“Romwe、Zaful也成為了“目標(biāo)"”
SHEIN（希音）被小賣家“偷襲”了。
越來越多的小賣家們發(fā)現(xiàn)，在SHEIN上存在賺差價的機會。
SHEIN的服裝品種實在太豐富了，款式更新極快，價格又非常便宜，這讓許多賣家看到了商機：
購買它的衣服，然后在各個渠道轉(zhuǎn)售，每件加價2-6倍，賺取豐厚的利潤。
比如下面這件印花西裝外套，在SHEIN網(wǎng)站原價31美元，被賣家拿到了Instagram精品店后，售價漲到59美元，幾乎是兩倍了。
一個美國顧客從一家Instagram精品店，以80美元價格買了一件套裝。
翻開衣服一看，標(biāo)簽上赫然印著“SHEIN“字樣。這件套裝顯然這件產(chǎn)品來自SHEIN，但該價格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過SHEIN的均價。
這種現(xiàn)象越來越常見。許多中小賣家正從各個大賣家的網(wǎng)站、店鋪里直接下單購買服裝，然后稍微“包裝”一下，將價格上調(diào)后轉(zhuǎn)售，并以此謀利。
Facebook、Instagram的精品店，是他們轉(zhuǎn)售的重要渠道之一。
《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》了解到，這些在社媒平臺開精品店的賣家，往往會包裝一下自己，比如在簡介頁闡述賣家個人故事、品牌口號、實體店地址、工作室或倉庫照片。
以此來更好地獲取消費者的信任，其實大部分賣家根本沒有實體店，照片都是從其他地方盜來的。
當(dāng)然，這些精品店賣家不只是在Instagram上賣東西，他們還通過Instagram網(wǎng)紅營銷、投放Instagram廣告等手段，將Ins用戶引到自己的網(wǎng)站。
除了社媒平臺精品店，eBay、Etsy等第三方電商平臺，以及類似Mercari、Poshmark這樣的二手電商平臺，也是小賣家轉(zhuǎn)售SHEIN商品的重要渠道。
此外，Romwe、Zaful等時尚獨立站（App），也成為了“被動供應(yīng)商”，它們的許多服裝也被小賣家加價倒賣。
一些顧客反饋，本想從Etsy平臺的手工小企業(yè)或匠人那邊買一些有特色的衣服，以此來“逃避”前篇一律的快時尚風(fēng)格。沒想到，搜索出來的服裝，很多是從快時尚網(wǎng)站轉(zhuǎn)售的。
一些賣家直接從SHEIN、Romwe等網(wǎng)站直接復(fù)制產(chǎn)品圖，一點想要隱藏的意思都沒有。
在SHEIN上本來只賣10美元的一條裙子，賣家在Etsy平臺轉(zhuǎn)售時定價60美元，一下子漲了6倍；在SHEIN只賣12美元的一件飾品，放到Etsy平臺，轉(zhuǎn)眼變成50美元。
過分的是，很多賣家聲稱其產(chǎn)品是手工制作的，消費者下單后才開始生產(chǎn)，所以需要一周才能發(fā)貨（其實是為一件代發(fā)爭取時間）。
本來定位為小批量、精細(xì)制作的手工制品平臺的Etsy，在擴大品類后，讓倒賣的小賣家看到了機會，大量轉(zhuǎn)售快時尚品牌的商品，霸占了搜索結(jié)果頭部位置，甚至把老實做手工藝品生意的賣家，逼到了角落。
如今，被大量轉(zhuǎn)售者霸屏的Etsy，似乎淪為了轉(zhuǎn)售便宜快時尚商品的綜合類電商平臺。目前，通過其搜索功能，越來越難找到手工制品和特色商品。一位業(yè)內(nèi)人士用一些關(guān)鍵詞搜索瀏覽了7頁，結(jié)果只有兩家店不做轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)、不賣印花T恤、不銷售廉價珠寶。因此，很多人說，Etsy似乎越來越像eBay了，從原來主售獨特的、手工制作的商品，到現(xiàn)在通用的、批量制造的商品。一位業(yè)內(nèi)人士稱，只要賣家能為Etsy平臺帶來銷售額和收益，就一般不會封號，大概率也不會下架產(chǎn)品，甚至，Etsy還在Instagram廣告中推薦這些賣家從其他網(wǎng)站拿來轉(zhuǎn)售的產(chǎn)品。除了社交媒體精品店和Esty， 這些做“零售套利”的轉(zhuǎn)售賣家，連二手電商平臺也沒有放過。比如，SHEIN官網(wǎng)在售的一件連衣裙，價格18美元，賣家將這款產(chǎn)品放到Mercari購物APP（ 二手電商平臺“煤爐”）上賣，價格調(diào)到75美元，直接漲了3倍多，還另收5.99美元的運費。