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具備哪些技能,才能勝任亞馬遜煩瑣的運(yùn)營工作?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月05日 449

最近有剛?cè)胄谢蛘哒?jì)劃入行的朋友在問我,做亞馬遜應(yīng)該具備哪些能力?會(huì)不會(huì)很難?其實(shí)這個(gè)問題不太好回答,因?yàn)樯磉呣D(zhuǎn)做亞馬遜的朋友很多,真的是來

最近有剛?cè)胄谢蛘哒?jì)劃入行的朋友在問我,做亞馬遜應(yīng)該具備哪些能力?會(huì)不會(huì)很難?

 

其實(shí)這個(gè)問題不太好回答,因?yàn)樯磉呣D(zhuǎn)做亞馬遜的朋友很多,真的是來自各行各業(yè)。有之前是做IT的,有做設(shè)計(jì)的,有做產(chǎn)品經(jīng)理的,也有做市場營銷的,有做工廠生產(chǎn)的,比較搭邊的還有以前是做傳統(tǒng)外貿(mào)的,有做國內(nèi)淘寶的。

 

中間有做得比較成功的,也有失敗退出的,更多的一部分是還在奮斗前行的。

 

所以難不難呢?難,也不難,很難定義!

 

關(guān)于做亞馬遜應(yīng)該具備哪些能力,我從網(wǎng)上找到了一家電商公司對亞馬遜運(yùn)營人員的招聘需求,內(nèi)容不是很全面,但希望從中能夠?yàn)槊悦5呐笥褌円稽c(diǎn)靈感。

 

1. 負(fù)責(zé)Listing描述編寫與產(chǎn)品上架;

 

1)編寫listing描述,那么你需要具備一定的文案寫作或者采集整理能力,有一定的英語或者其它語種的語言基礎(chǔ);

2)產(chǎn)品上架,你需要掌握亞馬遜后臺的操作步驟。

 

2. 負(fù)責(zé)Amazon銷售管理與維護(hù);

 

不管你是銷售一款產(chǎn)品還是多款產(chǎn)品,產(chǎn)品上架之后你需要負(fù)責(zé)listing的優(yōu)化,廣告投放與優(yōu)化,產(chǎn)品測評及售后問題處理等。

 

3. 所管轄亞馬遜店鋪全面的管理及運(yùn)營工作;

 

這里指的是你需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選擇,產(chǎn)品的定價(jià),備貨,物流,廣告,銷售等各項(xiàng)工作。這塊內(nèi)容比較寬泛,簡單總結(jié)就是整個(gè)店鋪交給你,你要想辦法讓其有產(chǎn)品可售,銷售出去之后能夠掙錢回來。

 

4. 在亞馬遜上發(fā)布已確定上線產(chǎn)品,并制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;

 

每上線一款產(chǎn)品都需要一個(gè)營銷計(jì)劃,比如頭一批備貨多少,中間拿多少出來做測評,做多少個(gè)測評,怎么樣的一個(gè)節(jié)奏。比如前200個(gè)產(chǎn)品是不打算掙錢,用來刷銷量刷排名的;中間的300-1000個(gè),毛利可以在20%以下;后面的1000個(gè)之后的毛利就得高于30%等等。

 

5. 關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

 

不僅要看自己產(chǎn)品的銷售和排名情況,也要時(shí)刻留意競爭對手的,這就需要我們找準(zhǔn)對標(biāo)的友商看他們的變化情況,包括listing有沒有優(yōu)化,價(jià)格有沒有變化,review增長如何,BSR排名變化等,并根據(jù)具體情況做相應(yīng)調(diào)整。

 

6. 為新品開發(fā)提供需求:了解產(chǎn)品趨勢后向研發(fā)部門和采購部門提供需求,協(xié)助自主品牌的產(chǎn)品開發(fā);

 

這里要求運(yùn)營人員在工作過程中去思考產(chǎn)品開發(fā)的方向,比如如何在自己現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上去升級或創(chuàng)新,或者如何超越競爭對手的產(chǎn)品,或者怎么橫向發(fā)展去發(fā)現(xiàn)其它類目產(chǎn)品等。總之,除了賣好自己手上的產(chǎn)品之外,你還得有一定的商業(yè)嗅覺,能夠發(fā)現(xiàn)市場上的新機(jī)會(huì)。

 

7. 熟悉亞馬遜平臺規(guī)則,規(guī)避帳號被封、受限等情況產(chǎn)生;

 

這個(gè)需要運(yùn)營人員認(rèn)真研究平臺各項(xiàng)政策與規(guī)則,在合理利用規(guī)則的情況下還不能觸犯規(guī)則。包括店鋪不能被關(guān)聯(lián),不能因?yàn)椴倏卦u論或變體違規(guī)等導(dǎo)致店鋪受限,也不能侵權(quán)等。

 

看完之后是不是覺得挺難的?嗯,確實(shí)挺難!但實(shí)際過程中只會(huì)比這更難,特別是你一個(gè)人獨(dú)立去做的話,遇到的阻礙和問題會(huì)更多。

 

但外面還是有那么多人在做,他們能夠做起來,為什么你不能呢?要么你的決心還不夠,要么你還有其他的選擇。

 

當(dāng)然,從事亞馬遜只是千萬種工作的一種,做與不做都是一種選擇。選擇做自己擅長的、感興趣的,才能成就自己。

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