1. 法國自建站成風，共19.17萬個電商網站，2019年電商總成交將破1000億歐元

 法國電商迅猛發展。截止9月份的數據，法國電商交易額已經達到 740億歐元。 黑色星期五和網絡星期一即將到來，消費者將一窩蜂地涌到網上。在Q4季度，花費將達到200億歐元，這意味著法國電商銷售額今年將突破1000億歐元大關。

目前，法國有大量的電商網站，除了亞馬遜、eBay、Cdiscount等平臺型電商網站，還有大大小小的中小電商網站，許多是電商賣家的自建獨立站。藍海億觀網了解到，尤其是2019年以來，法國電商網站數量迅速增長。目前電商網站數量大約達到了19.17萬個。這包括一些實體店上啟動的電商店鋪。這些電商網站，成為了其實體店業務的良好補充。

作為節日旺季的第四季度，購物將集中在黑色星期五(11月29日)到網絡星期一(12月2日)完成。 就在這短短的四天里，網絡銷售額預計將達到17億歐元。

2. 亞馬遜又毒遇產品，美白產品汞含量超標，十幾種產品listing下架

   近日，亞馬遜又遭遇產品問題。在明尼蘇達州公共衛生和環保活動人士的反對之后，亞馬遜從網站上撤下了十多種美白產品。這些產品的汞含量嚴重超標，已經達到了危害健康的水平。

藍海億觀網了解到，許多面霜含有汞，但美白效果特別好，非常受黑色、棕色等有色人種喜歡。然而，這類產品的汞含量，往往超出了人體承受的范圍，將造成健康危險。因此亞馬遜做出迅速反應，迅速下架了有毒美白霜等產品，并對媒體稱，這些產品“不存在了”，并重申了亞馬遜的政策：禁止任何供應商和賣家銷售有害化妝品。

盡管這些產品含汞量超標，但沒有嚴格的管制，在許多電商平臺上大量銷售。 依然有許多消費者在不知情的情況下，照常使用這些產品。 截止周四，被發現有問題的產品，14種已經下架了。

3. 美國可能不會全面禁止加味電子煙，以防灰色產品“入侵”

   早在9月11日，美國總統特朗普表示，政府將全面禁止加味電子煙，包括檸檬、橘子、巧克力、奶油等味道的電子煙，都在被禁之列。然而，在本周五一個會議上，特朗普改變計劃，拒絕簽署禁止加味電子煙的計劃。他認為，如果全面禁止有資質的企業生產加味電子煙，講給市場留出空間，導致不合格產品會趁虛而入。該會議的出席者包括煙草和電子煙行業的領導者以及無言兒童運動等公共衛生組織。

藍海億觀網了解到，公共健康導人士敦促特朗普貫徹最初的計劃，徹底從市場上清除各種香味電子煙。然而， 特朗普多次表示，當正規的電子煙產品從市場撤出之后，將有各種非常產品會填補這一空白，甚至可能帶來更大的危害。

   無煙兒童運動組織主席馬特 ? 邁爾斯表示，純粹根據特朗普提出的問題，預先判斷特朗普立場和態度，這將是一個“錯誤”。

4. 雙11全面滲透阿聯酋電商，亞馬遜、Noon、6thStreet、ASOS、Ounass和Namshi紛紛“參戰”

雙11已經成為一種全球性的潮流，擊敗了黑色星期五、節禮日和其他各種促銷節，全球銷售額不斷刷新紀錄。

藍海億觀網了解到，如今，雙11也成為了阿聯酋居民的重大購物節日。阿聯酋眾多電商平臺也紛紛推出了自己的折扣活動，包括 6thStreet、Ounass、Nisnass和Noon等。各個平臺在上十一期間有不同的優勢政策，十分吸引人。

阿里巴巴作為雙11大促銷的領頭羊，今年光棍節的銷售額，在第一個小時就超過了130億美元。 在2018年的雙11當天，阿里巴巴全球總銷售額達到 308億美元，再次刷新紀錄。2019年的雙11，僅僅阿里巴巴旗下的天貓銷售額，就達到了2684億人民幣。

5.  新加坡電商Carousell與挪威701Search 合并 ，2.5億條listing，估值8.5億美元

    新加坡二手電商平臺Carousell已同意與挪威電信企業Telenor旗下的701Search合并，合并后公司估值超8.5億美元，Telenor持32%股份。

藍海億觀網獲悉，701Search擁有多個電商平臺，包括馬來西亞的Mudah，越南的Cho Tot，以及緬甸的OneKyat，其母公司Telenor是全球最大的電信公司之一，將占Carousell 32%的股份。Carousell加大力度整合東南亞業務，獲取更多融資。

憑借4000萬美元的年收益，以及毛利率超過80%的業務和（新加坡和菲律賓）兩大潛力市場的扎根，Carousell有望更快、更好發展。

6. 歐洲時尚電商Zalando發展到17個國家，雇傭1.4萬員工，被爆侵犯員工隱私

    歐洲最大的時尚電商平臺 Zalando遭到控訴，稱其績效管理方式給員工帶來壓力，并且侵犯隱私權，該管理方式要求員工互相提意見，平臺根據整理結果對員工進行排名。但Zalando表示拒絕接受指控。