除了Mercari，還有Poshmark、Depop。不過據(jù)了解，在Poshmark和Mercari做得很好的這些賣家，大多卻在Depop平臺遭遇“滑鐵盧”，因為Depop迎合Z世代，對衣柜美學(xué)和產(chǎn)品圖質(zhì)量有更高的要求。此外，從去年3月份開始，Depop一直在打擊代發(fā)貨賣家，試圖清理劣質(zhì)產(chǎn)品。SHEIN為什么成為轉(zhuǎn)售賣家的首要目標(biāo)？在所有快時尚品牌當(dāng)中，SHEIN成為了轉(zhuǎn)售賣家的首要目標(biāo)。這是為什么呢？《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》認(rèn)為，首先是低價。一件小連衣裙，Zara 要30多美元，SHEIN只要一半，很多款式的裙子，則只售個位數(shù)。SHEIN的低價，讓Zara、Boohoo.com、ASOS和Missguided等對手們感到“害怕”。在SHEIN上，1.38 美元的飾品、4美元的長袖T恤、5美元一件的露臍上衣、10美元一條的熱褲，11美元的印花毛衣 ，價格實在低到讓人難以拒絕。即便如此低價，SHEIN還經(jīng)常推出打折活動，比如黑五促銷活動，最高折扣2.5折。沒有人可以拒絕低價，且是有設(shè)計感的低價，更是讓你難以拒絕。SHEIN低價對歐美新一代年輕人，有著巨大的吸引力。SHEIN的一位高管稱，SHEIN全站注冊用戶數(shù)約 1.2 億，日活穩(wěn)定在 3000 萬以上，其中一半以上來自美國。這些用戶絕大比例是年輕人，尤其是Z時代為主，他們正承受著經(jīng)濟壓力。這些年輕人，正在上高中、大學(xué)，或者剛從大學(xué)畢業(yè)。在上大學(xué)期間，很多年輕人要自己貸款或兼職工作，以此來支付學(xué)費和生活費。數(shù)據(jù)顯示，大約三分之一的美國青少年都在兼職工作。Piper Sandler調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國青少年日常年消費金額已經(jīng)下降到了2150美元，達到了有史以來最低值。 早在2006年，美國青少年的消費金額超過了3000美元。與此同時，這些年輕人到店銷消費的頻次在下降，連熱愛化妝的女性，在化妝品品消費方面下降了20%。可以說，時代在發(fā)展，但美國青少年可支配的錢變得更少了，這跟疫情爆發(fā)、失業(yè)等大背景都有關(guān)。那么，SHEIN的超級低價，切中了廣大年輕人的需求。其次、SHEIN的高頻的上新速度、豐富的款式讓許多年輕人欲罷不能。便宜不一定是王道，很多服裝比SHEIN都還更便宜，但依然無人問津。它的服裝款式的豐富度，從它上新的頻率可以看出一些端倪。據(jù)《晚點Latepost》2020年報道，SheIn全年上新15萬款，平均每月一萬余款，僅女裝平均上新了2000款，包括飾品和舊款。一兩個月的上新量，就相當(dāng)于Zara一年的數(shù)量。在今年某一天的頁面里，SHEIN披露了一個“Daily New”的上新量，達到了27463件。一件基本款的T恤，可能有10種顏色，6種尺寸和2種衣領(lǐng)。僅一種產(chǎn)品，可能高達120個SKU。就這樣，SHEIN構(gòu)建了一個款式無比豐富的服裝“大迷宮”，讓消費者流連忘返，樂不思蜀。SHEIN有如此豐富的服裝，以及讓Zara都感到懼怕的上新頻率，主要是背后有一個強大的供應(yīng)鏈支撐。在這一條供應(yīng)鏈上，有著無數(shù)快速反應(yīng)的工廠。SHEIN 將打樣到生產(chǎn)的流程縮短至最快 5-7 天，比競爭對手 ZARA 最快的時候，還少了 7 天。有些爆款衣服，SHEIN追加訂單，工廠可以在3-5天交貨。據(jù)界面新聞報道，廣州南村一家制衣廠僅服務(wù)SHEIN一家，每個月產(chǎn)量達到30-40萬件。可以說，這家工廠的全部產(chǎn)能，幾乎用來服務(wù)SHEIN了。其工廠里的一個用縫紉機車邊的女工，簡單的款式她一天可以做上千件，復(fù)雜一點的也能做個三四百件。有時，一天可以做七八款不同的服裝。就是像南村這樣的工廠，支撐著SHEIN每個月甚至每天上新大量的服裝，也吸引著無數(shù)的消費者頻繁光顧網(wǎng)站和App購買，以至于SHEIN的日活用戶達到了3000萬。如果僅僅是款式豐富，不足以吸引如此多的買家。SHEIN的服裝的設(shè)計感，是其一大利器。