藍海億觀網2019年12月22日 577
“亞馬遜北美站、歐洲站經常封號,我們已經司空見慣。一般來說,我們較少聽說亞馬遜新市場大規模封號的消息。近日,有賣家亞馬遜阿聯酋的賬號,一下子被”
亞馬遜北美站、歐洲站經常封號,我們已經司空見慣。一般來說,我們較少聽說亞馬遜新市場大規模封號的消息。近日,有賣家亞馬遜阿聯酋的賬號,一下子被好封了10個,導致巨大的損失!
賬號停用,資金凍結,公司上下震動。
封號的原因,說來讓人覺得有些冤枉。該賣家一直負責美國賬號,由于最近人手不夠,公司安排其兼顧阿聯酋賬號。為了省心,賣家與美國賬號的操作步調一致,美國站傳什么listing,傳幾個, 阿聯酋站也如法炮制,上傳了內容差不多的listing,連上架數量也差不多。
就這樣,阿聯酋站賬號被批量關聯了,一下子關了十幾個賬號。
亞馬遜在郵件中明確告知,被關聯的賬號沒有其他問題,是因為關聯了其他的“已經不再亞馬遜銷售的賬號”(Your account is related to a different account that may not be used to sell on our site )。
關聯了已經不再亞馬遜上銷售的賬號,即已經封了的賬號!
賣家從來都是用新的公司資料注冊的賬號,怎么會與曾經封的賬號產生了關聯呢?
在正常情況下,只要提交充足的資料,并且撰幾封事實清楚、證據充分、條理分明的申訴郵件,也有解封的可能。
亞馬遜為何不喜歡賣家同時運營多個賬號?
亞馬遜一直遵循“客戶第一”的經營原則,在每一個環節,都考慮用戶的體驗。
亞馬遜不允許賣家同時運營多個賬號,因為賣家可能將在多個賬號銷售相同的商品,導致大量同類產品在亞馬遜平臺上泛濫成災,對用戶體驗造成不可避免的傷害。
與此同時,賣家多賬號運營,可能會將心思放在鋪貨之上,或者覺得自己多賬號,而不珍惜賬號的價值,最終無法用心開發產品,運營好一個賬號。
這樣一來,對亞馬遜的生態發展極為不利。
因此,亞馬遜在抓賬號關聯上,總是不遺余力。
跨境電商賣家對此要有一個認知,尤其是對亞馬遜大家關聯的力度,有一個清晰的認知。在多賬號運營時,時刻警惕,做好各種工作,避免賬號被關聯。(藍海億觀網egainnews )文末掃碼,入群與大賣家交流。不得擅自轉載,請聯系我們授權。
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