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訂貨量500萬元起的亞馬遜大賣家，用溫水“煮死”工廠與貨代

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年08月02日 0

“欠款200萬，用3年追回，大賣家“套路”更多”


一直以來，似乎只有賣家給貨代列黑名單的，很少見到貨代“反手”給賣家列黑名單的。
近日，一份貨代公司列出的“賣家黑名單”，痛訴賣家“欺壓貨代”的種種劣跡，把包括“長期拖欠運費”“賬號掛掉，幾十條規(guī)產(chǎn)品滯留海外倉，無力支付運費”“獅子開口要求免運費”等。

圖/貨代公司發(fā)布的賣家黑名單截圖

該榜單上的跨境電商公司基本都是深圳公司。作為跨境電商的一線陣地，深圳的賣家?guī)缀跽剂巳珖?70%。深圳賣家與貨代之間產(chǎn)生最多糾紛，也是情理之中。（文末掃碼加微信，入純賣家交流群，手動篩選，精英人脈）
面對中小賣家，多數(shù)時候貨代、服務(wù)商、供應(yīng)商尚有一定的反制手段，但面對大賣家，服務(wù)商們往往會被其“大單量”所“要挾”，往往會落入進(jìn)退兩難的境地。
比如，近期，東莞庫珀電子有限公司，就因受多家跨境電商大賣拖欠貨款，造成連年虧損，最終只能在7月18日停產(chǎn)結(jié)業(yè)。
據(jù)界面新聞大灣區(qū)頻道報道，7月19日，庫珀電子大股東、實控人魏永寧在接受采訪時，點名批評了深圳大賣家澤寶拖欠其貨款。


2021年6月到7月，主攻中東的快時尚大賣家平臺執(zhí)御JollyChic，以及百億級大賣家環(huán)球易購，也分別遭到了供應(yīng)商上門圍堵討債。
2021年7月13日，一位女供應(yīng)商在執(zhí)御辦公室門口泣不成聲，幾十萬的貨款被拖欠，導(dǎo)致該供應(yīng)商已無力供養(yǎng)一歲的孩子和家里的老人。