一位美國顧客的反饋具有很強的代表性。該顧客購買了一件Parada之后，再到SHEIN上淘一件衣服，搭配起來穿，毫無違和感。SHEIN服裝款式的多樣和設(shè)計感，對消費者的征服可見一斑。SheIn的服裝之所以有那么強的設(shè)計感，且能夠戳中用戶的興趣。《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》認(rèn)為，主要因為它采用了“人工+數(shù)據(jù)”的設(shè)計模式。SHEIN通過其網(wǎng)站和App積累了大量的用戶行為數(shù)據(jù)，其設(shè)計師不需要靠自己的靈感來設(shè)計，而是在SHEIN大數(shù)據(jù)的“投喂”下，加以人工修飾，將設(shè)計師的“藝術(shù)性工作”轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)指引下的“精密工作”。這樣一來，SHEIN的產(chǎn)品確保了很強的設(shè)計風(fēng)格，且是符合用戶胃口的設(shè)計風(fēng)格。正是SHEIN快速上新的能力，無比豐富、充滿設(shè)計感的款式，讓它擁有了大量的粉絲。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年，在一項平均年齡為15.8歲的9800名青少年的調(diào)查中，SHEIN在受歡迎程度，沖上榜單前10。總結(jié)說來，SHEIN的服裝款式和風(fēng)格，已經(jīng)得到了市場證明，款式又非常豐富，且非常關(guān)鍵的是，價格非常便宜。因此，SHEIN成為了眾多轉(zhuǎn)售套利的小賣家的“頭號目標(biāo)”。一是選擇多，二是漲價的空間較大。話說回來，SHEIN不允許第三方在未經(jīng)授權(quán)的情況下銷售、再生產(chǎn)、修改其產(chǎn)品。不過，只要賣家不是一次性購買幾百件產(chǎn)品，做成跟SHEIN幾乎一樣的店鋪，就不容易被SHEIN發(fā)現(xiàn)。畢竟SHEIN已經(jīng)是一個全球品牌，商品種類和數(shù)量非常大，無法完全管控每一件產(chǎn)品。另外以一些賣家很精明，轉(zhuǎn)售SHEIN的衣服時，一般不擅自更改衣服設(shè)計和標(biāo)簽，試圖把它變成自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，因為這種情況如果被發(fā)現(xiàn)，比轉(zhuǎn)售更嚴(yán)重。另外，據(jù)一些商家透露，SHEIN有提供“批發(fā)”和“代發(fā)貨”服務(wù)，賣家可以與之簽訂協(xié)議。批發(fā)采購的賣家可以享受大額折扣，200美元及以上訂單則有25%折扣，3000美元及以上訂單可獲得的折扣高達40%。但是，SHEIN規(guī)定，零售賣家（轉(zhuǎn)售賣家）不能使用官網(wǎng)的產(chǎn)品模特圖，也就是說，如果賣家要轉(zhuǎn)售SHEIN的產(chǎn)品，需要自己拍攝產(chǎn)品圖。當(dāng)然，除了SHEIN之外，不少中小賣家也會從其他平臺去采購服裝并進行轉(zhuǎn)售。《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》了解到，這些做一件代發(fā)模式的零售賣家，不只從SHEIN那里采購，他們還會選擇Romwe、Zaful等中國快時尚品牌，以及中國的B2B跨境電商平臺，比如阿里巴巴平臺、速賣通，還有FashionTIY等。Romwe是一個服裝鞋包品牌，產(chǎn)品聚焦青少年、年輕人，價格也非常便宜，從幾美元到十幾美元不等，基本不超過20美元，屬于歐美風(fēng)格，在歐美國家消費者中有不錯的口碑。而Zaful是跨境通旗下環(huán)球易購目前來說較為健康的電商獨立站品牌之一。Zaful是做泳裝起家的快時尚品牌，曾在中國泳裝出口品類排第一，成功占領(lǐng)消費者心智。主打Ins風(fēng)格，聚焦年輕女性消費群體，其產(chǎn)品符合潮流和消費者偏好，價格不高，更新速度也很快。此外，阿里巴巴平臺和速賣通大家都很熟悉，首先屬于平臺型，匯聚了來自全球的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，品類豐富、產(chǎn)品多，不局限于服裝、時尚用品，其次價格低、做轉(zhuǎn)售和一件代發(fā)有利潤可賺。