都說2020年是出口行業(yè)最慘痛的一年，上半場停工斷貨，下半場訂單暴跌。

美國疫情告急，累計(jì)確診超40萬！意大利、西班牙、法國、德國也相繼超過了10萬累計(jì)確診。

印度可能成為下一個(gè)大爆發(fā)的國度，以其衛(wèi)生防疫體系的脆弱程度，一旦疫情大面積爆發(fā)，或?qū)?b>開啟慘烈的“地獄模式”。

在一眾哀嚎中，有部分賣家逆勢(shì)而上，或積極轉(zhuǎn)變，或借勢(shì)而行。

困局中總是藏著機(jī)遇。

對(duì)于跨境電商來說，也是如此。

1  23%跨境電商賣家訂單量增長了

此前，就疫情期間跨境電商同行們的訂單情況，《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》做了個(gè)調(diào)查。結(jié)果顯示，其中23%的賣家表示，疫情期間訂單不僅沒有下降，反而上漲了。

另有8%的賣家表示，訂單量跟此前沒有太大差別。當(dāng)然，還有69%的賣家訂單量呈現(xiàn)不同程度的下滑，其中42%的賣家訂單下滑程度在50%以上， 20%的賣家直接零單。

疫情期間訂單量下滑是“常態(tài)”，但這23%的賣家訂單出現(xiàn)了上升。口罩之外，他們賣了什么？

 2 中草藥大顯神威

在西藥暫時(shí)束手無策之下，中草藥閃亮登場。

疫情爆發(fā)以來，路透社、福克斯新聞、《環(huán)球郵報(bào)》等相繼報(bào)道，中醫(yī)藥幫助外國人積極“抗疫”。

在紐約街頭，當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)中草藥的需求持續(xù)上升，板藍(lán)根和連花清瘟膠囊熱銷，價(jià)格上升，并出現(xiàn)大面積缺貨；在疫情重災(zāi)區(qū)意大利，除了當(dāng)?shù)厝A人，不少意大利人也紛紛來到中醫(yī)門診就診，或就診或購買中草藥防病。 一些診所根據(jù)國內(nèi)專家配方，調(diào)配方劑銷售； 在匈牙利，大鍋中藥異常火爆，在首都布達(dá)佩斯八區(qū)“歐洲廣場商貿(mào)中心”免費(fèi)提供贈(zèng)飲，除了華人之外，不少歐洲白人紛紛接受贈(zèng)飲。

一些賣家嗅覺到商機(jī)，在eBay和亞馬遜上銷售中藥，尤其是連花清瘟膠囊，更是一藥難求，售價(jià)最高達(dá)600美元！有些賣家上架產(chǎn)品之后，幾乎沒怎么推，都獲得了不錯(cuò)的銷量，有些甚至日銷百單。 

2018年，世界衛(wèi)生組織正式認(rèn)可了針灸和草藥等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)療法，為中藥走向世界奠定了基礎(chǔ)。

然而，由于中藥成分復(fù)雜，難以定量分析，許多檢測機(jī)構(gòu)或者審核機(jī)構(gòu)，往往不加分析地予以拒絕。同樣，在亞馬遜、eBay等平臺(tái)，要順利通過類目審核，并非易事。

為此，一些跨境電商賣家采用取巧的方法，將這些藥物放在家居等必須品類目，以趁著疫情暴漲的需求，賺一波。但對(duì)賬號(hào)極高的風(fēng)險(xiǎn)。

 采取類似操作方法的，也有衛(wèi)生紙的賣家。 一些賣家趁著美國居家隔離的熱潮，不分類目，迅速上架了衛(wèi)生紙等產(chǎn)品，采用自發(fā)貨的方式銷售，竟然也賣得非常好。

2以任天堂NS Switch為代表的娛樂、游戲產(chǎn)品人氣暴漲

居家隔離，百無聊賴，娛樂需求，不比食品的需求更低。

從2月份開始，日本任天堂旗下的NS Switch價(jià)格一路飆升，截止4月4日，其在淘寶上的價(jià)格已經(jīng)由年前的人民幣2800元左右飆升到3900元，并且價(jià)格仍在上漲。

據(jù)相關(guān)信息推測，造成Switch價(jià)格上漲的主要原因有幾個(gè)：

一、任天堂Switch自發(fā)售起，產(chǎn)能就不是很充足，尤其是近日受疫情影響，產(chǎn)能更是不足；

二、近日引起轟動(dòng)的Switch社交型游戲《動(dòng)物森友會(huì)》引發(fā)漲價(jià)熱潮；

三、《動(dòng)物森友會(huì)》之前推出的Switch健身環(huán)及相應(yīng)游戲引發(fā)了更早一波的漲價(jià)。

相比之下，同為體感游戲的游戲主機(jī)索尼PS4以及Xbox并未因新出的熱門游戲引起像Switch這樣瘋狂的漲價(jià)現(xiàn)象，很可能基于上述兩個(gè)游戲的特點(diǎn)，一個(gè)是社交性，一個(gè)是運(yùn)動(dòng)性。

