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時效再提升、備倉更優惠、退貨更省心!速賣通升級海外雙十一物流保障

藍海億觀網2022年10月18日 0

西班牙、法國X日達承諾不降速


今年海外雙十一首次遇上世界杯,消費熱潮不容錯過,很多跨境商家已經進入緊鑼密鼓的備戰階段。為幫助商家更好地實現爆發,在跨境電商的核心物流環節,速賣通聯合菜鳥推出多項舉措,從成本、時效、人力等方面全方位為商家減負。

具體措施如下,商家可根據自己的需求選擇合適的物流服務,合理配置資源,爭取最大化效益:

一、倉發免倉租+運費補貼

優選倉60天免倉租:威海優選倉和杭州優選倉免倉租天數從原先的30天提升至60天,商家通過合理備貨免倉租。

優選倉運費補貼:10月10日-12月31日,商家在杭州優選倉的西班牙訂單將享受無憂標準9折、無憂簡易8折的優惠權益

海外雙十一期間,速賣通杭州優選倉發往西班牙的訂單享有運費補貼

此外,優選倉將針對俄羅斯新品進行運費優惠

二、重推“X日達”確定性物流體驗讓海外消費者放心下單,幫助商家抓住商機

本次大促重推“X日達”確定性的服務體驗,提升海外消費者購買意愿,提升跨境商家在海外市場的競爭力。以優選倉為例,備貨商家在打上“X日達”標后,平均流量可提升11%

通過跨境直發在10多個國家,速賣通會幫助達到一定金額的訂單免費升級物流,承諾“X日達”,吸引消費者買更多,提升客單價。

同時,平臺會投入更多資源,承諾西班牙、法國的物流在大促期間不降速。

通過優選倉在西班牙、法國、巴西、美國、以色列等16國實現更快X日達,晚到必賠;韓國5日內達,真正實現跟本地發貨相似的物流體驗。

通過海外倉歐洲本地發本地3日達,歐洲其他重點線路由7日達升級到5日達,美國5日達;新增以色列、墨西哥新興市場的官方倉,可實現3-5日達。

速賣通在西班牙的海外倉

三、更多服務讓商家不操心

優選倉首次支持上門攬收:省去找第三方運輸的繁瑣環節,且物流節點全部可在線追蹤。10月14日-10月31日期間備貨還能享受攬收運費8折優惠。(該服務目前覆蓋區域:深圳市/廣州市/東莞市/杭州市/義烏市/惠州市/佛山市)

優選倉倉間調撥商家只需就近備倉,平臺會依據銷售預測和倉庫能力,經商家授權,幫助商家在優選倉倉間進行無感調撥,讓商家享受到最佳時效和大促權益。

例如:東莞優選倉中適合賣西班牙的庫存,平臺可支持調撥至杭州倉,讓商家享受西班牙運費補貼;可能在韓國爆發的庫存,平臺可支持調撥至威海倉,讓貨物更快送達。

退貨不操心,降低商家資損

海外無法投遞退回服務如商品因各種原因無法妥投,每件商品僅需0.88元即可退回國內。

“無憂退”保險服務:商品享“Free Return”專屬標簽;如發生售后問題,商家可通過服務挽回運費及貨值,大促期間的訂單有機會獲得保費5折優惠。

海外倉官方倉退貨退款服務商品享“Free Return”專屬標簽,買家15天無理由免費退貨到倉,商家可挽回貨值。

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