沃爾瑪能夠成為目前全球最大的電商平臺之一的其中一個原因就是，沃爾瑪擁有良好的平臺聲譽，能夠獲得消費者的信任。沃爾瑪對賣家有嚴格的審核標準，只有符合沃爾瑪標準的賣家才可以在沃爾瑪上出售商品。同時，沃爾瑪還能快速識別賣家的違規行為，一旦發現，沃爾瑪將會立即實施措施，暫停listing或是賣家賬戶，扣留資金或永久封號。（文末掃碼加入沃爾瑪運營交流群）

沃爾瑪到底有哪些違規行為？以下是藍海億觀網了解到的，希望能夠幫助賣家，避免賬戶=被暫停。更多沃爾瑪訊息，點擊《沃爾瑪電商整體增長56%，墨西哥站和加拿大站有機會，增長超過100%》。

一、績效未達標

賣家應該滿足以下條件，才能避免被沃爾瑪暫停賬戶。

1.90天內的訂單取消率（ODR）少于2%。影響訂單取消率的原因有，由賣家原因導致的訂單取消、延遲運輸以及客戶投訴。

2.準時交貨率應高于99%。賣家應該保證在預期交貨日（Expected delivery date）（EDD）恰準時將包裹送至消費者手中。

3.14天有效的跟蹤率高于99%。賣家必須在EDD前向消費者提供有效的包裹物流追蹤信息。

二、違反賣家協議

賣家必須要遵循沃爾瑪的銷售規則，禁止出售任何假冒、二手或未經授權的商品，禁止出售沃爾瑪禁售商品，包括爆炸物品、武器等。

另外，賣家應該保證不能使用不被沃爾瑪允許的方式，對商品進行營銷和品牌化，例如，沃爾瑪禁止包裹中包含除沃爾瑪以外公司的營銷商品，同時還禁止品牌化商品。什么是Walmart+？點擊《誰將勝出？Walmart+費用比亞馬遜Prime便宜，還提供15天免費試用》。

三、違反“Trust and Safety”條款

沃爾瑪“Trust and Safety”標準能夠保護消費者免受違禁物品的侵害。在沃爾瑪出售商品的賣家，應注意以下幾點。

1.商品的合規性：任何違反安全法以及含有風險的商品都禁止在沃爾瑪被銷售，例如，含有藥物的食品，賭博產品以及未經官方許可的嬰兒商品。

2.令人感到不適的商品：包括帶有歧視、過渡美化暴力、露骨信息或圖片的商品。

3.知識產權：未經所有者授權的商品禁止在沃爾瑪銷售。

四、違反平臺的定價系統

賣家必須要遵循以下兩個定價規則：

1.如果您的商品也在其他電商平臺出售（例如亞馬遜），那么在亞馬遜上的銷售價格不能低于沃爾瑪上的銷售。這樣不僅會影響賣家在沃爾瑪上的銷售情況，同時還會影響到平臺的信譽。

2.賣家不能以比平臺定價低得多的價格出售商品，這樣會影響平臺上其他賣家的銷售。

沃爾瑪通常會在實施暫停賬戶或listing前對賣家發出警告并說明原因，賣家有30天改善違規行為，如果賣家在30天內沒有對違規行為實施任何措施，沃爾瑪將會立即暫停賣家的賬戶，并終止目前賬戶上的未結訂單。更多沃爾瑪平臺資訊，點擊《亞馬遜APP訪問量達20億，活躍賣家數量達200萬，沃爾瑪達3.9萬》。

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