“跟PS4等的游戲不太一樣的地方是，其他游戲玩通關(guān)就膩了，但Switch的《動(dòng)物森友會(huì)》不一樣，你可以打造自己的島，游戲中的動(dòng)物們會(huì)根據(jù)你的衣著、你做的事情跟你進(jìn)行交流，還能邀請(qǐng)你的線上好友來島上坐坐，其可玩性、社交性和自主性被提升到了極致。”某《動(dòng)物森友會(huì)》玩家王麗歌（化名）跟藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋。

Switch主機(jī)賣得火熱，雖然其他游戲主機(jī)如PS4、Xbox并沒有如同Switch那般，但游戲軟體的出售也出現(xiàn)了不同程度的增長。

廣州某游戲軟體賣家TM斌在接受藍(lán)海億觀網(wǎng)采訪的時(shí)候表示，自從春節(jié)過后，其線上線下生意都呈現(xiàn)出了不同程度的上漲趨勢(shì)。

“因?yàn)槟壳拔覀冎饕鍪鄣挠螒蚩◣荘S4的游戲光盤和Switch的游戲卡帶，因此主要的銷量也是這兩種。線下主要出售給國內(nèi)賣家，線上的話國內(nèi)、出口都有，其中出口方面的增長是近一個(gè)月來才開始的，也符合現(xiàn)在國際疫情的爆發(fā)情況。”

TM斌還表示，其出口方面增長較快的還是Switch的游戲卡帶。Switch除了國行因最近剛剛發(fā)售，線上商城目前只有三款馬里奧相關(guān)游戲，其日文版本主機(jī)、英文版本主機(jī)都能夠在線上商城購買到大部分游戲，無需刻意買卡帶，因此TM斌個(gè)人猜測，線上商城的游戲軟體出售情況應(yīng)該會(huì)更火爆。更別提目前PS4的線上商城比Switch國行成熟太多了，相信其線上商城銷量也不會(huì)差。

“Switch游戲像《強(qiáng)力拳擊》《Just Dance》等運(yùn)動(dòng)體感類型游戲最近比較受歡迎。在疫情爆發(fā)之前，賣得比較好的還是像《Pokemon Go！皮卡丘（伊布）》《暗黑破壞神3》等有一定粉絲積累的游戲。”

3/運(yùn)動(dòng)器材、安全套熱銷

存在類似情況的是另一個(gè)產(chǎn)品品類賣家的訂單量也在此次疫情期間逆勢(shì)而上，就是運(yùn)動(dòng)器械賣家。

廈門某醫(yī)療器械及運(yùn)動(dòng)器材出口賣家Zhong爺對(duì)藍(lán)海億觀網(wǎng)坦言，此番疫情讓其訂單量達(dá)到平時(shí)的200%，醫(yī)療器械自不用說，運(yùn)動(dòng)器材在亞馬遜上的表現(xiàn)也十分搶眼。

Zhong爺也提到，作為亞馬遜運(yùn)動(dòng)器材出售方面的前輩老大，深圳傲基的店鋪銷售量更是他望塵莫及的。

“別看歪果仁天天喊著人權(quán)自由，拒絕戴口罩什么的，其實(shí)骨子里也怕死。既然沒辦法外出，那么就在家運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)身體免疫力。因此，室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材的熱銷是我們整個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象，并不僅僅只有我們一家。”Zhong爺說。

另外，據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道稱，據(jù)全球最大的安全套制造商康樂公司負(fù)責(zé)人表示，受疫情影響，該公司被迫停產(chǎn)一周，造成了全球1億個(gè)安全套缺口。

另據(jù)山西呂梁成人用品賣家空白表示，其主要負(fù)責(zé)公司亞馬遜平臺(tái)的成人用品業(yè)務(wù)，在疫情期間銷量上漲了50%。本來亞馬遜上拒絕任何有關(guān)成人用品的宣傳和搜索，消費(fèi)者只能通過品類一層一層找進(jìn)去，其結(jié)果就是銷量一直上不去。但此番疫情似乎起到了一定的助推作用。

從另一個(gè)角度說，這也算是另類的“運(yùn)動(dòng)”了。

全球各國的“居家令”“外出限制”以及疫情的威脅，讓各國人民只能宅在家里。但顯見的，大家從未就此放棄自己的娛樂生活。

4/寵物用品、嬰幼兒玩具也“逢春”

寵物用品的火爆，有些讓人意外，但想想又在情理之中。據(jù)APPA調(diào)查顯示，全美67%的家庭擁有寵物，而且絕大部分養(yǎng)寵物的家庭都把寵物當(dāng)成家庭成員。有不少寵物受到的“待遇”甚至超過人。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年美國人在寵物產(chǎn)品上的消費(fèi)超過957億美元。當(dāng)然，寵物對(duì)人也有感情，讓人們覺得值得在它們身上花錢。據(jù)美國媒體報(bào)道，因?yàn)橐咔橛绊懀绹糠种輰?shí)行“居家令”，狗狗看到工作日一家人都在家陪它，表現(xiàn)出前所未有的高興。

