Cdiscount作為法國最大跨境電商平臺，是做法國站賣家的首選入駐平臺，而賣家在平臺運營的時候，最擔心的就是被平臺審核，因為著關乎店鋪的生死存亡。

有很多賣家就因為店鋪績效有些問題，或者沒有達標，被告知在店鋪出單達到200單的時候，會被平臺審核，還好在審核之前，一直在努力的提高店鋪績效，安全的度過平臺的審核臨界點。

當然，有些賣家就沒有這么好的運氣，需要經歷平臺的審核“洗禮”。

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Cdiscount店鋪審核介紹：

Cdiscount會在賣家店鋪銷售量達到200單、500單和1000單的時候根據賣家店鋪績效指標進行店鋪審核，當賣家店鋪的績效超過平臺要求的績效指標時，就需要面臨平臺的審核。相關文章可閱讀藍海億觀網《法國訪問量第二的電商平臺Cdiscount，產品listing如何創建？》

審核的內容當然是賣家的店鋪績效，分別以30天和60天作為指標的審核標準，審核內容包括訂單的接收率、訂單發貨率、訂單遲發率、訂單退款率、糾紛率。

30天和60天的審核內容各項指標數據：

30天和60天的訂單接收率都是>97.2%。

30天和60天的訂單發貨率都是>97.5%。

30天和60天的訂單接收率都是>96%。

30天和60天的糾紛率都是<1%。

30天的退款率<3%，60天的退款率<5%。

如何查看店鋪的績效指標？

賣家只需要登錄Cdiscount后臺，在第一頁就可以找到查看績效指標的頁面入口：

所以說，賣家在運營的店鋪的時候，最擔心的就是績效指標超過，面臨平臺審核，店鋪存在封店風險，這是比產品轉化、銷量不好更加嚴重的事情。相關文章可閱讀《Cdiscount賣訂單處理、發貨操作一條龍教學（步驟圖）》

賣家如何避免被平臺審核？

1.每天查看店鋪績效指標：

首先，賣家最好每天的登錄Cdiscount后臺，查看店鋪的績效指標，如果有指標的進度條不是綠色的達標顏色和數據時，賣家需要盡快找到影響績效指標的訂單，及時處理。

2.注意店鋪銷售單量是否接近200、500、1000單的審核界限。

Cdiscount平臺沒有像亞馬遜一樣，在很多的頁面或者報表中顯示店鋪的每月實際銷量或者報表中的準確銷量。

所以，賣家想要查看店鋪的銷量，需要在前臺進行搜索，然后隨意選擇一個店鋪產品進入店鋪頁面，在頁面的最底部，有一個vente réalisées數據，會顯示店鋪銷量。

3.盡量使用FBC發貨這種可以可以最大降低店鋪糾紛情況、遲發貨以及發錯貨等績效影響的發貨方式。

賣家使用FBC發貨時，產生的遲發貨、糾紛等情況不會被平臺計入店鋪的績效審核中，所以可以極大的保證績效指標在安全區域。

4.當賣家店鋪單量臨近審核界限，店鋪績效未達標該如何？

這種情況，建議賣家馬上找到影響績效的問題產品，查看是否是因為產品質量導致的，如果是，那么最好先下架該產品鏈接。

然后，想辦法通過增加店鋪產品銷量，以降低退款率和糾紛率，提高訂單接收率等審核指標，進行查缺補漏，最大的提高績效指標。相關文章可閱讀《法國電商平臺Cdiscount賣家數達1.2萬，與Replyco軟件新集成，智能化處理客服問題》

當賣家已經遇到平臺審核，面臨的就是發票自發貨產品被下架，店鋪的訂單的錢款也不會打到店鋪綁定的收款賬號，收到平臺發送的審核郵件。

賣家想要解封賬號，需要根據平臺郵件中的要求，寫出POA，然后提交給指定郵箱，等待平臺的審核，只要通過就可以解封。

所以，Cdiscount平臺賣家最重要的運營核心就是保證店鋪績效指標的穩定，因為只有店鋪還存在，才能進行產品的銷售運營。

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