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亞馬遜推出疫情新規,減少賣家賬戶不良績效

藍海億觀網2022年03月17日 0

亞馬遜專門給中國賣家發布了一條公告,表示隨著新冠病例的激增和地方政府采取的限制規定,亞馬遜正在采取全面措施。以減輕由此造成的違約,對賣家業績指標所產生的不良影響。

3月16日,亞馬遜專門給中國賣家發布了一條公告,表示隨著新冠病例的激增和地方政府采取的限制規定,亞馬遜正在采取全面措施以減輕由此造成的違約對賣家業績指標所產生的不良影響。

針對賣家賬戶的延遲發貨率、取消率或訂單缺陷率指標產生的影響,賣家可以就不可抗拒因素引起的政策違規行為,向亞馬遜提起申訴。并在申訴中提供所有相關證明信息。

以便亞馬遜在審核賬號違規與疫情限制之間,存在的必然聯系。從而做出正確判斷。

針對賣家訂單量較多而又不能及時發貨的情況,亞馬遜鼓勵賣家將賬戶狀態設置為“假期模式”,一旦賣家具備完成訂單條件,并能滿足客戶的期望時,再恢復賬戶的經營狀態。

 亞馬遜這一新規,對中國賣家來說,無疑是個利好消息,真是及時雨啊。

深圳是華南地區跨境電商的主要基地,數據顯示,在深圳,估計有40000名賣家通過不同的跨境電商平臺向海外消費者銷售產品。

據悉,深圳跨協調查了約2800名亞馬遜等電商平臺的賣家,結果顯示,這些賣家均因疫情,受到了不同程度的供應鏈中斷、無法發貨等影響。

該協會表示,由于禁止所有員工出入,深圳的物流和倉庫“基本停滯”。貨物可能無法按時交付,亞馬遜等跨境賣家將受到一波短期影響。

好在,亞馬遜出臺了疫情期間的利好新規,各位賣家要及時關注賬號績效問題,根據相關政策進行申訴或者調整運營策略,以免影響賬戶安全

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