近日，有亞馬遜歐洲站賣家在KYC審核中被拒，官方回復是因為該賣家付款賬戶未通過驗證，但該賣家對此不解。

他表示，所有提交審核的信息都是真實的，付款賬號用的是招商銀行的VISA和法人的信用卡賬單。

（該賣家收到的亞馬遜官方郵件截圖）

對此，一部分賣家認為，付款賬號沒有驗證通過，但不一定就是付款賬號的問題，可以將自己的問題再開case，詢問詳細原因。

另有一部分賣家認為，在KYC審核的過程中，賣家不僅要提供信用卡賬單還要有所屬銀行蓋章確認，同時地址、姓名這些信息要和店鋪后臺相一致，否則亞馬遜不予通過。

還有一位業內人士表示，該賣家可以申請POA，資料最好多準備些，一個是銀行卡賬單，同時再提交一個水電或者煤氣賬單，另外在提交資料的時候，POA回復里面最好附上附件名稱。

什么是KYC審核？

KYC全稱是Know Your Customer，根據歐盟相關監管機構的要求，亞馬遜歐洲站點需對在歐洲開店的賣家進行身份審核和備案，國內賣家只有在通過亞馬遜歐洲驗證團隊審核通過之后，才可以在亞馬遜售賣產品。

亞馬遜賣家在KYC審核時，需要提供哪些資料？

一是公司營業執照的復印件，如果是個人賣家無需提供。

二是公司法人身份證明資料復印件以及法人九十天之內的個人費用賬單，包括水電天燃氣費和信用卡賬單等，賬單上面要有銀行公章以及法人詳細的家庭住址信息等等。

三是提供公司對公賬戶賬單以及公司日常開銷費用賬單。

哪些情況下會觸發KYC審核？

正常情況下，當歐洲站賣家在亞馬遜平臺銷售金額達到5000歐元至10000歐元時會自動觸發審核，另外，賣家銷售金額達到15000歐元時還有通過KYC審核，那么賬號存在封號的風險。

還有一種情況是，賣家在修改店鋪一些重要信息，例如付款賬號信息、密碼、公司信息等等，也會自動觸發審核

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