Jumia是非洲電商平臺(tái)，在其賣家中心Seller Center，有一個(gè)Seller Coach工具，有提供賣家店鋪的11項(xiàng)重要數(shù)據(jù)，包括銷售額、訂單量、頁面訪問量、轉(zhuǎn)化率等。

此外，Seller Coach還為賣家提供店鋪運(yùn)營的可行建議，涉及商品重新定價(jià)、補(bǔ)貨、贊助廣告等方面。

一、Seller Coach提供哪些數(shù)據(jù)？

進(jìn)入Seller Coach工具頁面，可以看到有分為“每日”和“每周”數(shù)據(jù)。

其中，“每日”數(shù)據(jù)包含11項(xiàng)：

1. 銷售額：賣家店鋪所有產(chǎn)品獲得的銷售金額，包括運(yùn)費(fèi)；

2. 訂單量：已送達(dá)買家手中的訂單，加上正在配送途中的訂單；

3. 售出商品：已經(jīng)賣出的產(chǎn)品件數(shù)；

4. 頁面訪問量：訪問賣家產(chǎn)品詳情頁的消費(fèi)者人數(shù)；

5. 轉(zhuǎn)化率：已售出產(chǎn)品/頁面訪問量；

6. Seller Score：最新的賣家分?jǐn)?shù)，更多內(nèi)容見《非洲Jumia賣家中心指南：360 Dashboard、假期模式、Seller Score》；

7. 缺貨訂單數(shù)：因?yàn)槿必浂蝗∠挠唵螖?shù)量；

8. 缺貨訂單率：因缺貨被取消的訂單數(shù)量占總訂單數(shù)量的比例；

9. 退貨：退貨訂單數(shù)量；

10. 退貨率；

11. 每筆訂單銷售額。（文末掃碼，入非洲電商平臺(tái)Jumia賣家交流群）

所以，Jumia賣家可以看到店鋪的每日和每周績效表現(xiàn)，重點(diǎn)關(guān)注銷售額、頁面訪問量、缺貨訂單數(shù)量、退貨數(shù)量、Seller Score這幾項(xiàng)。

二、Seller Coach為賣家提供哪些建議？

主要有4個(gè)方面。

1. 重新定價(jià)

Seller Coach會(huì)掃描Jumia賣家店鋪的所有商品，識(shí)別出那些沒有提供最優(yōu)價(jià)格的產(chǎn)品（以競爭對(duì)手的價(jià)格為參考），幫助賣家調(diào)整、管理價(jià)格，確保用最優(yōu)價(jià)格獲取更多訂單。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，“重新定價(jià)”這一功能也會(huì)分析產(chǎn)品曝光度、銷售額，并推薦最佳價(jià)格，幫助賣家贏取購物車Buy Box。

一款產(chǎn)品，除了已售出的數(shù)量、轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品詳情頁訪問人數(shù)、收益、價(jià)格，還要注意這幾項(xiàng)：

a. Buy Box Price（購物車價(jià)格）：指的是擁有購物車的產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)據(jù)顯示，有購物車的產(chǎn)品獲得了90%的銷售額，所以，賣家要提供比這個(gè)更優(yōu)的價(jià)格，才能獲得更多的流量；

b. Comp Price：競爭對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格；

c. Reco. Price：Jumia推薦的價(jià)格；

d. Missed business：賣家因價(jià)格沒有競爭對(duì)手優(yōu)惠而損失的銷量；

e. Action：Jumia提醒賣家采取行動(dòng)。

2. 補(bǔ)貨

在“補(bǔ)貨”頁面，賣家可以知道店鋪有哪些產(chǎn)品處于“低庫存”狀態(tài)，或者已經(jīng)缺貨，這些數(shù)據(jù)是Jumia根據(jù)每款產(chǎn)品過去30天的平均銷量計(jì)算得出的。

a. Stock：商品剩余庫存量；

b. Missed Business：賣家因缺貨而損失的銷量；

c. Recommended stock：Jumia為商品給出的補(bǔ)貨建議；

d. Action：賣家根據(jù)Jumia的建議補(bǔ)充庫存。

3. listing分?jǐn)?shù)

Seller Coach會(huì)識(shí)別那些listing分?jǐn)?shù)低的產(chǎn)品，然后建議賣家進(jìn)行優(yōu)化，以提高轉(zhuǎn)化率。

4. 贊助廣告

掃描賣家店鋪產(chǎn)品，然后識(shí)別已開贊助廣告的產(chǎn)品，并建議哪些產(chǎn)品需要進(jìn)行廣告優(yōu)化。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）文末掃碼入非洲電商平臺(tái)Jumia賣家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。