藍海億觀網2022年04月24日 0
“使用 Prime 購買將有利于賣家建立客戶關系和品牌忠誠度”
近日,亞馬遜官方宣布,將允許賣家跳過亞馬遜平臺,通過賣家自己的線上店鋪,直接向亞馬遜Prime會員買家提供免費和快速送貨等福利。
該服務稱為“Buy with Prime”,最初僅有部分亞馬遜FBA的賣家有機會受邀使用,該服務允許賣家將產品發送到亞馬遜FBA,并提供包裝、運輸、退貨和客戶服務。
Prime 訂閱會員將在賣家的其他在線商店中,看到產品上的 Prime 標志,并可以選擇使用自己在亞馬遜賬戶中的,付款賬號和收貨地址進行結賬。
藍海億觀網了解到,此舉可能會放松亞馬遜對第三方賣家的控制,因為亞馬遜面臨著新的反壟斷審查,據悉,亞馬遜因涉嫌使用來自個別第三方賣家的數據,為其開發自有品牌提供信息而受到抨擊。然而亞馬遜并未承認該做法。
有了這個新政策,亞馬遜似乎也瞄準了獨立站、Shopify 等服務的興起,該服務可以幫助賣家經營自己的在線商店。在大流行期間,對自建站的需求激增。此外,Shopify 對賣家的吸引力在于,它允許平臺與買家有更多的互動,賣家能掌握自己的店鋪。
亞馬遜將 Buy with Prime 定位為希望與買家建立關系,亞馬遜FBA賣家仍然是勝利者。
4月21日,亞馬遜副總裁彼得·拉森 (Peter Larsen)在一份聲明中稱,用 Prime 購買“Buy with Prime將允許賣家在他們自己的,直接面向消費者的在線商店中,提供 Prime 購物優惠”。“由于 買家直接從商家的在線商店購買,使用 Prime 購買將有利于賣家建立客戶關系和品牌忠誠度,同時提供亞馬遜FBA快速、免費送貨等促進轉化的服務。”
據了解,亞馬遜將根據賣家使用“Buy with Prime”功能的情況看,收取相關的費用。(文/藍海億觀網Jessica)
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