藍海億觀網2022年12月09日 0
“據一位亞馬遜經理透露,新一輪的品牌核查開始了,而且會比之前更嚴格,提前的申訴材料,也要比之前的授權書和發票更嚴格一些。”
據一位亞馬遜經理透露,新一輪的品牌核查開始了,而且會比之前更嚴格,提前的申訴材料,也要比之前的授權書和發票更嚴格一些。
亞馬遜進行核查目的是,為了證明品牌所有者和賬戶所有者的關系。
這次移除行為的關鍵詞是“品牌濫用”,表面意思好像是因為授權了許多店鋪,才出現問題。但一些服務商認為,問題不是出在“多次”,而是“是否合規”,即授權店額店鋪是否合規使用了品牌。
其中有幾種可能:
一、前陣子出現了商標暴雷事件,大批美國商標失效,那么,這批失效商標的影響,開始延遞到亞馬遜上來了,最終亞馬遜移除了這批商標的品牌;
二、商標主體與授權店鋪主體不一致。不過,存在一個問題是,一個公司雖然只有一個店鋪,但是允許有多個商標,多個品牌。目前,許多賣家的商標主體與店鋪主體不一致,如果真的執行這一條,那么,會有更大影響;
三、授權品牌被舉報違規多次,觸發了系統審查。
這些原因都有可能,但我們無法確定是具體哪一條是主要原因。
實際上,在這次品牌移除情況發生之前,我們可以看一些脈絡。
一、今年5月開始,亞馬遜啟動了品牌審查;二、今年6月,一批新品牌備案不成功,被提示賬戶濫用;
三、今年10月至11月,已經有一批賣家備案的品牌被移除,但動靜不大;四、本月8日正午之后,發生了本文說的一大批成功備案的品牌被移除的情況。
鑒于亞馬遜數百萬個店鋪,listing數量以億計算。亞馬遜在審查時,往往先通過系統的機器人來執行,滿足條件的,就會觸發系統審查,導致一批賣家中招,但是機器人畢竟是機器人,“誤殺情況在所難免”,其中一批賣家是無辜的,通過正常申訴,可以恢復品牌權利。
不過,記住,申訴只有一次機會,沒有做好準備,不要輕易提交。有經驗的人士建議:
一、查看郵件,最好能夠開一個Case,針對自己賬號的具體情況,確認需要提交的材料;
二、提交生產許可證/采購發票/購買商標發票等信息,目的在于證明品牌所有人和賬戶所有者的關系;
三、反復確認材料,確保充分、準確,及時跟進郵件和Case,做到一次成功。
在這個過程中,主要的目的和努力方向:證明自己的商標是健康的,自己是有資格使用該商標的。同時,要反查自己的品牌是否有濫用行為,包括其他授權店鋪濫用投訴等,以在被亞馬遜官方質詢時,可以有理有據。
如果現在店鋪中有品牌與賬戶所有人不一致的,建議提早做準備,把該商標轉讓給注冊亞馬遜店鋪的這家公司,以避免觸發審查后限于被動局面。
結語:最后祝賣家們申訴成功。(億觀資訊組)
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