研究機構基金會(Foundation)表示，Zalando 的 Zonar 軟件未必能提高績效，反而破壞了工作氛圍。基金會認為，Zalando的做法讓員工成為產品的評估者，而非顧客。員工相互提意見的制度，使員工必須時刻注意自己的言行舉止，壓力很大。

    藍海億觀網了解到，Zalando拒絕承認其系統涉嫌侵犯員工隱私，稱其符合歐洲數據保護規則。該公司認為，為員工績效考核而收集相關數據，對公司和員工雙方，都是極其重要的，也是法律認可和允許的。Zalando 和亞馬遜等電商平臺，在德國屨遭工會批評，稱其物流倉庫的工作條件苛刻，但這些公司都予以否認。

7. Wish 推出新物流服務計劃

在wish 歐洲市場中，芬蘭可以說是一個佼佼者。芬蘭人口雖然不多，但是消費力從來沒讓人失望。僅僅500萬多一點的人口，在Wish平臺上的消費額甚至超過了波蘭、希臘等眾多國家，和愛爾蘭、智利等潛力市場相當，更重要的是，芬蘭市場的整體退款率只有平臺平均退款率的一半左右。但最近芬蘭傳來一個壞消息，芬蘭物流罷工了！近日，芬蘭郵政物流集團稱，芬蘭白班郵遞員從11月11日開始罷工。根據芬蘭服務也雇主協會的聲明，罷工將持續到11月24日半夜。又有消息稱，芬蘭郵政將會在2019年11月24日之后繼續進行罷工！

這對做芬蘭市場的wish賣家來說，將對旺季的銷售工作帶來極大的影響。為了解決這個問題，Wish近日開通了EPC合并訂單服務芬蘭測試路向。EPC服務使用的是可確認妥投的物流服務，此類型的物流服務受此次罷工事件影響較小，整體物流時效依然可控，因此成為罷工期間為數不多的穩定物流選項之一。

賣家朋友們可以及時關注 Wish平臺或 WishPost 平臺發布的相關公告。無論是否使用EPC合并訂單服務，賣家們也要持續關注芬蘭路向的物流形勢，以免影響到訂單的履行。

8. “品質出海·知產合規”，全球速賣通全面塑造中國企業海外掘金品牌化

11月21日，2019“品質出海·知產合規”峰會在杭州召開，本次大會由阿里巴巴全球速賣通聯合中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區建設領導小組辦公室、錢江海關共同舉辦，主要圍繞品牌建設中的知識產權合規、稅務合規、海關、外匯等知識，結合跨境電商平臺營銷和最新動向，為企業規避品牌建設中的風險提供多方視角，為企業搭建品牌出海的護城河。 

此次杭州綜試區、錢江海關和全球速賣通聯合舉辦“品質出海，知產合規”峰會，意在充分利用杭州綜試區的商家資源，促進杭州及周邊地區優秀的國內品牌企業合規發展。全球速賣通將通過具體運營技巧與運營中所碰到的知產、外匯、稅收、法律、國際糾紛等問題，以幫助這些具備穩定的供應鏈能力及優質的貨源、資金抗風險能力的企業，能夠在品牌出海之路上走的更佳穩健。

9.  亞馬遜review新規，甲之蜜糖乙之砒霜

    近日，圍繞著review，亞馬遜出臺了一系列政策，以Request a Review作為軸心，編織了一張大網，極大程度低壓縮了賣家操控評論的空間。

    其中包括：亞馬遜測試一鍵留評，原本顯示review數量變成ratings，為買家開通一鍵留評功能；為保護買家個人信息做更長遠的考慮，將隱藏買家的姓名或者配送地址；提醒賣家清理包裝箱中的宣傳單；新增功能鍵“Request a Review”；更改《溝通指南》。

   對于賣家而言，則需要弄清review規則本質。品牌化、陽光化和高時效的本地化運營將是亞馬遜運營未來幾年的重要方向。

    11月12日，亞馬遜嘗試在賣家后臺界面上線新功能“Request a Review”，通過該功能，賣家可以實現一鍵點擊索評。索評信由亞馬遜方面統一撰寫好，并發送給買家。值得注意的是，不僅可以一鍵索要review，也可以同時索取到feedback。

Request a review的功能，有利有弊。亞馬遜以這一官方入口，一定程度上解決了賣家如履薄冰、戰戰兢兢獨立索評的問題。但也有幾個不理想的地方;在索取到好評的同時，也容易索到差評。只能使用一次，因此需要一個訂單接著一個訂單點擊，批量訂單操作不便。賣家不能控制發送時間，若要實現最佳效果，賣家須按照歐美消費者的作息時間發送，極為不便。容由亞馬遜撰寫，機械冰冷，賣家無法掌控，用戶體驗較差，導致差評的幾率不小。

對于產品質量過硬，用戶體驗良好的賣家，是一勺蜜糖，而對于產品有瑕疵，屢有差評的賣家，或是一劑毒藥。賣家應對自己的產品質量、用戶過往反饋情況以及買家之聲等方面，綜合評估自己的listing健康度，在相對有把握的情況下，使用request a review的功能。