另外，疫情期間雖然西班牙人需要在家隔離，但卻允許遛狗。有報(bào)道稱，部分人為了出門甚至租賃狗狗出門“遛”。有的狗狗一天之內(nèi)被遛38次，累慘了。

可以說，寵物在疫情期間既是主人的好伴侶，也是部分主人的“特權(quán)保證”，因此疫情期間寵物用品消費(fèi)持續(xù)上升，也就不難想象了。

除了寵物用品之外，嬰幼兒玩具也迎來了一波增長趨勢(shì)。

疫情阻擋了人們外出的腳步，自然也減少了嬰幼兒出門的幾率。為了保證孩子在疫情期間的娛樂，許多有孩子的家庭都會(huì)選擇在此期間網(wǎng)購兒童玩具。

“有買家跟我做了很生動(dòng)的形容：有孩子的父親是沒有自由的。不哭還好，父慈子孝。一哭起來，雞飛狗跳。所以，為了促進(jìn)父子之間的感情，更多的是為了堵上孩子鬧騰的嘴，他寧愿花點(diǎn)錢買孩子喜歡的玩具。”廣州玩具賣家Sam向藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋。

如此看來，需要娛樂生活的不僅僅只有成年人，孩子和寵物同樣需要。

5/口罩、防護(hù)服等周邊供不應(yīng)求

疫情期間防疫物資的火爆，這是在情理之中的。就連防疫物資的周邊產(chǎn)品都被帶動(dòng)了起來。

據(jù)廈門柒牌員工小林表示，在國內(nèi)疫情爆發(fā)初期，柒牌就已經(jīng)將部分服裝生產(chǎn)線轉(zhuǎn)做防護(hù)服、口罩等防疫物資。如今國內(nèi)疫情穩(wěn)定下來之后，這些生產(chǎn)線仍然在運(yùn)作，為國際疫情提供助力。

口罩、防護(hù)服、額溫槍等防疫物資的熱銷，帶動(dòng)了其相關(guān)周邊的熱銷，比如生產(chǎn)口罩所需的熔噴布、口罩生產(chǎn)機(jī)等。據(jù)某口罩機(jī)賣家向藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋，價(jià)格在每臺(tái)100萬元人民幣左右的口罩機(jī)只要發(fā)布出售信息，就能夠獲得為數(shù)不少的詢盤，日出百單問題不大。

當(dāng)然，這些熔噴布、口罩機(jī)的出售大多面向國內(nèi)，但據(jù)了解，目前國內(nèi)已經(jīng)形成了十分完整的口罩生產(chǎn)出口產(chǎn)業(yè)鏈，該產(chǎn)業(yè)鏈的形成，很大程度上來源于賣家們的自發(fā)行為。

“只要轉(zhuǎn)型做口罩出口的，基本上都有賺到錢。”泉州跨境電商賣家Jack向藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋。

杭州某口罩機(jī)生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人Kan表示，目前已經(jīng)接到部分歐洲公司的訂單，機(jī)器出口手續(xù)雖然繁瑣，物流也不盡如人意，但擋不住訂單不小的誘惑，還是接了生意。

6/物流商、服務(wù)商訂單接連不斷

要說在此番疫情中最不缺訂單的，就是各個(gè)物流商和服務(wù)商了。

廣州某物流商銷售人員J向藍(lán)海億觀網(wǎng)透露，疫情爆發(fā)以來，各種物流渠道都收到了極大的影響，運(yùn)輸效率極大地下降。即便如此，訂單仍然再增長。

J表示，現(xiàn)在承運(yùn)壓力劇增，公司早已出了一些限制，并且物流價(jià)格一漲再漲。但訂單仍然明顯在增加。

“最大的原因，可能是受到亞馬遜FBA無法入庫的影響。有些人轉(zhuǎn)做FBM，有些人直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。小包也明顯增多了。”

深圳某原先做VAT的服務(wù)商Money則告訴藍(lán)海億觀網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都在做口罩認(rèn)證。

“現(xiàn)在想吃口罩這碗飯的人非常多，歐盟、美國又需要各種不同的認(rèn)證，因此最近我們生意還不錯(cuò)。接單接到手軟不敢說，小爆單還是有的。”

總的來說，疫情雖然對(duì)整體外貿(mào)行業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響，但仍然存在不少可以挖掘的市場空間。稍微留意一下普通民眾的生活，或許就能發(fā)現(xiàn)意想不到的“暴富機(jī)密”。

2020年是外貿(mào)行業(yè)最慘淡的一年，外貿(mào)人在防疫戰(zhàn)中打了個(gè)全場。在疫情中砥礪前行的外貿(mào)賣家，需要堅(jiān)忍不拔的精神，也需要細(xì)致入微的洞察力。

愿這個(gè)鼠年，外貿(mào)人能夠安穩(wěn)度過。愿這場戰(zhàn)役，跨境人能夠堅(jiān)持到最后。2020，我們不要“重啟”，要浴火重生。（文/跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews 陳鍵彬）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。