根據(jù)彭博社的報(bào)道，因虛假評論被禁的亞馬遜賣家，正爭相在沃爾瑪上銷售商品，以接觸美國消費(fèi)者。

亞馬遜去年4月將數(shù)以萬計(jì)的中國賣家從其平臺“趕走”，這些賣家一直在尋找新的銷售渠道。

一、5萬亞馬遜賣家被封，轉(zhuǎn)向沃爾瑪

據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會稱，2021年，因違規(guī)，亞馬遜封禁了超過5萬個(gè)中國賣家賬戶。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，許多賣家的B計(jì)劃是在沃爾瑪開店。沃爾瑪號稱擁有與亞馬遜相近的后勤支持和在線流量。對沃爾瑪來說，這是一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)。

沃爾瑪在2021年初啟動了一項(xiàng)計(jì)劃，吸引美國以外的賣家。截至去年年底，中國賣家在加入沃爾瑪?shù)馁u家中，約占七分之一。

根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，截至2022年1月25日，沃爾瑪新賣家數(shù)量變化如下：

二、在沃爾瑪刷單和亞馬遜刷單一樣

據(jù)彭博社報(bào)道，網(wǎng)名Xiaolu（小魯）的顧問在微信上稱，在沃爾瑪刷單和在亞馬遜刷單是一樣的，唯一的區(qū)別是，沃爾瑪迄今沒有像亞馬遜那樣嚴(yán)厲打擊這種做法。

在網(wǎng)上有很多人自稱是行業(yè)顧問或博主，在微信等地方為無良賣家提供所謂的刷單服務(wù)，包括創(chuàng)建虛假評論、信用卡信息、家庭住址、wish lists等等。這些都是為了模擬瀏覽歷史并在電商平臺創(chuàng)建虛假訂單。

適當(dāng)刷單，可以幫助賣家展示大量正面評價(jià)，顯示有很多買家買這個(gè)產(chǎn)品。這通常是吸引客戶在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的關(guān)鍵。

沃爾瑪在一封電子郵件中表示，它使用內(nèi)部流程、獨(dú)立的第三方供應(yīng)商和其他數(shù)據(jù)來驗(yàn)證評論，并檢測虛假評論。如果發(fā)現(xiàn)虛假評論，就會刪掉它。沃爾瑪在一份聲明中表示，雖然他們致力于識別虛假評論，但沒有哪個(gè)流程是完美的。

對于中國賣家來說，除了沃爾瑪，還可以選擇速賣通、Newegg新蛋的物流服務(wù)。速賣通表示，它有嚴(yán)格的政策和措施，以防止賣家違反平臺的要求，包括操縱客戶評論。

三、沃爾瑪中國賣家新增8000個(gè)

盡管如此，沃爾瑪對中國賣家來說尤為重要。2021年初，沃爾瑪已經(jīng)在推廣WFS，這是一個(gè)類似于亞馬遜FBA的項(xiàng)目，為中國品牌提供倉儲、配送和售后支持。沃爾瑪還與中國京東結(jié)成聯(lián)盟，在Walmart上開設(shè)一家門店，并為該店挑選合格的供應(yīng)商。

Marketplace Pulse估計(jì)，從2021年3月到2022年1月中旬，沃爾瑪增加了約8000家中國賣家，幾乎占其所有新賣家總數(shù)的14%。

在國際賣家打開亞馬遜的大門方面，FBA發(fā)揮了關(guān)鍵作用，WFS也發(fā)揮了同樣的作用。Statista的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜控制著美國41%的電子商務(wù)市場，而沃爾瑪?shù)恼加新蕿?.6%。

四、轉(zhuǎn)向沃爾瑪能彌補(bǔ)在亞馬遜的損失嗎？

根據(jù)彭博社，Guangdong SACA Precision Manufacturing Co.是轉(zhuǎn)向沃爾瑪銷售的一家中國企業(yè)，銷售充電寶和電熱水壺等消費(fèi)電子產(chǎn)品。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，SACA提交給深圳證券交易所的一份文件顯示，亞馬遜6月暫停了SACA旗下品牌的銷售，包括RAVPower和Taotronics，稱該公司向消費(fèi)者贈送禮物以換取評論。

這對SACA來說是一個(gè)沉重打擊。2020年，SACA從亞馬遜的銷售額中獲得了人民幣45億元（合7.1億美元）的收入。該公司高管承認(rèn)曾在亞馬遜上為留好評的買家提供獎勵，并表示SACA已經(jīng)停止這樣做。

SACA在禁令開始的那個(gè)月進(jìn)入了沃爾瑪。從長遠(yuǎn)來看，這是一個(gè)很好的策略，可以將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，公司高管預(yù)計(jì)，在沃爾瑪明年的月銷售額將達(dá)到1000萬美元，占公司海外收入的20%。

除了沃爾瑪，SACA也尋找其他渠道在線銷售產(chǎn)品，一些平臺不像亞馬遜那么嚴(yán)格，允許賣家提供免費(fèi)試用品，鼓勵消費(fèi)者留評。但知情人士透露，到目前為止，沒有一個(gè)地方可以完全彌補(bǔ)他們在亞馬遜上的損失。同時(shí)，SACA正在與亞馬遜談判，想要恢復(fù)銷售。

（文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng) Polly Zhang）對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。