一位賣家透露，品牌被移除之后的一個月里，沒有找服務商，也沒有換律師，如今突然被恢復了。

該賣家堅持純白帽運營，沒有將授權過服務商操作，也沒有合并過“僵尸鏈接”。不過，該賣家曾在后臺操作過一次投訴。

其商標是通過某個事后傳出暴雷的服務商注冊的，其簽名律師也被列入到黑名單上。此外，該賣家后臺有一個“侵權績效警告”（疑似）。

在品牌被移除之后，該賣家曾經多次向亞馬遜提出申訴，但被拒了。就在這么“惡劣”的基礎條件下，其品牌（商標）依然被恢復了。

大量賣家紛紛報喜。

在某個微信群里，有十幾個賣家齊刷刷地表示自己的品牌恢復了。一位賣家的幾個品牌昨日自動恢復，只剩一個8月底被移除的尚未恢復。

可以看出，亞馬遜正在旺季來臨之前，加快速度恢復品牌。

甚至有些商標（品牌）在黑名單之內，但也已經順利恢復了。

目前來看，被恢復的品牌是在不同月份移除的，有些是6月被移除的，有些是8月，甚至也有一年前被移除的。

不過，一些品牌雖然恢復了，但依然有不少限制。

一些賣家嘗試著用恢復的品牌去授權給其他店鋪，但無法授權，依然屬于“濫用狀態”。

圖/賣家交流截圖

但不管如何，能夠恢復主賬號的品牌，已經是一個值得慶幸的事。

業內分析人士認為，亞馬遜近幾個月搞了幾波“品牌大連坐”，大量賣家的賬號被掃，有矯枉過正的情況，目前是對該行為的一個修正。

不過，也有一些品牌被移除了很久，目前尚未恢復。

一位賣家的品牌4月被移除，時間過了半年了，斷斷續續申請了四、五次，但均被拒絕。

該賣家嘗試用新郵箱備案，然后重新授權，但在臨門一腳之際還是失敗了。

我們希望更多品牌在旺季前被恢復，讓賣家搶到年終旺季這一波訂單。

02 .

亞馬遜升級后臺AI工具，賣家更易抓住好流量

自從ChatGPT橫空出世之后，亞馬遜開始大踏步地擁抱AI。

在近幾個月里，亞馬遜在后臺賣家提供了越來越多的AI工具，比如前幾個月推出的生成listing內容的工具。

比如，賣家選擇“產品說明”和”5點描述”，AI機會幫忙生成內容。賣家可以繼續修改，或點擊“重新生成內容”，源源不絕，非常便捷。

此外，亞馬遜后臺還有一個很好用的AI工具——增長機會。

使用該工具，賣家可分析ASIN的顧客反饋信息（評價、Q&A和退貨反饋）等，幫助降低退貨率，同時還可以找到“推薦關鍵詞”，挖掘高轉化的精準流量。

一、用數據深挖賣家退貨原因，并據此改進商品：

某賣家的一個帳篷產品近幾個月銷量下降，但一直找不到原因。

圖/亞馬遜全球開店

最終，該賣家通過「增長機會」（賣家平臺>>增長機會>>【左側菜單欄】減少客戶退貨），找到了銷量下滑的原因。

“退貨數據”和“顧客評價洞察”顯示，17%的退貨評論和22%的負面評論，都提到了“防風”這個問題。其中，63%的抱怨都和帳篷在大風天氣條件下發生搖晃有關。此外，在過去12個月中，關于“防風”的投訴一直保持上升趨勢。

圖/亞馬遜全球開店

原來“防風”痛點沒有解決，是導致高退貨以及銷量下滑的直接原因。

為此，該賣家順著這一數據建議，全力優化帳篷的防風功能，扎扎實實地解決了顧客最大的痛點。

圖/亞馬遜全球開店

這意味著，該AI數據可以給賣家提供了優化乃至迭代產品的方向。

優化產品之后，該帳篷賣家點擊“減少退貨>>更新要點”按鈕后，頁面彈出對話框，建議在Listing文案要點中加入“防風”這個關鍵詞。同時，數據顯示，銷量排名前10%的野營帳篷相似商品中，89%都使用該關鍵詞作為賣點。

該帳篷賣家點擊“更新要點(Update Product Title)”按鈕，直接進入Listing頁面進行編輯，優化產品鏈接。

圖/亞馬遜全球開店

許多ASIN尤其是經營了數年的老ASIN，往往積累的很多用戶評價（review），賣家用“人肉分析”或者借助第三方工具分析，往往不盡人意。

如今，亞馬遜的IT團隊深諳自己的數據特點，在后臺推出了自己的AI分析工具，必然會好用很多。

二、「增長機會」升級，幫助“新品成長”，找到精準關鍵詞

最近，「增長機會」工具進行了升級。在原本的“提升銷量”的功能之外，還新增了“降低成本“，“提升流量”“新品成長”3個功能。

圖/亞馬遜全球開店

賣家要實現“新品成長”，解決新產品上架的冷啟動問題。

為此，亞馬遜引入“Probability of Sales (產生銷售可能性)”這個指標，幫助賣家衡量不同措施下未來90天內產生銷量的可能性，以確定不同措施的優先級。

此外，「增長機會」還推出“關鍵詞建議”的功能。

該功能打通了亞馬遜品牌分析工具(ABA)的搜索分析數據，因此，其建議的關鍵詞具有較大的參考性。

在這一功能下，賣家可以看到“每個關鍵詞建議”的相關數據，如搜索量、點擊份額等，借此，賣家找到了“高搜索量關鍵詞”“高轉化率關鍵詞”“低顯示量關鍵詞”“季節性關鍵詞”“高機會關鍵詞 ”等。

當賣家選中關鍵詞后，將自動鏈接到廣告控制臺，填入廣告活動構建器頁面中。

可以預見的是，未來亞馬遜還將推出一系列的AI工具，幫助賣家智能化運營。善于這些工具的賣家，往往能事半功倍。（億觀資訊組）