亞馬遜平臺(tái)上，第三方賣(mài)家售假、賣(mài)盜版產(chǎn)品的案例很多。

不僅如此，亞馬遜本身也被當(dāng)作是“售假群體”中的一員，因?yàn)樗?/span>通過(guò)“Sold and Shipped by Amazon”模式，源源不斷地提供假貨、欺詐性商品、復(fù)制品。

（圖源：amazon.com)

當(dāng)然，不排除其中很多都是正品，但不可否認(rèn)的是，亞馬遜同時(shí)也成為了假貨產(chǎn)品的直銷(xiāo)商。

亞馬遜規(guī)定的政策，與平臺(tái)實(shí)際情況是不一致的。

亞馬遜規(guī)定，第三方賣(mài)家在其平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須是正品，嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品。而實(shí)際情況是，仿冒品、欺詐性商品、復(fù)制品、偷來(lái)賣(mài)的商品在亞馬遜平臺(tái)極為常見(jiàn)，非常普遍。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在亞馬遜平臺(tái)上，超過(guò)50萬(wàn)個(gè)賣(mài)家品牌都在與假貨產(chǎn)品作斗爭(zhēng)，這足以證明亞馬遜平臺(tái)上假貨產(chǎn)品的嚴(yán)重性，到了令人震驚的地步。

此外，全球知名的假貨監(jiān)管機(jī)構(gòu)The Counterfeit Report，在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)了超過(guò)130萬(wàn)的假貨、欺詐品、復(fù)制品，僅為一小部分商標(biāo)所有權(quán)人，就移除了82.3萬(wàn)+假貨產(chǎn)品。

來(lái)看一下具體的假貨例子。

1. 存儲(chǔ)記憶卡

ADATA（威剛）是來(lái)自臺(tái)灣的一個(gè)內(nèi)存應(yīng)用產(chǎn)品品牌，其產(chǎn)品線(xiàn)并沒(méi)有“32 GB microSDXC記憶卡”這一款產(chǎn)品，然而，亞馬遜卻在其全球站點(diǎn)上架了這款產(chǎn)品，成為直銷(xiāo)商，還允許第三方賣(mài)家銷(xiāo)售。

據(jù)了解，該產(chǎn)品銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)+，同時(shí)遭到了商標(biāo)所有者的數(shù)十起假貨投訴，但亞馬遜一直選擇忽視不管。

不僅僅是這個(gè)產(chǎn)品，亞馬遜平臺(tái)上還有很多其他假冒的存儲(chǔ)卡產(chǎn)品，如下圖所示，制造商的產(chǎn)品線(xiàn)中沒(méi)有沒(méi)有這些產(chǎn)品，所以可斷定為假貨。

有些亞馬遜賣(mài)家只是借用業(yè)內(nèi)知名品牌的聲譽(yù)來(lái)獲得銷(xiāo)量，但有些賣(mài)家，其銷(xiāo)售的假貨內(nèi)存卡可能會(huì)安裝病毒、惡意軟件或按鍵抓取器，導(dǎo)致消費(fèi)者用戶(hù)丟失數(shù)據(jù)、圖像、密碼，甚至是損壞設(shè)備。

（圖源：The Counterfeit Report)

2. 鋰離子電池

2021年1月，美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)發(fā)布警告，提醒消費(fèi)者不要使用單個(gè)的18650電池。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜也禁止賣(mài)家銷(xiāo)售任何種類(lèi)的單個(gè)鋰離子電池。

然而，亞馬遜自己卻是假貨電池、危險(xiǎn)電池的直銷(xiāo)商，對(duì)于買(mǎi)家用戶(hù)受傷案例、訴訟、消費(fèi)者投訴也不管不顧。

雖然沒(méi)有超過(guò)3800mAh容量的18650鋰電池，但仍然很容易就可以找到亞馬遜在售的假貨電池產(chǎn)品，如下圖（還號(hào)稱(chēng)超大容量）。

（圖源：The Counterfeit Report)

相關(guān)產(chǎn)品listings的銷(xiāo)量甚至已經(jīng)超過(guò)34萬(wàn)，有些listings竟然還帶有“Amazon's Choice（亞馬遜精選）”的標(biāo)識(shí)。

對(duì)于第三方賣(mài)家在其平臺(tái)上銷(xiāo)售假貨、賣(mài)侵權(quán)產(chǎn)品，亞馬遜（包括其他電商平臺(tái)）一直辯稱(chēng)，他們不應(yīng)該承擔(dān)直接責(zé)任或次要責(zé)任。

亞馬遜繼續(xù)在法律豁免的“保護(hù)傘”下逃避責(zé)任，同時(shí)對(duì)假貨、復(fù)制品、第三方賣(mài)家的欺詐行為視而不見(jiàn)。

亞馬遜只想要成為消費(fèi)者心中的首選購(gòu)物網(wǎng)站，對(duì)于假貨賣(mài)家給消費(fèi)者、合法賣(mài)家、品牌賣(mài)家和制造商造成的損害，卻漠不關(guān)心。

總結(jié)，雖然亞馬遜規(guī)定不允許第三方賣(mài)家售假，但必須承認(rèn)，“售假”是亞馬遜平臺(tái)比較嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題。

（文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng) Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。