亞馬遜一員工被AI機器人解雇

6月29日，據彭博社報道，亞馬遜的代理司機斯蒂芬 · 諾曼丁(Stephen Normandin)最近收到了一封自動發送的郵件。郵件顯示，追蹤他的算法認為他沒有正確地完成工作，決定將他解雇。

據了解，亞馬遜將自己龐大的業務外包給了算法，這是一套用于解決特定問題的計算機指令。多年來，亞馬遜一直使用算法來管理其在線市場上數以百萬計的第三方商家。此前，這些算法也出過判斷錯誤，比如指控商家售價、抬高價格等。

亞馬遜也越來越多地將人力資源業務拱手讓給機器算法，不僅使用軟件管理倉庫中的員工，還監督合同司機、獨立的送貨公司，甚至監督辦公室員工的工作表現。

亞馬遜一年投資350億美元打造配送設施！但仍落后于沃爾瑪

瑞銀集團（UBS）的分析師指出，亞馬遜已經建立了一個由配送中心、履約中心、儲物柜中心和商店等設施組成的網絡，使得這家電商巨頭能夠迅速到達許多客戶的送貨距離內，但擁有數千家實體店的沃爾瑪和塔吉特仍然離顧客更近。根據“證據實驗室”（Evidence Lab）公布的一份最新報告，亞馬遜在2020年里投入了350億美元的凈資本支出來建設其基礎設施，其中很大一部分都花在了履約能力方面。

海關總署：在全國海關復制推廣跨境電商B2B出口監管試點

6月28日，海關總署發布公告，為進一步促進跨境電商健康有序發展，助力企業更好開拓國際市場，決定在現有試點海關基礎上，在全國海關復制推廣跨境電商B2B出口監管試點。跨境電商企業、跨境電商平臺企業、物流企業等參與跨境電商B2B出口業務的境內企業，應當依據海關報關單位備案有關規定，向所在地海關辦理備案。

跨境支付服務商Payoneer美國納斯達克上市 市值超10億美元

6月28日，跨境支付服務商Payoneer派安盈與特殊目的收購公司FTAC Olympus Acquisition Corp.日前正式完成業務合并，新成立的公開上市實體為Payoneer Global Inc.，其普通股和認股權證分別以“PAYO”和“PAYOW”為股票代碼在納斯達克上市交易。截止北京時間6月29日15:30，普通股“PAYO”市值為10.29億美元。

Coupang陷入抵制危機 13天蒸發200萬名用戶

韓國電子商務巨頭Coupang在本月迎來了激烈的平臺消費者抵制潮。此前，因為疫情，Coupang應用程序的用戶數量穩步增長，6月7日時達到了1021.1193萬名，突破歷史新高。然而截至6月20日，據移動大數據平臺IGAWorks的移動指數顯示，Coupang應用的Android和iOS用戶數總和已經跌至817.9963萬。

同時，與6月7日相比，截至20日所有年齡段的用戶人數都有所減少。其中20歲年齡層的用戶減少24.5%（22.2193萬人），其次是未滿20歲的21.6%（1.6366萬人）和30歲的19.9%（16.5032萬人）。20和30年齡段的人是繼40年齡段之后Coupang的第二大用戶群，因此影響可能相當大。

Shein成立新加坡中心，并計劃推出馬來西亞網站

中國時尚跨境電商Shein在新加坡成立新中心，進一步挖掘東南亞市場。目前Shein在新加坡、印尼、泰國、越南和菲律賓都有運營網站。Shein表示計劃再推出馬來西亞網站。

據了解，自2008年推出以來，Shein經歷積極的增長，在全球約有1億會員，應用下載量達到2.3億。上個月Shein下載量超過亞馬遜，躍居第一。該品牌專注于社交媒體營銷戰略，鼓勵用戶生成內容，借助社交媒體標簽與購物者產生聯系。數據顯示Shein的TikTok官方賬戶上有超過190萬的粉絲，點贊超過1490萬。

Shein每天都會推出新品，以合適的價格迎合了多樣化的客戶群體。消費者的喜好在不斷變化，Shein的目標是能夠迅速匹配變化，并通過其廣泛的產品選擇吸引消費者。

Facebook旗下WhatsApp任命亞馬遜前高管領導印度支付業務

6月29日，Facebook旗下消息應用WhatsApp宣布，任命亞馬遜前高管馬內什·馬哈特梅擔任其印度支付業務主管。WhatsApp希望通過此舉進一步強化其印度業務，幫助改善用戶的支付體驗，促進業務增長。此前，馬哈特梅曾領導亞馬遜支付業務Amazon Pay在印度的產品和工程團隊。

Shopee加速掘金拉丁美洲：悄然進軍智利及哥倫比亞

日前，東南亞巨頭Sea Group旗下電商平臺Shopee悄然上線智利站及哥倫比亞站。隨后，Shopee創建了哥倫比亞站和智利站Twitter賬號，并發布消息稱，“Shopee將在智利及哥倫比亞提供免費送貨服務”。

根據Tech in Asia報道，智利、哥倫比亞站點和墨西哥站的運作策略類似，目前還處于“輕資產運營”階段，拉丁美洲的重點市場依舊是巴西。

Shopee于2019年10月在巴西正式運營，其最初目標是促進跨境業務。到2020年底，Shopee巴西站就從輕資產試運營成長為一個超250人的跨境電商團隊。2021年2月，Shopee又推出了墨西哥站點。該平臺消息人士稱，拉丁美洲將會是Shopee跨境銷售的一個重要增長機會。

（資訊來源：網經社、36氪、DNY123跨境電商、品玩、億邦動力網）

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