在亞馬遜平臺，賣家有可能會遇到各種各樣的難題，而listing被其他賣家惡意篡改就是其中一種。

因為對于listing被篡改的賣家而言，店鋪與listing有可能會遭到平臺下架，某些情況下店鋪都有可能被封禁。

所以，許多賣家在遇到listing被惡意篡改之后，都有點驚慌失措，不知如何應對。

根據以往賣家反饋來看，listing被其他賣家惡意篡改主要有兩種情況：

1.listing被VC賣家惡意篡改

相信許多賣家對于VC賬號都很熟悉，而且大多數賣家listing被劫持，都是與VC賣家有一定關系。

這些VC賬號通過更高的權限，可以隨意修改listing中的關鍵詞或是圖片，來達到他們不可告人的目的。

比如，他們可以在listing中加入一些敏感詞或是違禁詞，導致listing被平臺下架。

2.競爭對手跨站點跟賣

賣家的ASIN在沒有同步全球review的情況下，ASIN有可能會被其他站點賣家同步過去，那么這種情況下，這些賣家也就獲得了部分listing更改權限。

從而，會導致賣家的listing受到不同程度的影響。

那么，listing被其他賣家惡意篡改之后如何應對？

一般情況下，如果賣家擁有listing編輯權限的話，賣家可以先找出敏感詞匯存在listing哪些部分，之后進行刪除并進行模板刷新，就可以恢復listing銷售權限。

但是，許多時候，賣家并沒有listing的編輯權限，導致無法修改刪除這些違禁詞。

同時，也就意味著賣家恢復listing的銷售狀態難度被加大。

如果賣家沒有了listing編輯權限，那么可以通過case方式進行申訴向客服說明具體情況，并且提供產品所持有的商標證書、品牌官網鏈接、增值稅票以及帶有UPC碼的產品實拍圖。

值得注意的是，這種申訴方式需要賣家花費大量時間去等待結果。

另外一種方法就是，賣家通過擁有VC賬號的服務商來修改listing。

總之，平臺上的listing被人惡意修改或是劫持的現象層出不窮，國內賣家一旦遇到此類情況，應當第一時間進行處理，將影響降到最低。

（文/跨境電商藍海億觀網 egainnews ）。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。