良好的客戶體驗，始于高質量的產品listings。

在沃爾瑪電商平臺上，優質listing意味著要有數量合適的圖片、信息，以及有說服力的產品文案，能夠讓消費者下定決心購買。

這要求賣家對沃爾瑪平臺的SEO規定有準確的了解，也要知道讓消費者對產品產生興趣的因素。

優質的listing，不僅可以提供優質客戶體驗，還有機會獲得Pro Seller標識，增加產品listing的排名，以及品牌曝光度。

下面，我們來看一些具體的案例，看這些listing通過哪些因素“迎合”了沃爾瑪平臺的算法，并吸引了消費者的關注。

1. Fruit of the Loom鮮果布衣女士純棉內褲

在沃爾瑪平臺上，有非常多的變體listings沒有相對應的產品圖，包括在款式、顏色上面的差異，都沒有通過產品圖來展示。

這樣的話，消費者看到的，只是不同購買選項的文字描述，比如“Basic Neutrals”，而不是產品圖，這極大降低了消費者的購物體驗，甚至可能會導致他們選擇其他賣家的產品。

但鮮果布衣這個品牌沒有出現此錯誤做法。

以旗下一款女士純棉內褲為例，該品牌提供了多款產品變體的組合包，用產品圖展示，就是將多件不同顏色的產品捆綁在一起銷售，有些消費者甚至想要一次購買多個組合包。

這種做法，起到了一石二鳥的作用，其一，每個變體都有產品圖（雖然不是一個變體對應一張圖），其二，進一步刺激消費者購買，增加單筆訂單價值。

另外，鮮果布衣還在listing頁面的產品次圖中添加了尺碼表，描述其純棉內褲獨有的功能。

2. SwissTech 軟邊行李箱

旅行愛好者都知道，在挑選新的行李箱時要考慮很多因素。

如今，相比產品外觀，消費者越來越看重實用性，既能保證有足夠的存儲空間（在旅行回來時存放額外的衣物或紀念品），又能保證私人物品的安全。

SwissTech品牌在其產品的詳情頁中提到了這些優點，比如“耐用且時尚，采用1680D優質面料，可用多年”，還有“2英寸的拉鏈式擴展，增加存儲空間，方便消費者放置紀念品或禮物”。

此外，SwissTech還提到了產品的TSA鎖、鞋袋和其他功能，從各個角度拍攝產品圖，展示其行李箱的豐富功能。

在產品尺寸這一信息上，還添加了“checked（需托運）”、“carry-on（隨身攜帶，可直接登機）”等描述，讓消費者知道他們自己要買哪個尺寸型號。

3. Vibrant Life狗籠

如今，寵物主人成了最活躍的網購消費者之一，但也是最謹慎的，為了給寵物提供最好的產品，他們在購買之前往往會仔細了解產品，對多個產品進行對比，還會考慮產品規格。

考慮到這些，寵物用品品牌Vibrant Life在其一款狗籠產品的詳情頁面，提供了很多描述性圖片，展示其產品的所有優勢。

這些圖片，傳達了品牌的使命，還有對消費者的承諾——保證滿意，否則退款退貨。

此外，Vibrant Life也提供了產品的尺碼表，并用“對比圖”的方式，來描述產品的真正尺寸。

在產品描述位置，Vibrant Life添加了“增強內容”，教顧客如何一步一步為其寵物選擇尺寸合適的籠子，還強調了產品的功能，比如“不銹鋼”、“通風良好”，這些對消費者而言是非常重要的。

藍海億觀網了解到，這條產品listing獲得了2700+評論，買家普遍認為這款產品對寵物而言舒適、寬敞，還耐用。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。