藍海億觀網2021年12月15日 97
“Etsy上的競爭越來越激烈,一些銷售手工小擺設、珠寶和家居用品的Etsy賣家,指責他們的競爭對手采用了骯臟的策略,導致賣家遭受巨大的損失。一、Etsy飾品賣家被暫停銷售,店鋪被封藍海億觀網了解到,在過去的一個月里,Elyza Davis在T”
Etsy上的競爭越來越激烈,一些銷售手工小擺設、珠寶和家居用品的Etsy賣家,指責他們的競爭對手采用了骯臟的策略,導致賣家遭受巨大的損失。
一、Etsy飾品賣家被暫停銷售,店鋪被封
藍海億觀網了解到,在過去的一個月里,Elyza Davis在TikTok上的一篇帖子獲得了4.3萬個“贊”,她在帖子中聲稱,競爭對手說她侵犯了版權,導致相關的魔法主題節日飾品listing被暫停銷售,她的Etsy店鋪“ScorpioMoonRising”也被關閉了。
Elyza Davis表示,其競爭對手是Etsy商店MimAndTheAnvil的賣家,該賣家注冊了“fairy orbs精靈魔法球”商標。Elyza Davis認為這與她8到12美元的“spell balls魔法球”產品無關,spell balls里裝滿了草藥、護身符和其他魔法主題的小物件。
據華盛頓郵報報道,這種情況發生在節日期間,這意味著該賣家的產品在USPS圣誕節發貨截止日期之前,可能沒有足夠的時間銷售。
Elyza Davis正在努力恢復銷售。Etsy在11月9日暫停了該賣家的飾品銷售,直到11月24日她才讓它們重新上架。
二、Etsy下架產品通知躍升60%
Etsy的網站顯示,根據可獲得的最新數據,Etsy針對自制玩具、服裝和家具賣家的“take-down notices通知”在2020年躍升了60%,達到了5.4萬多。
在感恩節和圣誕節前后,takedowns 行為會激增。這通常是競爭對手試圖用各種方法阻礙賣家銷售。
就Etsy而言,它似乎嚴格遵守了數字千年版權法(Digital Millennium Copyright Act),簡稱DMCA。這可能導致Etsy在未經證實的單方面投訴中,刪除賣家的商品。
根據華盛頓郵報,Etsy曾表示,濫用通知或濫用其他政策,可能會導致賣家被永久封號。
三、版權投訴的背后,是競爭對手在搞事嗎?
1.即使是有人假冒某品牌投訴賣家版權侵權,也可能導致商品下架。一位賣家曾上架一款貓頭鷹鑰匙鏈,但因為有人投訴說它侵犯了哈利波特的版權,導致該產品被下架。
賣家表示,雖然這確實是一個貓頭鷹鑰匙鏈,在哈利波特中也確實有一只貓頭鷹,但相似之處僅此而已。該賣家的listing/tags中,完全沒有提到哈利波特。
據稱,該投訴來自哈利波特發行商WarnerMedia(華納傳媒)的代表。但另一個同樣被標記的賣家在Reddit上稱,這位代表說他們沒有對Etsy提出投訴。
與此同時,被虛假投訴瞄準的賣家表示,他們曾試圖從Etsy那里獲得幫助,但沒有成功。一名同樣被Warner虛假賬戶投訴、導致賬戶被關的Reddit用戶表示,Etsy根本沒有任何賣家支持,他們沒有chat、phone,也從不回復電子郵件。
在Etsy上提出版權侵犯索賠不需要任何證據,只需要簽名證明該索賠的真實性。投訴者填寫一張三頁的表格,其中包括違規商品的鏈接。目標賣家可以提出反訴,如果其他賣家在10天內沒有提起訴訟,物品就可以恢復原狀。
2.Etsy收到投訴下架產品的方式過于片面,侵權投訴或將成為賣家“消滅”競爭對手的骯臟手段。
據華盛頓郵報報道,如果Etsy認為賣家存在“風險”,它可以在至多90天內扣繳目標賣家的銷售收入。Etsy賣家Mona Weiss在黑五前不久收到了一份takedown通知,她表示侵權投訴是非常片面的。
盡管Etsy上至少有十幾個賣家也在提供類似的商品,Mona Weiss還是收到了投訴,稱她侵犯了動物頭骨裝飾的版權。
而且訴狀沒有列出版權。Mona Weiss在俄亥俄州經營著Laughing Skull Studio工作室,并搜索了聯邦版權數據庫,但一無所獲。Weiss認為任何人都可以投訴,一定是別的賣家是想在黑色星期五把她踢出局。
不僅僅是Etsy。藍海億觀網獲悉,Chris McCabe曾是亞馬遜的高管,現在是一名電子商務顧問。他表示,一個客戶在亞馬遜上銷售產品,由于一個虛假的版權投訴,損失了超過100萬美元的銷售額,而另一個賣家則遭到了14次這樣的投訴。這些投訴通常是競爭對手在濫用政策。
(Polly Zhang跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)對接跨境電商優質資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
藍海億觀網跨境賣家交流群!
跨境24H頭條資訊,關注跨境平臺最新政策推送行業最新動態。
全球跨境市場分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財報分析,真實案例分析站內站外引流促單實操技巧!
掃碼入群,與同行共贏
留點想法
評論列表(0條)
藍海億觀網2020-11-19
藍海億觀網2020-02-19
藍海億觀網2020-11-17
藍海億觀網2021-09-13
藍海億觀網2022-12-13
藍海億觀網2019-11-17
藍海億觀網2021-06-02
藍海億觀網2025-01-16