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亞馬遜賣家已通過品牌備案,但Vine功能無法使用?

藍海億觀網2021年07月28日 804

最近,有位賣家反映,他的店鋪已做亞馬遜品牌備案,但還是無法使用Vine功能。該賣家還透露,之前因為KYC審核導致老店鋪被掛,又重新注冊賬號,

最近,有位賣家反映,他的店鋪已做亞馬遜品牌備案,但還是無法使用Vine功能。

該賣家還透露,之前因為KYC審核導致老店鋪被掛,又重新注冊賬號,新店是授權的品牌,但是品牌備案已通過。

亞馬遜Vine功能無法使用

(賣家提供的后臺截圖)

對此,一位賣家表示,可以打開品牌頁面管理,選擇確定為權利所有人,就可以正常使用Vine等功能。

“應該是品牌授權問題,品牌備案是在其他賬號,這個賬號是被授權賬號,有些功能會受到限制,或者這個品牌目前還只是TM標階段。”一位賣家稱。

另有部分賣家表示,直接去品牌頁面開英文case找品牌客服進行問題描述,通過客服刷新之后即可使用。

但有一位賣家對此表達了不同的看法,認為開case并不能解決問題,要去品牌中心尋求幫助。

眾所周知,Vine計劃是亞馬遜將賣家產品免費提供給部分參加該計劃的買家,并且這些買家在收到產品之后要做出客觀性評價。

同時,這些帶有綠標的買家評價權重非常高,對于賣家提升產品銷量來說,會大有作用。

那么,除過店鋪要做品牌備案之外,賣家還需滿足哪些要求才能參加Vine計劃

1.賣家參加Vine計劃的產品listing要有不少于三十條的買家評價。

2.參加計劃產品必須是“全新”狀態,且為可購買的亞馬遜物流產品,以及有充足的庫存。

3.參加計劃產品不能為成人用品。

4.產品必須有圖片和相關描述。

需要強調的是,參加Vine計劃所獲取的買家評價,并不能保證都是五星評價也有可能會帶來差評。

當然,對于賣家而言,公開回復這些差評是最好的處理結果,根據買家反饋的產品本身或是服務問題,來不斷調整提升店鋪聲譽。

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