根據FEVAD（Fédération du e-commerce et de la vente à distance）的數據，2020年3月，法國跨境電商銷售額下降，但在4月迅速回升。藍海億觀網了解到，在接受調查的40家跨境電商賣家中，4月份跨境電商銷售額（不包括雜貨），增長了11%至21%。與3月初相比，科技和娛樂產品賣家的銷售額，增長了約27%。

預計，2020年法國電子商務零售額，將增長17.1%，這在一定程度上，得益于3、4月份居家期的網購銷售額。

（數據來源：eMarketer）

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GlobalWebIndex在2020年4月的一項調查顯示，16至64歲的法國網絡用戶中，有23%的人表示，疫情后會減少去實體店的次數，27%的人表示會減少在實體店的時間。約15%的受訪者表示，他們將選擇點擊提貨“click and collect”，17%的受訪者表示將增加網購次數，享受送貨上門服務。

網購獲得了一批法國“死忠粉”

此外，便利的網購方式，獲得了一批法國“死忠粉”，部分購物者十分熱衷網購。

GlobalWebIndex的調查發現，許多法國互聯網用戶，對更多的產品類目表現出興趣，約15%的人表示，他們更有可能在網購訂購服裝、食品、雜貨。更多的受訪者表示，他們可能會在網上，訂購更多化妝品、美容產品、家用必需品、個人護理產品、個人電子產品。

藍海億觀網獲悉，麥肯錫（McKinsey & Company）在2020年4月進行的一項調查顯示，20%的法國成年人認為，疫情后他們網購雜貨的次數將會增加。15%的人認為，他們會在網上買更多，平常買不到的東西。24%的人計劃減少去購物中心的次數。約14%的受訪者表示，會減少去任何實體店的購物次數。

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