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賣貨累了?百億賣家通拓搞培訓了!服務比賣貨來錢快?

藍海億觀網2021年09月06日 275

大賣家搞培訓,搞代運營,不僅僅是為了賺點服務費

 百億級大賣家通拓科技,要開始做電商培訓了。

9月2日,通拓科技“TOMTOP品牌出海”公眾號發布消息稱,在跨境電商的“凜冽寒冬”,通拓將打造“跨境E書院”,推出一站式孵化培訓服務

通拓稱,之所以在這個敏感時期做培訓業務,主要有兩點初衷:

一是,目前跨境電商行業正處在低谷期,賣家真正需要一些富有含金量的運營實操技能

二是,通拓仍然看好跨境電商賽道,2021年跨境電商市場規模將達到14.6萬億。(數據源:網經社)

按照通拓的說法,在培訓方面,通拓已經有了長足的經驗。

一方面,已經為百余位新手創業者提供了培訓服務;

另一方面,也為跨境電商行業輸送了數以萬計實戰型人才。

通拓不止于培訓業務,還有后續“動作”:為新手賣家做好培訓之后,會幫助賣家孵化出自己的品牌,并給予一定的投資。

對于通拓科技忽然做培訓業務,相信業內人士會有諸多猜想。

畢竟,近期對跨境電商賣家來說,整體環境并不安穩。動蕩期,大賣家的任何舉動,都會讓人浮想聯翩。

對于培訓業務,通拓似乎早料到了業界的看法。

在其官宣中不無自嘲地稱,“通拓竟然做培訓了?行業開始衰敗了?通拓收受打擊了,要轉型了?也出來割韭菜了?

自嘲歸自嘲。

 那么,通拓現階段做培訓的背景是什么?

它樹起培訓大旗,賣家們會買單嗎?

早在8月份,通拓科技母公司公告稱,通拓從7月中旬以來,因涉嫌不當評論等違規操作,被亞馬遜關閉了54個店鋪,其中涉嫌凍結資金4143萬元人民幣。

這被凍結的4143萬元,雖然占2020年年末貨幣資金僅4.27%,但實際上對通拓科技2021年業績影響不小。

上半年,通拓科技營收約35.3億元,但其凈利潤7680萬元左右。

也就是說,上半年通拓科技的凈利率僅2.18%,已屬偏低水平。

按照正常年份的情況來計算,下半年旺季營收大約是上半年的2倍,但凈利潤可能會更低(多為促銷)。

經歷大封號之后,通拓下半年業績能否達到上半年的2倍暫且不提,凈利潤肯定要再打上一些折扣。

在這種情況下,通拓科技2021年業績恐怕不會太好看。

更讓通拓糟心的是,自營獨立站的營收額在下滑。

上半年,通拓自營網站營收約5005.86萬元,同比下降22.69%;

其中,家居類產品銷量下滑約1245.71萬元,下滑比率達到了27.62%,是影響較大的品類。

與營收下降相對應的,是自營網站的活躍用戶數量大幅下降。2020年上半年仍有135萬活躍用戶,到了2021年上半年,僅剩54萬。

平均客單價也從261元下降到了194元。

訂單數量增長,GMV卻下降,結合平臺活躍用戶數量和客單價雙雙下降的情況,可以斷定上半年,通拓科技的獨立站經營情況并不喜人。

下半年該情況是否會好轉?很難預料。

在這種情況下,通拓突然推出培訓業務,確實讓人懷疑其是否有分攤經營風險、增加新的盈利增長點的想法。

通拓科技是深圳有名的一線大賣家,在2020年全年實現營收74.58億元。如今,通拓樹起培訓大旗,具有較大的號召力,或會對一些打游擊式的跨境電商培訓機構形成“降維打擊”

