藍海億觀網2022年12月07日 0
“跨境商家“出海”又有了新的服務選擇,速賣通平臺正在升級商家服務,幫商家實現“簡單出海”。”
跨境商家“出海”又有了新的服務選擇,速賣通平臺正在升級商家服務,幫商家實現“簡單出海”。
過去一年,速賣通加快完善優選倉、海外倉這些既有服務,幫商家提升物流體驗,目前優選倉數量已升至11個,海外倉覆蓋也更廣;在此基礎上,速賣通近期又推出了一項全托管服務,讓跨境商家做上“甩手掌柜”。
該服務可以讓跨境商家把物流、運營、售后等等復雜工作交給平臺來做,省掉大量學習和運營操作成本,當個“甩手掌柜”。商家可以把多出來的精力專注在自己更擅長的貨品上。
據悉,該服務不收取傭金,而且有3個月的售后免責期等,期內如果出現消費者退款,費用將由平臺承擔。此外,還會為這批商品提供專屬頻道向消費者呈現。
一直以來,商家想出海就不得不面對一座座擋在面前的“大山”:跨境運營怎么弄?這么多國家和地區的物流要怎么弄?賣到海外之后售后問題怎么辦?即便有優質貨品,但海外不同市場的復雜情況依然讓不少跨境商家望而卻步。
此次速賣通的商家服務升級就是根據這些攔路的“大山”,有針對性地提供多種服務選擇,全托管服務就是其中一種。
而對于本身就有較強經營經驗的跨境商家,速賣通的優選倉、海外倉等服務也進一步升級,讓出海更簡單。
其中,優選倉是速賣通在國內設立的備貨、發貨倉庫,跨境商家只要提前把貨放在國內的優選倉,消費者一下單,速賣通就會立即發貨。優選倉服務的好處在于:不僅物流時效快,還能避免提前備貨在海外帶來的滯銷風險。
圖:世界杯期間,速賣通在義烏優選倉設立世界杯專線,助力國貨出海
比如面向韓國的威海、煙臺優選倉,送到韓國最快只要3天,跟當地電商的物流體驗相當,大大提升中國跨境商家的競爭力,也因此在今年雙十一期間,速賣通成為韓國下載量最大的購物類APP。
目前速賣通在國內有11個優選倉,倉庫之間還能根據實際情況調撥,避免由于各種不確定因素造成發不出貨的問題。
此外,速賣通在海外也建設了19個海外倉,對于已經被驗證為爆款或希望重點售賣的商品,商家可以提前備到海外倉,物流時效更快、體驗跟當地電商幾乎無異。像在歐洲,已經能在9個重點國家做到7日達,其中核心城市更是可以實現最快2日達。
跨境商家可以根據自己的特點,選擇不同的服務,在速賣通上實現“簡單出海”。
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