今天一位亞馬遜賣家向小派反饋，說他在亞馬遜平臺賣的是家居類目，由于listing里含有抗菌關(guān)鍵詞，然后產(chǎn)品就被直接下架無法編輯！

這個產(chǎn)品不是農(nóng)藥也不是殺蟲劑，照樣被亞馬遜關(guān)了鏈接，不知道怎么解決，問過一些服務(wù)商去解決這一類問題，2000-3000元一條鏈接，真暴利啊！

小派立刻想起了前幾天下午很多朋友店鋪熱賣的產(chǎn)品被標(biāo)記為農(nóng)藥導(dǎo)致禁售！很多人說這次殺蟲劑事件是一些中介搞的鬼，沒想到，還有小伙伴不明真相，想花錢找服務(wù)商搞定！

在這里，小派要提醒大家：被殺蟲劑誤殺的小伙伴們，千萬別去找服務(wù)商花那冤枉錢！！！自己能解決，前提是你的產(chǎn)品確實(shí)不是殺蟲劑類產(chǎn)品！！

如果你的產(chǎn)品被誤判，首先需要做的事情是開case問究竟，一般來說官方會給到如下回復(fù)：

如果你的產(chǎn)品不是這個類別，用下面的方法，重新上傳模板即可恢復(fù)：

1. 后臺下載批量上傳模版。如果真的有出現(xiàn)敏感詞的話，把表格屬性里面有敏感詞性的地方去除掉；如果沒有發(fā)現(xiàn)敏感詞，把表格空著的地方都補(bǔ)充上（因?yàn)橛锌赡茈[藏屬性被添加上了敏感詞）；

2. 建議使用分類模板去更新。請盡量涵蓋如下全部的屬性（consumerelectronics分類模板會涵蓋），避免因?yàn)槟骋粋€屬性沒有貢獻(xiàn)而讓亞馬遜抓取到了其他人的錯誤貢獻(xiàn)。模板更新可能會出現(xiàn)報錯6039（如圖所示），你可以忽略它，一般等待2-3小時ASIN就能自動恢復(fù)。

3. 若仍沒有恢復(fù)，請聯(lián)系賣家支持申請ASIN審核或?qū)戉]件給listing審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴和更新，重新審核。申訴郵箱：listing-evaluation@amazon.com，此時通常需至少2-3天。

屬性如下：

• built_in_decoders，

• catalog_number，

• Color，

• connector_type，

• generic_keyword，

• pattern，

• seller_warranty_description，

• specific_uses_keyword

  等等

1. 后臺下載分類模版，盡量把所有屬性字段都填充完，不含敏感詞；

2. 在后臺先刪除掉這個被標(biāo)記的ASIN，然后到批量上傳的模塊去上傳表格；ASIN和SKU依舊要填原來的，不要有任何改動；

3. 先【上傳檢查】這份模板，看看是否有報錯，如果無報錯再選擇【上傳】

   溫馨提示：兩次上傳都是【庫存文件】格式，有報錯就下載錯誤報告仔細(xì)檢查哪些位置出錯，修改后再重新按以上步驟上傳；

4. 成功上傳后，后臺將會出現(xiàn)一條自發(fā)貨鏈接，自己轉(zhuǎn)換成亞馬遜配送之后，可能會顯示不可售缺貨。

5. 開個case到亞馬遜賣家支持客服團(tuán)隊(duì)，內(nèi)容如下：我們一個產(chǎn)品ASIN：xxxxx     在亞馬遜倉庫是有可售庫存的，但是卻顯示不可售（缺貨），請幫助我們刷新一下鏈接，使鏈接庫存恢復(fù)可售，非常感謝。

6. 刷新后恢復(fù)正常銷售；

特別注意：一定要把細(xì)菌類的詞全部刪掉，把Safe也換成healthy，resistance換成proof等等。

以下是有可能出現(xiàn)或者涉及到的敏感詞：

• Ultraviolet (UV) light units (紫外線裝置)

• Sound generators (發(fā)聲器)

• Insect traps (昆蟲陷阱)

• Ground vibrators (地面振動器)

• Water treatment units 

• and filter units (水處理裝置)

• Air treatment units (空氣處理裝置)

• Mouse traps that contain bait (帶誘餌的捕鼠陷阱).

• Pool ionizers. (泳池離子發(fā)生器)

• Animal repellent decoys. (驅(qū)蟲器)

下面是在以往案例中總結(jié)的殺蟲劑禁用關(guān)鍵詞：

• Anti-Mites(防蟲螨)

• Inhibit-Algae(抗藻)

• Anti-Bacteria(殺菌)

• Stop-Microbe/Mildew(防霉/防菌)

• DestroyFungal/Fungus (殺菌)

• Repel-Pesticides(防蟲)

• Anti-fouling(去污)

• antifungal(抗真菌)

• Sanitize-Blight(防病毒)

• Sterilize(消毒)

 最后小派要說的是，如果你是這次殺蟲劑的受害者一定要自己動手去試一試，真的沒那么難！如果你的模板上傳成功后兩小時后還沒有成功，請電話聯(lián)系客服，他們會免費(fèi)協(xié)助你解決，前提是你的產(chǎn)品真的不是殺蟲劑的產(chǎn)品。（來源：跨境派大師兄