新一波連坐封店？亞馬遜成功起訴刷單公司，自營(yíng)20000 買(mǎi)家號(hào)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年02月14日 19

“近日，亞馬遜起訴了一批刷單機(jī)構(gòu)，并取得了重大勝利。英國(guó)最高法院發(fā)出禁令，關(guān)閉了以AMZTigers 、TesterJob等三家公司為首的刷單團(tuán)伙。這些團(tuán)伙實(shí)際負(fù)責(zé)人將面臨監(jiān)禁和沒(méi)收財(cái)產(chǎn)等處罰。AMZTigers 、TesterJob等團(tuán)伙，”

近日，亞馬遜起訴了一批刷單機(jī)構(gòu)，并取得了重大勝利。

英國(guó)最高法院發(fā)出禁令，關(guān)閉了以AMZTigers 、TesterJob等三家公司為首的刷單團(tuán)伙。這些團(tuán)伙實(shí)際負(fù)責(zé)人將面臨監(jiān)禁和沒(méi)收財(cái)產(chǎn)等處罰。

AMZTigers 、TesterJob等團(tuán)伙，將公司設(shè)在馬耳他和馬略卡島等地，操作起來(lái)非常隱秘。

三家公司“手眼通天”，“自營(yíng)”了大量買(mǎi)家賬號(hào)，與此同時(shí)，用大量的傭金和免費(fèi)產(chǎn)品，吸引亞馬遜的真實(shí)買(mǎi)家，讓他們自愿參加“測(cè)評(píng)”工作，在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)指定的商品，然后給賣(mài)家一系列“五星好評(píng)”。

為了提高評(píng)論的權(quán)重并確保有效性，他們有一套嚴(yán)格的刷單程序。

先購(gòu)買(mǎi)商品，收到商品幾天之后，再撰寫(xiě)5星好評(píng)，并在必要時(shí)上傳“使用產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)視頻”。

接著，這些“消費(fèi)者”下單的錢(qián)，將由刷單公司通過(guò)PayPal等站外渠道來(lái)“報(bào)銷(xiāo)處理”，而在亞馬遜上沒(méi)有任何退款記錄。

AMZTigers布局很大，在全球擁有 62000 個(gè)評(píng)論賬號(hào)，僅僅在英國(guó)一個(gè)國(guó)家，就布局超過(guò)20000個(gè)評(píng)論賬號(hào)。

這些賬號(hào)成為了刷單公司的巨大資源，為亞馬遜美國(guó)站、歐洲站、日本站等店鋪，提供“五星好評(píng)”服務(wù)。

據(jù)行業(yè)人士透露，本次東窗事發(fā)，是TesterJob公司的員工或者雇傭的“刷手”舉報(bào)的。

因?yàn)?/span>“刷手”在購(gòu)買(mǎi)指定的商品后，遲遲未收到賣(mài)家的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，給了“五星好評(píng)”之后，又沒(méi)有收到刷單傭金，刷單公司還一直處于失聯(lián)狀態(tài)。

在此種情況下，這些“員工”或“刷手”反戈一擊，舉報(bào)了該刷單公司。

近些年來(lái)，在“虛假評(píng)論”方面，亞馬遜遭受了越來(lái)越大的壓力。競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理當(dāng)局認(rèn)為，亞馬遜沒(méi)有處理很好的保護(hù)消費(fèi)者。

如今，亞馬遜對(duì)刷單公司取得了一次重大的訴訟勝利，將再接再厲，順藤摸瓜地打擊更多刷單賣(mài)家。

據(jù)一些被亞馬遜抓了“刷單現(xiàn)行”的賣(mài)家透露，亞馬遜會(huì)要求賣(mài)家提交“整改計(jì)劃”，“供述”找哪些服務(wù)商刷了單，哪些評(píng)論是刷的，接著，亞馬遜根據(jù)“刷單買(mǎi)家賬號(hào)”，順藤摸瓜地找到接受了這些“服務(wù)商”刷單的其他賣(mài)家，實(shí)行“連坐”式打擊。

