藍海億觀網2019年10月30日 286
“最近,亞馬遜調整算法,外國媒體稱,A9升級為A10算法。然而,亞馬遜官方并未確認這一名稱。算法的調整,已經讓許多賣家感受到了旺季前的寒意,甚”
最近,亞馬遜調整算法,外國媒體稱,A9升級為A10算法。然而,亞馬遜官方并未確認這一名稱。
算法的調整,已經讓許多賣家感受到了旺季前的寒意,甚至有人反映,銷量跌了50%以上。
亞馬遜從來不會說自己改變了算法, 但從其前端頁面來看,算法調整,基本是事實了。
算法改變,導致listing排名和頁面結構變化 ,總結幾點:
一、明顯地偏向亞馬遜自營產品,與賣家搶流量的新動作還會有
在自然搜索首頁上,有一行“Top rated from our brands”。雖然亞馬遜提示稱,產品來自亞馬遜自營品牌以及精選的第三方賣家品牌。
但亞馬遜自營產品,占據了很大的比重。比如 “t-shirts”這一關鍵詞搜索首頁里,全是亞馬遜自營的Amazon Essentials品牌下的產品。不過,搜索其他關鍵詞,偶爾也會出現第三方賣家的品牌。
“Top rated from our brands”的流量,絕大數向亞馬遜自營品牌傾斜,是板上釘釘的事兒。偶爾,分一些流量給第三方賣家品牌,既是為了躲過“反壟斷”的監管,同時也為給第三方賣家一些精神安慰,不至于太過寒心。
今年9月,在第三方賣家“黃金購物車”按鈕的正上方,竟然出現了亞馬遜同類的自營產品,且價格基本比第三方賣家便宜10%左右(以亞馬遜批量談判優勢,低價依然賺錢)。
這是一種公然搶生意的行為。
在買家即將點擊購物車購買時,在正上方發現亞馬遜自營產品,而且價格更便宜。 作為買家,很容易傾向于購買亞馬遜自營產品,一是更便宜,二是亞馬遜品牌背書,有質量保證。
無論是“Top rated from our brands”拿走大部分流量,還是購物車上“劫持”賣家訂單,都是亞馬遜加大力度扶持自營品牌的幾個手段而已。
未來,還會有更多的花招會使出來。
2.貝索斯需要更多錢,在與賣家競爭的路上,還會更激進
許多人不理解,貝索斯很有錢了,為何要近乎“瘋狂”地與賣家搶生意? 賣家出單后,他照樣能夠賺得傭金和服務費。亞馬遜頻頻推出各種手段搶流量,搶訂單,吃相太難看了。
這種說法,是對因為對貝索斯和亞馬遜的不理解。
一些觀察人士認為, Q3財報披露之后,亞馬遜凈利潤為21.34億美元,較去年同期的28.83億美元下滑26%。貝索斯本人財富縮水70億美元,并從全球首富的寶座上跌下來,比微軟的比爾蓋茨還少了50億美元。
為此,貝索斯要拿賣家開刀,賺得更多錢,贏回首富位置。
這是一種膚淺的理解。
實際上,錢對貝索斯來說,就是數字。
驅動著他的賺錢更多錢的動機是他的太空夢。
貝索斯從小熱愛科學, 是《星際迷航》的狂熱粉絲,曾立志要成為一名宇航員。貝索斯曾說:“我對太空非感興趣,自5歲起,我就一直在研究、思考它 。”
他認為,人類不開發太空,文明發展將陷入停滯狀態 糕。他不希望自己的子孫生活在一個停滯的文明中 。
貝索斯早在2000年就創辦了太空技術公司“藍色起源”(Blue Origin) ,并在后來發射了一枚“新謝潑德”(New Shepard)火箭。藍色起源的計劃是,最早在今年實施載人太空飛行任務。
貝索斯認為,探索太空最重要的一步就是打造出可以重復利用的火箭,讓人類在太空舒適地生活、工作,讓數百萬、數十億、甚至萬億人進入太空 。
這就是貝索斯的太空夢,需要燒掉很多錢的太空夢。對于他來說,現金世界首富的財富,是難以支撐其載人航天乃至定居太空的夢想的。