面對大賣家，供應(yīng)商往往處于劣勢地位，而大賣家憑借著“大合同”，話語權(quán)非常強，往往要求很長的賬期。
▌訂貨量2000萬，大賣家用賬期的溫水“煮死”供應(yīng)商
2020年，海外疫情爆發(fā)，許多亞馬遜賣家在2020年都經(jīng)歷過訂單大爆發(fā)。
賣家的接連爆單，也讓一批工廠受益匪淺。許多賣家和工廠主一致認(rèn)為，2021年的市場行情，即便不會出現(xiàn)更大的爆發(fā)，也至少會跟2020年持平。
在這種錯誤的判斷下，許多工廠在2021年初不惜加大生產(chǎn)力度，甚至開辟跨境專供線。
自然，大賣家的訂單要比小賣家有吸引力得多，也讓工廠愿意給賬期。
深圳電子產(chǎn)品供應(yīng)商Manly告訴《藍(lán)海億觀egainews》，一般中小賣家都是按照3-5個月的銷量備貨，正常情況下備貨量就在30萬到100萬之間。
大賣家卻不同，一般都是500萬起訂，1500萬、2000萬的訂單比比皆是。雖然對大賣家拖賬的事早有耳聞，但面對如此大的訂單，Manly還是沒能經(jīng)受住誘惑。
然而，翹首期盼的爆單還沒等到，先等到了亞馬遜的“大屠殺”。
從4月30日帕拓遜被封號開始，叫得上名姓的大賣家一個接一個被封，僅有安克、Vesync晨北科技等少數(shù)品牌沒有受到太大影響。（文末掃碼，關(guān)注億觀先生視頻號，加微信互動交流）
年初下的500萬、1500萬、2000萬大訂單的貨，對大賣家來說就成了雞肋，工廠已經(jīng)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，一些大賣家卻拒絕按期付款。
“大賣家被封號，我們比正主更著急。他們尚有融資的資金支撐，從利潤角度看，直接面向消費者的大賣家利潤也比我們這些做工廠的高很多。而工廠就是實打?qū)嵉难瑰X，容不得半點差錯。只要半天發(fā)不出工資，工人就會罷工，工廠基本就完蛋了，”Manly說。
Manly向《藍(lán)海億觀egainews》透露，被某個大賣家拖欠了50萬貨款，直接關(guān)閉了一條生產(chǎn)線。在這個大賣家公布封號之前，已經(jīng)出現(xiàn)過拖欠貨款的行為，采購員一再表示不會有問題。為了長遠(yuǎn)合作，工廠也就將信將疑地給了更長的賬期。
等到大賣家公布封號信息后，工廠已經(jīng)沒有退路了，錢要不要得回來，只能看賣家的“心情”了。
面對大賣家，一般工廠會給與一定的賬期，一般是1-3個月不等。少數(shù)做派強硬的大賣家，會要求半年賬期。
而這些賬期，確實給了大賣家打時間差的機會。一些大賣家很可能就在這半年的時間里，偷偷申請破產(chǎn)保護(hù)，拖欠工廠的貨款直接就“賴”掉了。
浙江供應(yīng)商Adam先后被某個大賣家拖欠了500多萬的貨款。在該大賣家公布封號信息后，Adam陷入了寢食難安的情況，也心知肚明，這筆貨款恐怕是要不回來了。
一位工廠主的客戶，一夜之間七八個主力品牌被封，公司瀕臨倒閉，拖欠的貨款遙遙無期。更要命的是，該工廠主錯估了2021年的形勢，在年初更新了設(shè)備，還囤積了大量原材料。
為此，在這個主要客戶被封號之后，工廠不得不叫停生產(chǎn)。但最終仍舊逃不了資金斷裂的結(jié)局。
一位工廠主被大賣家拖欠貨款，該大賣家公布封號消息后，他被催債的材料供應(yīng)商和討要工資的工人圍堵在廠房，與他寸步不離。
該工廠主坐在廠房樓頂，一度想要“一走了之”。
▌賣家產(chǎn)品滯銷，要求工廠接盤
事實上，長賬期帶來的負(fù)面影響，不僅僅是“封號”事件才會體現(xiàn)出來。一些大賣家在平時，就有“委托工廠清貨”的習(xí)慣。
2021年9月，在繼“大屠殺”之后，亞馬遜又實施了一波“怪操作”，大批賣家?guī)烊荼唤担行┤酥苯咏盗?0%以上。
在這種情況下，許多賣家早已下了訂單的產(chǎn)品，不得不緊急“喊停”。
一位供應(yīng)商反饋，去年庫容大幅下降剛好遇到了亞馬遜大封號，一些跨境電商大賣家的采購人員的“工作性質(zhì)”也變了，從怎么“壓低進(jìn)貨價格”變成了怎么“把滯銷品賣給工廠”。
一位美容儀供應(yīng)商反饋，有個客戶下了訂單，付了定金之后，他們緊趕慢趕做好了貨。沒想到客戶庫容受限后，連貨帶已預(yù)支的定金都不要了。
某工廠的亞馬遜賣家客戶還算有良心，在通知表示貨不要了之后，還照常賠付了違約金。即便如此，工廠還是壓力頗大。因為這個客戶的產(chǎn)品不是常規(guī)產(chǎn)品，找到“下家”的可能性很小，只能銷毀處理。
某深圳亞馬遜賣家透露，庫容斷崖式下跌的時候，一家深圳頭部大賣家將好幾萬單的產(chǎn)品壓在供應(yīng)商倉庫，都沒能出貨。按照該頭部大賣家亞馬遜倉庫的庫存計算，到今年產(chǎn)品都賣不完。
跨境賣家“賣不動”的貨，讓工廠“買單”，早已是“常規(guī)操作”。
一位服裝獨立站賣家向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》反饋，2020年該賣家找工廠拿了3萬件衣服，價值100萬元左右。
但是這批產(chǎn)品卻滯銷，且過季了。不得已，賣家就聯(lián)系工廠，將剩余衣服退回去，結(jié)果導(dǎo)致工廠直接將賣家拉入黑名單。
不僅如此，賣家退貨當(dāng)天，剛好趕上工廠所在的廠區(qū)停電，賣家公司三個大小伙子將貨從一樓搬到三樓，人都累趴了。以致一周后，三個男生齊齊辭職，表示扛衣服扛怕了。