通拓的發展歷程,也非常具有傳奇色彩,頗為符合草根創業者的想象。

2004年,湖南人廖新輝創立通拓科技,辛苦耕耘近20年,從30個人左右的團隊發展到如今3000多人的團隊

2017年,上市公司華鼎股份通過“發行股份+給付現金”的方式,收購通拓100%股權。

并入華鼎股份之時,通拓簽訂了嚴苛的對賭協議,即在2017年-2019年三年里,向母公司貢獻凈利潤2億、2.8億元和3.9億元。

雖然如此,通拓依然扛住了壓力,以強大的盈利能力,在2017年完成了對賭,實現了2.02億元利潤。

雖然在2018年、2019年未完成對賭,但已經非常接近目標了,兩年的利潤分別為2.21億元(對賭目標:2.8億元)、3.04億元(對賭目標:3.92億元)。

在中美貿易戰的大背景下,實現這一業績,已相當不容易。

雖然很多人會質疑,通拓因為刷單才被封號,但其維持了3000多人的龐大團隊以及近百億的營收,并不全是靠粗放鋪貨模式來支撐的,其“合規+精品”的 運營打法,依然令不少跨境電商從業者心馳神往。

因此,其培訓這條路,應該不會走得太差。

▌大賣家搞培訓,搞代運營,不僅僅是為了賺點服務費

實際上,跨境大賣家除了賣貨,漸漸形成了“搞副業”的風氣。

比如,安克創新在上市之前,就宣稱要搞代運營,且已經開始再做了。

關于安克做代運營業務的目的,業內眾說紛紜,有人質疑,有人不解,認為這是“老舊不入流的業務”,屬于“游擊隊”公司干的事情,想象空間有限。

事實上,安克布局代運營業務,并不是為了賺這一點“代運營費”,而是通過代運營,與諸多大公司進行聯結,發展出更有縱深空間的生態鏈。

同時,借助代運營,安克可以通過數字營銷(線上推廣、站外引流等),與Facebook、TikTok、Google、YouTube等流量分發平臺建立長久而良好的關系,甚至有機會成為其在中國地區的代理。

通過成為這些流量平臺的代理,拓寬安克的產業縱深線,即便哪天“創新不動了”,“賣不動貨了”,憑借這些新拓展的業務,安克也能安然活下去。

除此之外,安克在近乎同時推出了“創業者”集結計劃,提出“打造最適合全球化智能硬件創業者平臺”、“賦能每一位懷揣夢想的創業者”的愿景。

這一點,跟通拓提出的“培訓、孵化、投資”有異曲同工之妙。

據一位跨境電商資深人士反饋,安克創新的“創業者”集結計劃就是個“偽命題”,本質都是為了招聘“高級人才”。

安克給這些“創業者”提供資金、人才,甚至資源,幫助這些人打造類似Soundcore 、eufy一樣的年營收超過15億的品牌。

但是,前提可能是要對這些品牌進行“控股”,這些“創業者”,實際上就是在為安克“打高級工”。

比如“第一批創業者”中的前360手機總裁、酷派互聯網及電商總裁Frank,加入安克后成為安克新子公司的“智信總裁”,仍舊是從安克處拿著百萬年薪。

據悉,類似的情況也在澤寶等大賣家身上發生著。“孵化、投資”一批“創業者”,似乎成為了跨境電商巨頭們心照不宣的“路數”。

通拓科技的“培訓業務”,也有著不一樣的“想象空間”。

“培訓、孵化、投資”三步走的模式,意味著通拓漸漸地將觸角伸向了上游,擺脫“純粹賣貨者”的身份。

首先,在賺服務費的同時,發現優質的創業和投資標的,利用自身的經驗和供應鏈資源,扶持這些新賣家,并通過持股,實現新的增長點。

其次、通過“培訓業務”這個“口子”,通拓可以大規模聯結產業鏈上下游資源,有可能形成一個具有“生態”性質的服務型平臺一旦形成規模這一平臺的價值也會被放大。

 此外,“培訓業務”涉及到的一些業務范圍,也有類似安克代運營波及的業務范圍,比如“數字營銷”領域的諸多紅利。

終歸,大賣家做培訓,目標并不只是“收培訓費”那么簡單。我們也希望,大賣家的培訓業務,愿意真心實意地提供最具含金量的技術打法。

并不是說這些大賣家真的“大公無私”“慷慨大方”,而是這樣做能帶來的實際利益,遠遠大過“割韭菜”式的培訓。

▌培訓比“賣貨”更賺錢?

