舊在運營當中。（3）此賬號是賣家的唯一賬號。（4）誠摯的祝福語。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，獲取跨境電商優質資源。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載，請聯系我們授權。