亞馬遜宣稱(chēng)，僅在 2020 年，它就在全球范圍內(nèi)刪除了超過(guò) 2 億條可疑的虛假評(píng)論。

2億條虛假評(píng)論，是一個(gè)非常龐大的數(shù)字，其中一個(gè)辦法，就是上述的“連坐”式打擊。

2021年，有黑客扒出了刷單公司服務(wù)器，將刷單公司的“累累罪行”公之于眾。這些數(shù)據(jù)總量達(dá)7GB，包含了大量刷單店鋪和刷手賬號(hào)的信息，包括身份、聊天記錄、郵箱地址、亞馬遜賬戶(hù)信息。

根據(jù)該刷單數(shù)據(jù)，包括服務(wù)商、刷單買(mǎi)家、賣(mài)家在內(nèi)，共20-25萬(wàn)人參與其中。服務(wù)器位于中國(guó)，公司也可能是在中國(guó)。

這一資料，給亞馬遜提供了重大線索，由此展開(kāi)了一場(chǎng)規(guī)模龐大的連坐式封店整頓行動(dòng)，包括深圳一眾營(yíng)收幾十億的一線大賣(mài)家，都遭到了亞馬遜的持續(xù)封號(hào)。

再掀起新一波“連坐封號(hào)”？

如今，AMZTigers 、TesterJob等公司等被亞馬遜起訴，更多刷單數(shù)據(jù)落到亞馬遜上手上，是否又會(huì)再次掀起新一波的連坐封號(hào)？

所謂“連坐封店”，是一個(gè)非常可怕的懲罰。

第一種是“品牌連坐”，即將該品牌下一個(gè)店鋪出問(wèn)題，那么，該品牌旗下的所有店鋪都要被封。據(jù)深圳賣(mài)家透露，去年，一個(gè)深圳賣(mài)家因?yàn)椤捌放七B坐”，被封了70多個(gè)店鋪；

第二種就是我們上文所說(shuō)的，指亞馬遜通過(guò)服務(wù)商的“刷單買(mǎi)家”賬號(hào)，找到所有與該服務(wù)商有“交易”的賣(mài)家，并進(jìn)行封店處理；

第三種是，賣(mài)家某個(gè)站點(diǎn)的賬號(hào)因刷單或者其他原因被封了，還會(huì)遭到“跨站點(diǎn)連坐”，即其他站點(diǎn)的店鋪也會(huì)被封。

一位賣(mài)家稱(chēng)，自己的美國(guó)站店鋪被封了，隨后日本站被判定關(guān)聯(lián)了。無(wú)獨(dú)有偶，另外一個(gè)賣(mài)家表示，美國(guó)站店鋪因?yàn)檫`反買(mǎi)家評(píng)論政策被封了，接著，歐洲站就被判定關(guān)聯(lián)了。

更讓人難受的是，一些賬號(hào)很早就被封了，但是在兩三年之后，再次發(fā)出威力，關(guān)聯(lián)到其他站點(diǎn)，導(dǎo)致店鋪被封。

《跨境電商第一線》了解到，深圳一位賣(mài)家歐洲站店鋪很久之前被封了，然而，在兩年多之后，用同一資料注冊(cè)的美國(guó)站，被亞馬遜封了。

現(xiàn)在的情況是，如果賣(mài)家一套公司資料注冊(cè)了不同的站點(diǎn)，只要其中一個(gè)店鋪因某種原因，尤其是刷單測(cè)評(píng)被封，那么其他站點(diǎn)的店鋪，有可能因?yàn)?/span>“連坐”遭到封號(hào)。

本次，亞馬遜成功起訴了AMZTigers等平臺(tái)，但AMZTigers控制的刷單賬號(hào)只有6萬(wàn)多個(gè)。

去年，黑客披露的刷單數(shù)據(jù)，共有20多萬(wàn)人牽涉，亞馬遜可能還掌握了更多的刷單公司和刷單店鋪的數(shù)據(jù)，有可能還會(huì)掀起新一波的刷單清查行動(dòng)，屆時(shí)，可能將還有一波“連坐”懲罰。

因此，賣(mài)家要對(duì)這種規(guī)模化作業(yè)的服務(wù)商，尤其謹(jǐn)慎。（跨境電商第一線）

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