藍海億觀網2022年11月04日 0
“近日,據多個消息源透露,歷經一波三折的TikTok美國小店,這次真要來了。”
近日,據多個消息源透露,歷經一波三折的TikTok美國小店,這次真要來了。
其上線時間大約在11月的第二周,已有一批美國本土商家參與小流量測試。
目前,幾家公司與TikTok Shop美國業務團隊達成合作意向,雖然在類目上不受限制,但被要求“本土發貨”。
這意味著,TikTok Shop在美國的步伐,將會比英國小店更加穩健(緩慢),不會一下子開放“跨境招商計劃”。
這主要是由于TikTok在英國小店上“吃過苦頭”。
當初,TikTok英國小店門檻很低,大量的低劣產品蜂擁而至,引發英國用戶的抱怨。
售價僅99p的藍牙耳機(折合不到10元人民幣)、以及戴森等知名品牌產品的廉價“平替”產品大行其道,甚至一些商家推出了0.99英鎊包郵,價格比中國國內還更低。
價格雖然便宜,但低劣產品并行,給許多英國消費者帶來不好的體驗。
圖/英國小店上的戴森“平替產品”
一位英國華人商家向《藍海億觀egainnews》透露,TikTok小店上的東西太便宜,英國客戶還沒有這個購物習慣,總體不太好。
遇到諸多問題的TikTok團隊,一度遭遇了離職潮和裁員潮。
有鑒于英國小店的“前車之鑒”,TikTok美國小店將會更為謹慎,暫時不會開放跨境店,而是從本土店著手,以穩健、保守的節奏往前推進。
美國是TikTok“輸不得”的市場。
美國是難得的大型、統一的單一語言市場,人口3.32億,2022年電子商務的銷售額首次突破1萬億美元(eMarketer統計數據),蘊含著巨大的機會。
不過,美國市場情況復雜,TikTok在政、商兩界都面臨著壓力。在數據安全方面被政客緊緊盯著,在市場方面,則與Meta、谷歌和亞馬遜掰手腕而被這些巨頭虎視眈眈。因此,TikTok美國小店的一舉一動都具有高度敏感性。
美國市場又非常重要,TikTok不容自己有半點失誤。因此,在可預見的時間里,TikTok美國小店不會像英國小店那樣大開大合地往前走。
TikTok美國小店將重點招募在美國有庫存的商家進入,這些商家一部分是本土商家,一部分是在海外倉有貨物的商家,可以為TikTok小店提供更加穩定、安全、有質量的服務。
TikTok在美國構建“流量+電商”的大閉環方面,真是動了真格的。
今年10月,美國The Verge 、AXIOS等媒體透露,TikTok在領英上發布了十數個與物流配送相關的崗位。
這意味著,TikTok Shop將在美國打造自己的“履約中心”,要真正地在美國啃硬骨頭了,。
因為,要真正啃下大口的電商蛋糕,僅僅有流量是不行的,還要有線下的“硬件”配合,將信息流、商流、資金流、物流四個流串通起來,才能構建真正的電商王國。
毫無疑問,本地化物流配送是一塊硬骨頭,也是TikTok Shop必須啃下的一塊硬骨頭。
TikTok 打造物流中心的目的,是為電商賣家提供倉儲、配送和退貨服務,以“確保 TikTok Shop 的快速和可持續增長”。
TikTok一直在電商方面有著雄心,并對構建電商帝國的龐大藍圖孜孜以求。
目前,TikTok確實是一個頗具規模的電商平臺了,已構建了自己的零售生態系統,包括App內結賬、產品標簽、運輸和退貨等。
這意味著,TikTok早已將自己定位為電商購物平臺,而不僅僅是一個匯集內容、讓人看熱鬧的流量平臺。
實際上,TikTok的電商屬性越來越濃,其“社交購物者”正在迅速增加,預計今年將增加至少1000萬購物者。注意,這是在TikTok App上購物的用戶,而不是瀏覽短視頻的用戶。
這一新增量,將讓 TikTok在“美國社交購物者”數量方面,超過老牌社交巨頭Pinterest。到2024年,更將超過Facebook。
難怪乎,Facebook創始人扎格伯格對TikTok經常“咬牙切齒”。
這對于Facebook來說,是一個碾壓性的趨勢。
雖然TikTok Shop在英國市場受挫,但在東南亞市場獲得了相對的成功。
福建一位銷售穆斯林女裝的賣家向《藍海億觀egainnews》透露,其Shopee店鋪的銷量增長已經陷入了停滯,但在TikTok小店上獲得了意外驚喜,在上面的銷量已經超過了Shopee,經常有實現日出1000單以上。
該賣家主要面向馬來西亞市場,開的是TikTok本土店,通過與網紅合作,由網紅幫其帶貨,總體效果良好。
除了普通的賣家,包括前OPPO團隊等多個中國團隊,在東南亞創立了多個DTC品牌,并通過Tik Tok銷售,成為TikTok電商產業鏈中閃耀明星。
目前,馬來西亞和印尼是TikTok將是最重要的市場。
印尼人口2.71億,以年輕人為主,電商滲透率僅為4.26%,因此,也是TikTok用戶最集中的東南亞國家。
目前,印尼用戶主要是看短視頻,也是娛樂為主,但是經過短一段時間的教育,完成了”興趣種草—拔草”的閉環,這將促進對TikTok電商發展。(億觀資訊組)
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