亞馬遜已發(fā)展成為最頂級的平臺之一，為大大小小的企業(yè)提供了大量機(jī)會。然而，假貨的興起正對亞馬遜平臺品牌構(gòu)成威脅。

根據(jù)Global Brand Counterfeiting Report（全球品牌假冒報告），假貨通過數(shù)字渠道造成的損失，約占18億美元的25%。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，假冒產(chǎn)品問題在亞馬遜上也很嚴(yán)重。

據(jù)Revuze.it報道，假冒產(chǎn)品行業(yè)本身已經(jīng)成為一個價值上萬億美元的經(jīng)濟(jì)體，對正品品牌造成了毀滅性的影響。

Organization for Economic Cooperation and Development（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）的另一份報告稱，假冒產(chǎn)品目前估計占全球貿(mào)易的3.3%。未來的數(shù)字更令人擔(dān)憂。International Trademark Association（國際商標(biāo)協(xié)會）估計，到2022年，假冒產(chǎn)品的銷售額將增長到4.2萬億美元。

除了收入下降、生產(chǎn)成本過剩、欺詐產(chǎn)品的保證期索賠、產(chǎn)品責(zé)任索賠是影響品牌經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性的因素；此外，品牌聲譽(yù)受到的沖擊最大，在某些情況下對企業(yè)可能是致命的。

一、假冒產(chǎn)品在亞馬遜中占比多少？

如果要確定亞馬遜上假冒產(chǎn)品的確切百分比，很可能得不到準(zhǔn)確的數(shù)字。

但是，根據(jù)ReviewMeta（預(yù)估亞馬遜產(chǎn)品評論質(zhì)量的網(wǎng)站）的分析，2019年有4.275%的評論中，含有“counterfeit仿冒”或“fake假冒”等關(guān)鍵詞。這顯然比2015年（1.725%）有所增長。2018年進(jìn)行的另一項調(diào)查表明，亞馬遜上20%的產(chǎn)品是假貨。

二、亞馬遜如何應(yīng)對假冒產(chǎn)品？

假冒問題很嚴(yán)重，主要是針對品牌、消費(fèi)者，甚至是亞馬遜這樣的電子商務(wù)平臺。

2019年2月1日，亞馬遜在報告2018年財務(wù)年終收益，和向SEC（美國證券交易委員會）提交的報告中首次承認(rèn)，他們可能無法阻止賣家販賣假貨和盜版產(chǎn)品。

亞馬遜已經(jīng)采取了一些關(guān)鍵措施，來打擊假冒產(chǎn)品問題。這包括在2020年成立的新Counterfeit Crimes Unit。該部門的工作重點(diǎn)是，查明在亞馬遜發(fā)布假冒產(chǎn)品的賣家，并對此類賣家采取法律行動，防止再次出現(xiàn)假冒產(chǎn)品。

不可否認(rèn)，自2019年以來，亞馬遜開啟了打擊假冒產(chǎn)品的積極模式。2019年的數(shù)據(jù)，證明了亞馬遜在這一嚴(yán)重問題上的立場：

1.在打擊假冒和欺詐方面，投資超過5億美元。

2.一支由8000名員工組成的團(tuán)隊，致力于打擊假貨。

3.禁止和屏蔽了600多萬可疑的虛假或有害信息

4.超過250萬可疑的賣家，甚至在可以發(fā)布一個產(chǎn)品之前，就被屏蔽了。

亞馬遜對假貨的立場很明確，其目標(biāo)也很明確。

Revuze.it報道稱，由于該組織采取的措施，亞馬遜上99.9%的產(chǎn)品，沒有出現(xiàn)任何假冒問題。新成立的Counterfeit Crimes Unit將把假貨的數(shù)目減至零。雖然有些人可能會說，這個目標(biāo)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)，但亞馬遜愿意通過投資其資源和資本來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

三、打擊假冒產(chǎn)品問題的方法

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，亞馬遜賣家可以通過以下方法對抗假冒產(chǎn)品問題。

1.研究和監(jiān)控數(shù)據(jù)，提取有價值的洞察，以保護(hù)品牌。

2.對消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品教育，讓他們了解有關(guān)假冒產(chǎn)品的政策。

3.使用技術(shù)驅(qū)動的營銷策略，尋找將流量轉(zhuǎn)向假冒產(chǎn)品的虛假廣告、黑帽行為和垃圾郵件。

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