近日，有賣家在某平臺反映，他的新產品在入庫時觸發亞馬遜危險品審核，目前商品已被倉庫銷毀，但是該產品單價高達220歐元一件，之后他與亞馬遜溝通卻始終得不到賠償。

該賣家還表示產品為電子產品，發了兩種顏色，其中一個顏色已經開始正常售賣，而另外一個由于危險品原因要求賣家進行審核。

他本以為危險品審核通過之后就會正常，但是貨件差異調查查詢的客服告訴該賣家，他的產品已經銷毀并無法申請賠償，并且說明該賣家的產品是屬于亞馬遜的違禁品，所以不得不進行銷毀。

目前，該賣家還在與亞馬遜客服進行溝通，申請賠償。

對于該賣家所遇到的問題，立刻引來眾多賣家和業內人士的關注

一部分賣家認為，亞馬遜客服有的時候確實不作為，并建議該賣家可以多開幾個case，并且多換幾個團隊郵箱，盡量去開英文不要開中文。

另有一部分賣家表示，有些賣家為了省下每筆不到一塊錢的FBA配送費，不提前去進行產品危險品審核和不填帶電信息，這都是潛在風險所在，如果是電子產品的話，應該在創建listing的過程中就開始提供相關資料，這部分賣家還表示該賣家可能不會申請到賠償。

還有一部分賣家表示，case開的太多會被封號，之前有賣家因為開case頻繁直接給關閉，可以用郵件詢問。

那么，什么是危險品審核？

危險品審核是指某些產品本身含有或是亞馬遜認為其含有易燃易爆、或腐蝕性或其他有害物質，同時在儲存、處理或運輸過程中會帶來風險，亞馬遜為了防止這些潛在的健康和安全風險，官方會要求賣家提供商品相關的危險品信息。

同時，亞馬遜官方也指出危險品審核范圍也有很大的不確定性，如筆記本電腦、智能手機、家用清潔用品、噴漆和化妝品等等都是有可能被審核。

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