其實在跨境電商行業里,時不時會傳出類似“在亞馬遜創業虧損,做培訓卻賺錢”的傳言。

一位亞馬遜賣家曾爆料,他的一位同事辭職創業做亞馬遜,結果虧損了20萬。后來轉行做培訓,竟然穩賺百萬。

亞馬遜做不下去后轉做培訓,一年就把三年虧損的錢全賺回來。

根據某培訓服務商官網掛出來的報價顯示,新手實操班課程就可以賣到999,近千元。選品課程賣到了近7000元,數據分析課程賣到近9000元,上述屬于進階課程。而更高級的如百萬美金特別課程、店鋪孵化課程,更是賣到了1.5萬、4萬。

該培訓機構其中一套高級課程,眼下有超過20人下單。

另一個培訓機構或許由于地域緣故,其中一個售價3980元的課程,報名人數高達1130人,僅該課程就營收近450萬元。

當然,也有一些“近乎免費”的課程可以“蹭”。

在某寶上,搜索“亞馬遜課程”,出現在首頁的大多數是幾十元的課程。有部分課程甚至低至1元。

但是,據知情人士介紹,這些課程都只是“誘餌”,只會講解其中比較基礎的部分,讓新手和對行業感興趣的人有一個大致了解,勾起興趣。想要進一步提高,就需要花大價錢購買后續課程。

據業內人士介紹,一些大企業在對員工進行內訓時,對于這種動輒上萬、3-4萬的課程是真舍得花錢,因此一些培訓機構也活得比一般賣家更滋潤。

有部分個人賣家,為了快速入行,或者運營技巧上遇到瓶頸,不惜花重金“提高自己”,有人在培訓上已經累計花費3-4萬元。

對于培訓比“賣貨”更賺錢這個認知,一位業內人士給出了自己的觀點。

首先,做亞馬遜店鋪的收入,有明顯的瓶頸,甚至是天花板。當賣家做到一定的規模后,想要繼續快速擴張,難度是非常大的,基本上“收入已經固定”。

為了更好地“賺錢”,一些賣家會選擇“橫向發展”,培訓就是一個很好的選擇。

一方面,做賣家出身,對于實操有良好的基礎,能夠提供更優質的內容;

另一方面,成本也很低,甚至不需要另外招人,原班人馬就能搖身一變做講師,邊際成本就更低了。

其次,相比“賣貨”,做培訓的風險更低。

只要涉及到銷售行為,就必然會對渠道產生一定的依賴。比如,做亞馬遜賣家,就會對平臺形成依賴,平臺對賣家可以任意“生殺予奪”,風險很高,可能一夜之間就會一無所有。

從4月底開始的亞馬遜大封號,就是活生生的例子。

但是做培訓卻不同,只要亞馬遜平臺還在,只要它每年還在繼續招新賣家,那么永遠有培訓方面的市場需求,更不用擔心“封號”“庫存積壓”等問題。

即便做不好,也不用擔心“回到解放前”,因為幾乎沒有邊際成本的問題,賺到的都是實實在在的真金白銀,不壓庫存,不壓資金。

再次,關于“培養競爭對手”的問題,其實只要平臺繼續招商,賣家就無法避免競爭。

“電商平臺終究是個完全競爭的市場,對每個人都是公平的,你根本無法阻止別人崛起。”

該業內人士認為,即便不做培訓,一個企業的力量也無法延緩多少這種競爭趨勢。行業也不會因為你一個人“少分享一些”,就不那么內卷。

“該怎么卷,還是怎么卷。一個人、一個企業的力量,在大趨勢面前不過是螳臂當車。”

與其費勁巴拉地對抗這種大趨勢,不如趁著趨勢的潮流,“送一批人登上潮頭”,一來可以結善緣,說不定未來就有合作互助的機會。

二來,也可以趁著波趨勢“賺個車輪子錢”,也能距離“買豪車”更近一些。

如此這般,做培訓利人利己,何樂而不為?

因此,對業內大賣家做培訓業務,大家也不必太過“敏感”,更不必帶著敵意。

我們也希望越來越多的大賣家能夠組成“跨境黃埔軍校”,為行業輸送更多的人才。(跨境電商藍海億觀網)

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