近日，速賣通發(fā)布了關(guān)于“多國物流訂單合單”的公告，針對合單發(fā)貨進(jìn)行優(yōu)化，提升賣家物流運(yùn)輸成本和物流效率。

以此來提升買家的物流收貨體驗(yàn)。下面就來介紹物流合單發(fā)貨的情況，以及常見問題解答。

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一、速賣通物流合單常見問題解答

速賣通是允許賣家進(jìn)行合單發(fā)貨的，在近期，速賣通還宣布，從2021年3月8日0：00開始，將陸續(xù)進(jìn)行合單路線或上線合單功能，提升買家的物流體驗(yàn)。相關(guān)文章可閱讀《速賣通無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)（AliExpress Standard Shipping）和菜鳥超級經(jīng)濟(jì)全球物流是什么？》

下面就來分析速賣通合單發(fā)貨怎么操作，以及其他常見的合單問題。

1.此次合單功能針對哪些國家開放？

在公告中，速賣通詳細(xì)羅列了此次合單功能前期面向的國家，分別是：愛爾蘭、瑞典、荷蘭、英國、意大利、波蘭、新西蘭、克羅地亞、芬蘭、馬耳他、希臘、泰國、秘魯、斯洛文尼亞、丹麥、尼日利亞等。至于后續(xù)是否在增加其他國家市場，菜鳥表示會再行通知。

2.如何查看物流合單信息？

方法一：可以在物流訂單詳情中查看對應(yīng)的物流訂單是否變更過，如果有變更，說明有合單，如圖所示：

方法二：在交易訂單詳情中查看物流信息，如果物流編號出現(xiàn)：Your order tracking number has changed. Please pick up your package using the second number，那么說明是合單了，如圖所示：

方法三：在菜鳥網(wǎng)絡(luò)查看物流詳情，如果有物流合單，那么頁面會顯示多個運(yùn)單號，物流妥投會顯示“菜鳥集運(yùn)”字段。相關(guān)文章可閱讀《速賣通菜鳥官方頭程系統(tǒng)已完成升級！Shopee Mall入駐條件分析》

3.物流合單后會不會對訂單的物流時(shí)效造成影響？

不會。物流合單是速賣通為了提升賣家物流運(yùn)輸效率，提高買家物流收貨體驗(yàn)，只會有積極影響。合單后的物流訂單依舊會按照原來的物流線路進(jìn)行發(fā)貨，物流時(shí)效承諾也不會改變。

4.物流訂單進(jìn)行合單發(fā)貨是否需要支付額外費(fèi)用？

不需要。物流訂單合單后不會收取額外費(fèi)用，只是將多個訂單合并為一個訂單進(jìn)行發(fā)貨，但是合單后的物流訂單依舊是按照原來物流線路的物流報(bào)價(jià)收取運(yùn)費(fèi)。相關(guān)文章可閱讀《注冊速賣通店鋪！使用商標(biāo)必須知道的4大須知，問題分析》

5.物流訂單合單后，出現(xiàn)糾紛，那么糾紛判責(zé)和賠付有影響嗎？

不會有其他影響。合單后出現(xiàn)糾紛和判責(zé)以及賠付問題時(shí)，具體的處理依舊是按照物流訂單使用的發(fā)貨渠道，以及賠付規(guī)則進(jìn)行評估執(zhí)行。

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