Amazon Vendor Central Reports（亞馬遜供應(yīng)商中心報告）有很多要追蹤的數(shù)據(jù)點和參數(shù)，亞馬遜賣家可以在Reports部分中找到以下報告。

一、Amazon Search Terms報告

藍海億觀網(wǎng)了解到，Amazon Search Terms報告將根據(jù)客戶搜索詞，找到獲得最多點擊和轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。使用這個報告來找到產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，也可以找出那些消耗廣告支出的負面搜索詞。

二、Repeat Purchase Behavior

這個報告顯示了來自唯一客戶和回頭客的訂單數(shù)量。品牌所有者可以使用這些數(shù)據(jù)來確定，在給定的時間范圍內(nèi)第一次購買產(chǎn)品的顧客與回頭客的比例。

三、Market Basket Analysis

本報告重點介紹與某產(chǎn)品一起經(jīng)常購買的產(chǎn)品。這將幫助亞馬遜賣家找到捆綁銷售、交叉銷售或跨市場銷售產(chǎn)品的潛在機會。

四、Item Comparison and Alternate Purchase Behavior

該報告顯示經(jīng)常與某產(chǎn)品一起查看的產(chǎn)品，以及客戶在查看產(chǎn)品后購買的產(chǎn)品，從而深入了解競爭情報。

五、Alternate Purchase Report

Alternate Purchase Report顯示亞馬遜客戶當(dāng)天查看但沒有購買的常購產(chǎn)品。該報告詳細介紹了最常購買的5種產(chǎn)品，以及它們作為產(chǎn)品的替代品被購買的時間百分比。

六、Demographics（人口統(tǒng)計資料）

Demographics可以幫助賣家更有效地了解目標(biāo)用戶，確定產(chǎn)品的個性化機會。亞馬遜賣家可以找到年齡、家庭收入、教育、性別和婚姻狀況等指標(biāo)。

七、Customer Reviews（顧客評論）

追蹤客戶評論和評級將幫助賣家優(yōu)化客戶體驗。

八、Sales Diagnostics頁面

這是Sales and Traffic（銷售和流量）控制面板的一部分。這個頁面將幫助賣家識別產(chǎn)品的銷售機會。

摘要視圖和詳細視圖將幫助賣家在一段時間內(nèi)比較指標(biāo)。

九、Sales Performance Trends

在Sales Performance Trends報告的幫助下，亞馬遜賣家可以監(jiān)控瀏覽、收入、銷售單位、轉(zhuǎn)化等。本報告中的KPI將幫助賣家識別影響銷售業(yè)績的趨勢和因素。

十、Geographic Sales Insights

這篇報告提供了產(chǎn)品發(fā)貨的州、城市和ZIP的詳細信息，有助于賣家快速識別并響應(yīng)top地理趨勢。

十一、Net PPM

Net PPM（純產(chǎn)品利潤Pure Product Margin）將幫助賣家確定帶來利潤的產(chǎn)品。這是扣除COGS銷貨成本和其他服務(wù)后得到的利潤。

除此之外，亞馬遜賣家還可以快速查看以下參數(shù)：

1.percentage of total（占總額的百分比）

2.prior period（前期）

3.previous year（前一年）。

這些指標(biāo)將幫助賣家了解有利可圖的產(chǎn)品。

十二、Pre-orders（預(yù)購）

此功能可幫助賣家了解新發(fā)布產(chǎn)品的性能。

十三、Traffic Diagnostic

該報告通過查看行業(yè)基準(zhǔn)、前期和前一年數(shù)據(jù)，幫助賣家快速分析變化。 

十四、Real-time Sales

當(dāng)亞馬遜賣家輸入ASIN時，將獲得過去24小時內(nèi)的實時銷售數(shù)據(jù)。

十五、Forecast and Inventory Planning

使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的庫存計劃，來評估即將到來時期的庫存水平。防止庫存過剩、庫存不足和缺貨的問題，這些問題會對賣家在亞馬遜的收入和銷售勢頭產(chǎn)生負面影響。亞馬遜賣家可以找到四種類型的預(yù)測報告：

1.Mean Forecast平均預(yù)測：對客戶需求的最佳估計

2.P90 Forecast：它顯示亞馬遜有90%的可能性會購買指定或更少的需求水平，有10%的可能性亞馬遜可以購買更多。

3.P80 Forecast：亞馬遜有80%的可能購買指定或更低的需求水平，有20%的機會購買更多。

4.P70 Forecast：有70%的可能性亞馬遜會購買指定或更少的需求水平。有30%的可能性會購買更多。

十六、Inventory health

跟蹤產(chǎn)品的庫存狀況，并每周更新獲得通知，幫助賣家快速識別、響應(yīng)關(guān)鍵產(chǎn)品和庫存趨勢。為此，亞馬遜賣家需要監(jiān)控KPI，如可銷售庫存等。

十七、Operational Performance

亞馬遜查看與供應(yīng)商發(fā)貨相關(guān)的一系列指標(biāo)，來分析其運營業(yè)績。使用此報告，賣家可以跟蹤“將庫存運輸?shù)絹嗰R遜物流中心期間”可能發(fā)生的任何運營問題。如果在訂單運輸過程中沒有滿足亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)，賣家會在指標(biāo)中看到問題。如果賬戶持續(xù)表現(xiàn)不佳，亞馬遜也會進行退款。

如果退款被“waived”了，亞馬遜賣家可以將其視為一種通知，轉(zhuǎn)到頁面右上方的“View Defect List”可以查看退款細節(jié)。如果賣家認為自己被錯誤地收取了費用，也可以選擇對退款提出dispute。

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