在亞馬遜平臺上，關于產品專利侵權的案例時有發生，作為亞馬遜賣家，應當對專利侵權有所了解。亞馬遜專利侵權有兩類，分別是實用專利和外觀專利。

一、亞馬遜實用專利和外觀專利

1.utility patents（實用專利）

藍海億觀網了解到，實用專利是為了保護產品的使用方式、工作方式，以及它為消費者提供的獨特功能價值。實用專利通常比設計專利的發布時間長，因此，實用專利的期限通常比設計專利的期限長。

2.design patents（設計專利/外觀設計專利）

相比之下，設計專利的存在是為了保護產品的外觀，除了外觀之外，不涉及與產品功能相關的任何東西。

一般來說，申請外觀設計專利的成本，往往比申請涉及實用專利的成本低得多，所包含的規格也少得多。也許正是出于這個原因，亞馬遜等電子商務平臺首先解決了對實用專利投訴的評估問題，但此后未能解決design patents投訴的提交問題。

據Amazonsellerslawyer稱，直到最近，亞馬遜的網絡服務在處理design patents侵權的投訴時還前后不一致，也不準確。亞馬遜用于審查design patents專利侵權的算法計算機程序，在評估過程中有很多不足之處。

主要問題在于，預先確定的算法不能完全正確地審查產品的設計，也不能間接地確定某一特定的設計，是否與已受保護的設計有足夠的不同，以避免專利侵權。這對已經進行了適當的調查，但仍然沒有被判為侵權的一方來說是不利的。

二、亞馬遜是如何解決這個專利侵權問題的？

1.專利所有者將提交一份啟動評估的“agreement協議”。

2.亞馬遜將確認接收，并開始通知必要的賣家。

3.從收到通知開始，亞馬遜賣家將有3周的時間決定他們是否愿意參加評估。

4.如果亞馬遜賣家選擇不參與評估，該賣家的listing將被自動刪除。

5.如果有一個或多個亞馬遜賣家選擇參與，亞馬遜將指定一個neutral evaluator（中立評估者）。

6.雙方將被允許提交他們的arguments（論據）。首先是專利所有人，然后是被指控的賣方。專利所有者將擁有最后表達的機會“last licks”，并可以提交他們的最終arguments。

7.然后，neutral evaluator將判定這些listing是否侵犯了外觀設計專利。藍海億觀網獲悉，如果判定侵權，亞馬遜將撤下該listing；如果判定沒有侵權，亞馬遜將繼續發布該listing。

8.在評估過程開始前，每位參與者將支付4000美元押金。在評估過程中失敗的人將不得不支付這4000美元，但在評估過程中獲勝的人將拿回他們的押金。

這種新的評估程序不僅容易掌握，而且比現有的系統更容易上手。首先，敵對雙方之間的這種真人互動（非機器判定），以及從幾家與亞馬遜沒有關聯的第三方律師事務所中聘請的中立律師，不僅會促成一個有效處理投訴的系統，還將成為一種更有效和公正的措施，以適當地解決專利侵權問題。

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