就價格和服務(wù)而言，F(xiàn)ashionTIY也有一定的吸引力。FashionTIY是一個綜合性的批發(fā)購物平臺，即B2B跨境出口電商平臺，在北美和歐洲市場有一定的知名度，其產(chǎn)品批發(fā)價比同類批發(fā)網(wǎng)站低30%左右，還可以用折扣。FashionTIY號稱有10萬+產(chǎn)品，涵蓋時裝、配飾、珠寶、配件、美妝等類目，其衣服款式風(fēng)格，有相當(dāng)一部分與SHEIN類似。FashionTIY有一點受到了轉(zhuǎn)售小賣家的歡迎，就是它沒有最小訂貨量，這為小賣家提供了方便，而且有30天的售后服務(wù)。一件代發(fā)，養(yǎng)活多少轉(zhuǎn)售賣家？實際上，很多轉(zhuǎn)售商品的賣家，采用了一件代發(fā)的模式。代發(fā)貨，或者說一件代發(fā)，幾十年前就出現(xiàn)了，消費者從零售賣家處購買產(chǎn)品，零售賣家再向供應(yīng)商下單，最后由供應(yīng)商直接把商品送到消費者家中。這種模式，以前流行于家具、電器、床墊等類目。因為這類產(chǎn)品大件且重，庫存的搬運和存放都很不方便，歷來都受到百貨商城JC Penny、Sears，還有家具品牌Ikea（宜家）的支持。隨著社交電商等模式的興起，代發(fā)貨模式幾乎接觸到每一位網(wǎng)購用戶。比如，中國義烏和深圳等地涌現(xiàn)了一批“一件代發(fā)貨”的平臺，這些公司在美國、歐洲等地設(shè)立了倉庫，并從國內(nèi)采購了大量商品，涵蓋服裝、小家用電器、服飾、新奇特小商品等。然后，將這些商品數(shù)據(jù)化，讓轉(zhuǎn)售賣家可以一鍵同步，將商品刊登到自己的獨立站，甚至eBay、亞馬遜店鋪等。買家下單后，再有這些代發(fā)貨平臺去發(fā)貨。賣家也可以定制商品，打上自己的品牌和logo。除了供貨，這些平臺還賺增值服務(wù)的錢，包括物流、COD貨到收款、商品質(zhì)檢、乃至商品視頻拍攝等。當(dāng)然，一些賣家在Instagram、Facebook開精品店，也有在阿里巴巴平臺、速賣通、敦煌網(wǎng)開店的，或者用Shopify的一件發(fā)貨平臺Oberlo，直接提取速賣通和其他平臺上的產(chǎn)品信息，添加到自己的Shopify店鋪，然后從社媒平臺引流。賣家選擇做代發(fā)貨的原因，一是門檻低，二是省事，三是可以賺錢。我們注意到，在眾多機構(gòu)和社媒用戶的包裝和宣傳下，代發(fā)貨成了“快速致富”的一種有效手段，賣家只需要用極低的成本，一臺電腦、一個WiFi，建一個數(shù)字店鋪，就能賺到錢，一周收入少說幾百、幾千美元。網(wǎng)上有很多昂貴的線上課程，教賣家如何成為一名成功的代發(fā)貨商，還指導(dǎo)賣家以批發(fā)價4-5倍的價格銷售商品。YouTube上也不乏“如何開啟代發(fā)貨銷售”的教程，一則十幾分鐘的視頻，獲得了116萬次觀看，6.8萬次點贊。不過，如今的“代發(fā)貨”與以前相比，變了味道，一聽到代發(fā)貨，很容易就會和“欺詐”、“劣質(zhì)產(chǎn)品”聯(lián)系在一起。一些做代發(fā)貨的，是小企業(yè)，資金少、員工少、沒有任何庫存，本質(zhì)上只有一個數(shù)字店鋪，提供的產(chǎn)品信息可能也有限，很模糊，因此，奉勸廣大賣家認(rèn)真甄別。不可否認(rèn)，確實有些賣家靠代發(fā)貨賺了錢，能夠環(huán)游世界、到處做投資，但這只是極少數(shù)，更多的賣家是被割了韭菜，沒有盈利，只能關(guān)閉業(yè)務(wù)，有些賣家甚至到賠錢的地步。其實代發(fā)貨模式也存在很大的風(fēng)險，一是賣家無法完全掌控供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量和訂單交付速度，二是如果消費者知道商品來源，就有可能直接從供應(yīng)商那里買，三是侵權(quán)和假貨問題，這三種情況都很容易導(dǎo)致客戶大量流失。代發(fā)貨模式或許可以短期盈利，如果考慮長期增長和發(fā)展，還是要做品牌，才能留住消費者。即使是那些賺得盆滿缽滿的代發(fā)貨賣家，要么轉(zhuǎn)型做個人品牌，要么考慮出售業(yè)務(wù)，尋找另一個可持續(xù)發(fā)展的道路。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）
