亞馬遜作為一個第三方但電商平臺，為了維持平臺的交易健康、公平，以及維護消費者權益等方面，有著數百條政策，數千法規。

本文介紹資金扣留政策，畢竟這與關乎到平臺扣留賣家賬戶資金，關乎到錢，是有必要了解的。

亞馬遜資金扣留政策，是平臺位了保護買家的權益，更好的維護交易的安全頒布的政策。

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一般情況下，對于亞馬遜賣家店鋪訂單銷售，平臺會在一定的周期內，將賣家店鋪的貨款打到賣家賬戶種，到賬后，賣家就能進行提現等操作。

但是，一旦賣家店鋪出現違規行為，那么可能會導致亞馬遜扣留你賬戶的資金，也就是資金扣留。相關文章可閱讀《美國冬季風暴，亞馬遜訂單履行受影響！推出VAT快速注冊服務！》

亞馬遜之所以會扣留賣家賬戶資金，通常都是因為賣家賬戶被停用，所以亞馬遜以扣留資金的方式，對賣家店鋪的已支付但是未完成的交易訂單進行結算。

比如，店鋪商品退貨退款、賣家索賠、庫存移除和未結費用等的結算。

賣家什么情況下會被平臺扣留資金？

當賣家店鋪因為銷售假冒偽劣產品，以及其他欺詐等違規行為被亞馬遜檢測到，導致賬戶被停用時，會被平臺扣留資金。

欺詐、欺騙等活動包括店鋪注冊信息是偽造的、違反平臺的假冒侵權政策等。

賣家被扣留資金可以申訴嗎？

可以。

對扣留資金進行申訴，也可以說是對賬戶停用進行申訴。因為上面說到，扣留資金一般都是在賬戶停用情況下出現的。相關文章可閱讀《亞馬遜建議確保緊急通訊號碼準確Etsy為賣家提供硬核贈款補貼》

所以，賣家可以按照站賬戶停用通知，或者后臺顯示的賬戶停用通知說明，向普通進行賬戶停用申訴，當賬戶恢復申訴成功后，平臺會將賬戶的資金款項重新發放。

但是，如果申訴失敗，或者沒有進行申訴，那么在賬戶停用之日起的90天后，賣家可以單獨聯系disbursement-appeals@amazon.com，申請要求將資金退還。

當然，平臺會對賣家賬戶進行審核調查，可能需要賣家提供身份證、商品采購信息等相關資料，以及可能會向第三方政府機構核實相關信息。

當發現賣家店鋪出現了違法平臺政策規則的行為情況時，平臺可能會扣留賣家賬戶種的部分或者全部資金。相關文章可閱讀《亞馬遜不適宜庫存調查計劃政策19日生效！eBay強制升級賣家店鋪》

賬戶資金扣留雖然并不難拿回，但是這是基于店鋪沒有違規行為的情況下，所以，賣家還是要盡量不違法平臺規則，不出現店鋪賬戶停用，資金凍結的情況，否則對店鋪的資金鏈會造成一定影響，申訴也是一個麻煩。

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