表面上看，這些“委托工廠清貨”的賣家，遇到的都是“好說話”的工廠，實際上，還是因為有賬期的緣故，貨款尚未到手，工廠不得不接受退貨。
如果工廠不接受退貨，是極有可能面臨“錢貨兩空”的局面的。
▌欠款200萬，用3年追回，大賣家“套路”更多
賬期對工廠、供應(yīng)商來說是個嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，深圳許多供應(yīng)商已經(jīng)對這些大賣家充滿了忌憚。
玩具供應(yīng)商Amy告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》，他們現(xiàn)在基本不給大賣家供貨，一來因為大賣家貨款拖欠比小賣家多很多，二來也因為大部分大賣家往往不按時結(jié)賬，明明到了付款期，都依舊能拖就拖。
甚至在一些大賣家公司里，“拖延賬期”都成為了采購人員的KPI標(biāo)準(zhǔn)之一。
據(jù)Amy介紹，她的一個朋友被某大賣家拖欠了200多元，追款追了三年，仍有20多萬沒追回來。最后只能看對方給多少，一刀切了事。
深圳供應(yīng)商Vivian則坦言，現(xiàn)在只給中小賣家供貨，主要精力放在自己的亞馬遜店鋪。目前，Vivian只接受現(xiàn)金供貨，賬期一律不談。
深圳某知名鋪貨型大賣家，在深圳及周邊找不到供應(yīng)商，所有供應(yīng)商基本都清楚該大賣家拖欠貨款已經(jīng)到了惡名昭著的地步。無奈之下，這個大賣家只能往江浙地區(qū)采購，如今也被江浙地區(qū)的供應(yīng)商上門拉橫幅討債。
即便如此，仍有許多供應(yīng)商“不知不覺入了套”，一步一步給大賣家提供長賬期。
據(jù)工廠主張力反饋，大賣家的采購人員，非常擅長“溫水煮青蛙”的功夫。
一開始，采購人員跟張力反饋，說該大賣家的結(jié)款周期就7天。7天的賬期，對張力來說完全沒有壓力，于是張力開始了跟該大賣家的合作。
7天到了，張力找采購人員要貨款，采購人員就以在忙、出差等理由搪塞，一直拖到2個月。2個月后，采購人員終于表示要去幫張力催款了。
就在張力以為款項總算要拿到的時候，采購人員給他回復(fù)了，說賬期不符合對賬部門的要求，需要延長賬期。
一開始，張力不同意，結(jié)果事情就拖著，對方也不付款，一直拖到張力同意為止。不僅如此，張力最終拿到的貨款還大打折扣。
“從廠房運輸?shù)酱筚u家的倉庫1000多公里，外包裝稍微變，實際上產(chǎn)品沒受到影響。大賣家就拒收，給的解決方案兩個，要么退回來重新打包，要么由他們的倉庫換箱子，一個箱子多少錢，直接從貨款中扣。條形碼貼錯，一個扣0.8元等等。就是找各種借口扣錢。”
張力的遭遇不是個例。
另一位工廠主也反饋，大賣家剛開始的采購價格都是正常的價格。但是隨著采購量越來越大，壓價就越來越厲害。
剛開始，工廠還覺得正常，畢竟量大上去，給點優(yōu)惠很正常。但等到工廠發(fā)現(xiàn)已經(jīng)基本沒利潤的時候，想抽身就不容易的，同行也基本都在做這類產(chǎn)品。
而合作時間越長，大賣家的訂單量就會顯得越“雞肋”，因為大部分工廠年初就會備好原材料，都要將大賣家的訂單考慮進(jìn)去。一時間根本找不到能夠吃下這些訂單的其他客戶。
所以，相較于利潤低，很多時候工廠更怕丟了大賣家的訂單，也就習(xí)慣性地被壓價。
而且，賬期也是該工廠主覺得備受牽絆的一個因素。
剛開始合作，大賣家也按時結(jié)算，但隨著交易量大起來，大賣家就要求工廠給更長的賬期。有時候即便拖延了貨款，采購人員也會繼續(xù)“哄騙”工廠，說他們的產(chǎn)品賣得很好，接下來要加大采購量。
如果工廠不給他們供貨，他們也能輕松找到替代的同行。
在多重因素影響下，工廠主只能又給賬期又給優(yōu)惠，最后合作了三四年，發(fā)現(xiàn)日子過得越來越差，還不如沒跟大賣家合作的時候來得好。
一些被大賣家拖欠過貨款的工廠主，也曾寄望于通過法律途徑來維權(quán)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)難度不是一般的大。
“這些大賣家，你上天眼查看看，哪個沒有個十幾二十幾個訴訟的？開庭排期都可以排到明年、后年，虱子多了不怕癢了都。”
一位工廠主反饋，在這種情況下，大賣家可以從容地欠錢不還，工廠發(fā)律師函，他們的法務(wù)部門會告訴你前面還有訴訟，起訴要等排期。
大賣家可以欠錢欠個兩三年三四年，但是工廠耗不起，一拖資金鏈就斷，工廠就要倒閉。
這也是很多工廠、供應(yīng)商一旦被欠錢，就只能集體抱團(tuán)取暖，到大賣家辦公地點拉橫幅討債的緣故。通過正常正規(guī)的法律途徑，工廠根本耗不過大賣家。
一位服裝供應(yīng)商曾表示，盡管給SHEIN供貨利潤極低，但仍有一大批工廠削尖腦袋往其供應(yīng)鏈里鉆。最大的原因，就是SHEIN不欠供應(yīng)商貨款，不拖延付款，甚至遇到周末會提前結(jié)算。
由此可見，工廠、供應(yīng)商對大賣家的賬期要求已經(jīng)何等低下。
在如今業(yè)內(nèi)普遍探討“價格內(nèi)卷”問題的時候，也應(yīng)該考慮考慮，拖賬、長賬期的壓力下，供應(yīng)商是否還會全心全意提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品？（文/億觀分析報道組）

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