繼續賺更多的錢,推動太空探索技術,留名青史,是貝索斯的終極夢想。
在這一夢想的驅動下,亞馬遜 在與賣家競爭的路上,還會更激進
二、千人千面頁面的嘗試
在新的算法中,亞馬遜一改以往的標準化頁面(人人看到相同頁面),向千人千面方向做出嘗試。即不同的人,看到的搜索頁面不同,甚至一個人,在不同的時間和場景搜索,看到不同頁面。
千人千面的技術,在阿里系的天貓平臺,已經非常成熟,基于用戶瀏覽習慣、購買歷史甚至性別等,向其推薦可能感興趣的產品。
三、編輯推薦Editorila recommendations周祥而精致
在關鍵詞搜索首頁上,出現編輯推薦。曾是亞馬遜用于站外博客,或者專業性論壇的推廣文章
。有2個特點:
1.站外專業論壇引流過來的
轉化率極高
2.對產品質量和review真實性
要求更高。
在Editorila recommendations左下角,可閱讀“全文”,進去后,是另一番天地。亞馬遜非常清晰地給各種產品打上不同的標簽。
我們從“USB CABLE ”的搜索詞的編輯推薦頁里,可以看到“Best Overall”的標簽,“最高性價比的”數據線、 甚至是“ 最耐用的”數據線、“出行專用”的數據線。
很顯然,這是基本是真正的人工編輯推薦。
對于一直強調機器人、自動化的亞馬遜來說,這是一個轉變。
四、新版算法:消費者行為相關權重增加
新一版的算法決定排名因素,除了將關鍵詞、產品評論等考慮在內,消費者行為和相關性權重加大 。以下新版算法中與關鍵詞排名相關的一些因素:
1. 賣家影響力(seller authority)
2. 站內銷量
3. 曝光次數(廣告展示的次數)
4. 站外銷量
5. 轉化率
6. 銷售歷史
7. 自然(搜索)銷量
8. PPC銷量
對于主要依靠自然搜索銷售產品的賣家而言,這些變化,具有很大的影響。
排名就是意味著銷量。
五、新算法下,如何應對?
1. 銷售更高利潤的產品
亞馬遜新算法對高利潤產品有偏向性,因此,賣家可從此處入手,投資亞馬遜看重或偏向的產品,以便推廣品牌,獲得更高的曝光度。第三方賣家也應調整策略,專注于銷售盈利高的產品。
另外,選品是關鍵,無論賣家是否使用亞馬遜FBA物流,都應知道如何選擇暢銷產品:
a. 使用Google Tends搜索產品數據,包括搜索量增長的關鍵詞,了解消費者現階段需求;
b. 避免選擇有很多差評的產品;
c. 不要選擇那些市場已被大品牌占據的產品;
d. 瀏覽各大電商平臺的暢銷產品,為選品做參考。
2.理解亞馬遜算法內核
亞馬遜是一個老資格的電商平臺,但它的算法從來沒有停止過修正和完善的腳步。為此,亞馬遜專門成立一個機構,來研究平臺的產品搜索廣告技術。
亞馬遜是一個購物商城。其任務是讓顧客發現好產品,購買好產品。一個listing推給顧客了,很多人下單購買,轉化率高,那么亞馬遜算法機器人基本認定這是一個產品,將它推到前面去。一個7天成交100單和7天成交1000單的同種產品排名,后者肯定會高很多。
當然,銷量是一個維度。亞馬遜 需要維持一個良好的客戶體驗,因此圖文美觀度,客戶逗留時間、歷史訂單數、產品庫存充足量、用戶評論等,息息相關。
萬步不離其宗,只有真正領悟亞馬遜算法內核,才能適應它的不斷變化。(egainnews 藍海億觀網 吳以輝)文末掃碼,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載,請聯系我們授權。
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